15 декабря 2024 года я отправила две посылки с вещами по 22 кг каждая и стоимостью по 1590, маршрутом Пермь - Москва. Получателем была тоже я. Но обстоятельства сложились иначе, и я была вынуждена отменить доставку 17.12.24.
Вот тут и начинается все самое интересное. Менеджер говорит-ок, обе посылки отменены, пункт доставки будет согласован с отпра…
Привет!
Добрый день, заказ № 10022969594 отправляли 21.08 документы/счета организации на сумму свыше 500тыс.руб по маршруту Калининград-Советск. В итоге 23.08 нам позвонила девушка, частное лицо и сообщила что наши документы выданы ей в Светлогорске, номер телефона нашей организации она нашла в интернете, так как при попытке связаться с курьером в Светлого…
Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия со СДЭК, который знатно так потрепал и до сих пор продолжает трепать мои нервы, можно даже сказать уже их остатки.
❗️ Мы никогда не писали подобных сообщений. Но эта компания этого заслуживает. Друзья, избегайте их, мы настоятельно рекомендуем вам не ассоциировать свой бизнес с #cdek. Многие страны. Наш основатель пытался отправить груз больному родственнику, но груз не дошел до него по их вине. И теперь они пытаются украсть его деньги. Это позор!
Вкратце: быстрая доставка за 26 дней из Китая в Москву телевизора с разбитой матрицей и полный возврат средств за 3 дня без обращений в суд. Спасибо за компетентность интернет-магазина к своим покупателям!
UPD: возврат наконец-то сделали с нарушением всевозможных сроков.
Но сумму вернули всю - хотя говорили что 3% заберут себе.
Не совершайте ошибок - прежде чем воспользоваться - читайте отзывы.
Может когда-нибудь все у них наладится.
Но это вооооообще не точно.
Отправлял #CDEK посылку из Казахстана в Россию. Перед тем, как поместить что-то в коробку - каждый раз спрашивал работника СДЭК, допустимо это к провозу или нет. Среди вещей было 5 шт. шампуня Тричап от выпадения волос.
Многим из вас известен сервис CDEK Forward, с помощью которого можно заказывать посылки из зарубежных интернет-магазинов. Работает по такой схеме: самостоятельно оформляешь заказ на адрес склада CDEK в нужной стране, они твою посылку получают и привозят в РФ.