Avito x EXMAIL нарушены все сроки
После того как рядом с моим домом из-за тотальной некомпетенции сотрудников закрылись оба ПВЗ #boxberry - мне пришлось искать альтернативные варианты отправки. #cdek полностью устраивает сроками и качеством работы, но не все покупатели могут воспользоваться этой транспортной компанией. И тут, на радость мне и остальным жителям квартала, поблизости открылся пункт #exmail
Надо отметить, что в нём тоже всё работает максимально чётко и удобно, персонал вежливый, компетентный и с отправкой нет никаких проблем. Но я стал замечать что даже местные отправки крайне долго идут до адресата, заметно дольше чем это было у Boxberry и тем более чем у СДЭК. Рекорд на сегодняшний день это отправление которое меня попросил отправить отец, его номер 000 095 66185
В Балашиху (Московская область) оно едет из РЦ Москвы уже 11 (!!) дней. Одиннадцать, Карл! Пешком несут или на собачьих упряжках?
Понятно что ни один покупатель так долго ждать не будет и ему проще отказаться и заказать у другого продавца. Но тут вырисовывается ещё одна проблема - я уезжаю и, поскольку именно я был отправителем, а отец физически не сможет забрать посылку когда она вернётся в ПВЗ - её тупо утилизируют по истечении определённого срока.