Авито. Прошу удалить отзыв

Здравствуйте. Прошу удалить несправедливый отзыв. Хоть он не влияет на рейтинг, я считаю это неправильно, что человек может писать, что угодно, а удалить его не дают. Не смотря на доказательства. Вот переписка:

Я ответил на конкретные вопросы, обычным ответом. На что человек, почему-то, обиделся и решил написать отзыв, что его оскорбили.

Номер профиля 204 236 401