Мегамаркет не возвращает денежные средства
19.11.2023 года мной был оформлен заказ с номером 9718776039489. 21.11 я отменил данный заказ, однако, он завис на статусе «отменяется» и возврата денежных средство не произошло. Сегодня 27.11, заказ все еще крутится в статусе «отменяется», в итоге, в у меня нет ни товара, ни моих законных денежных средств. Я неоднократно обращался в техническую поддержку продавца, но никакого решения вопроса так и не получил. Постоянные ответы «подождите еще один день». Кто нибудь сталкивался с данной ситуацией и можно ли вернуть свои законные средства с этой площадки? Писать досудебку?
23 комментария