МегаМаркет задерживает доставку на 10 дней и не возвращает деньги за отмененные заказы.

На черной пятнице решил воспользоваться «супер-предложениями» от мегамаркета с классными кэшбеками баллами сбер-спасибо.

Заказал довольно много различных вещей 11-12 ноября.

В итоге имеем на сегодняшний день:

Заказы:

9504037150369

9811746226217

9003646749723

9395661558073

9772920192340

9772865452108

9772892822224

Все оформлены 11-12 ноября. Доставка должна была быть 17-18 ноября. На улице 26, ни товаров ни информации нет. У части статус «заказ у курьера» уже висит больше недели. Это жесть конечно. Покупал стол, стулья для кухни после ремонта - в итоге 10 дней мне с семье приходится буквально есть на полу, потому что мой стол в статусе «у курьера» уже больше недели. Курьер кушает может там уже на моем столе?

Также, не дождавшись доставки, отменял часть заказов:

9679185391311

9679212761427

9267763249412

9267708509180

9267735879296

Деньги вернулись только за первый заказ, остальное так и висит, денег не вернули!

Покупка была осуществлена по кредитной карте, поэтому если средства не вернутся в ближайшее время - буду взыскивать понесенные убытки через суд.

22
7 комментариев

Здравствуйте, Антон. Простите, что не смогли привезти заказы в срок. В периоды сезонных распродаж у службы доставки повышенная нагрузка, в связи с этим они задерживаются. Видим, что покупки активны, но пока новая дата доставки не назначена. В день получения мы направим СМС-уведомление, ориентируйтесь, пожалуйста, на него.

Ответить

Вы не называете даже примерные сроки. Меня это совсем не устраивает.

Ответить