Авито мелкие мошенники шантажисты и неадекватные покупатели на площадке
Хотелось бы еще раз поднять тему про не справедливые отзывы на Авито, уже не раз всплывали темы как площадка поощряет действия мелких мошенников и шантажистов, неадекватных покупателей. Решением проблем продавца, площадка не спешит заниматься, на все обращения получаем формальные отписки.
Знакомьтесь, Джо Блэк или просто Станислав, имел возможность недавно столкнуться с этим неадекватным покупателем.
Если совсем коротко: он купил товар, я отправил заказ + бонус, он получил заказ, обвинил во всех тяжких, не принимая аргументов и возражений потребовал денег и не получив желаемое, оставил отрицательный отзыв, хотя я пытался решить проблему которую устроил Джо Блэк.
Эта занимательная история началась с обращения Джо Блэка о покупке блока питания.
Тут Джо Блэк решил что я знаком с его техникой, для чего он подбирает блок питания. Последовало утомительное молчание на несколько часов. Обратите внимание на удаленное сообщение в 16:02 как выяснилось позже, наш герой не терял времени и активно общался с продавцами счастья, нечаянно плюхнул свое обращение в наш чат, я увидел обвинение кого-то продавца, что он поменял цену после обращения Джо Блэка, но скриншот старой цены наш герой успел сделать. В дальнейшем Джо Блэк тоже будет оперировать скриншотами в своих обвинениях.
А вот так Джо Блэк с легкостью получил второй блок в подарок :)
С 11 по 20 ноября Джо Блэк искал выгодные предложения, но видимо второй блок перевесил и он сделал заказ самой неудачной службой доставки Почта РФ. В последние месяцы многие могли наблюдать большие очереди в почтовых отделениях, отправить посылку удалось только со второй попытки.
На всякий случай сделал фото блока в розетке, горящий индикатор питания
Упаковал посылку получше и отправил её Джо Блэку
Заказ № 70000000036538321 от 20 ноября 2023
23 ноября Джо Блэк получил посылку и тут Остапа понесло:
Сразу вопросы к Джо Блэку, почему Вы получили заказ и не отправили обратно блок питания если он Вам не подходит штекер(разъем)???
Кто сказал что он Вам подходит???
Я не Маг не Экстрасенс, что бы знать какая у вас техника, ни разу не советовал и не уговаривал к покупке.
Если он у Вас не держится в розетке может дело в розетке???
Может поэтому появился свист и запах, потому как контакт не плотный и болтается в розетке???
А еще оказывается он время потратил когда заказ забирал, а я видимо без очереди проскочил и не потратил 2 дня. А когда он заказ оформил почтой РФ видимо об этом не думал, что это плохая идея.
Джо Блэк оценил свои затраты в 219 рублей и выставил счет к погашению.
Пару раз пытался спросить его выдает ли блок напряжение???
ПОЛНЫЙ ИГНОР, только одни эмоции и сопли.
Тут Джо Блэк решил что его проблемы должен решать Я :(
Не буду более утомлять Вас скриншотами переписки, сам устал если честно.
Конечно я обратился в поддержку Авито, но получил стандартные отписки типа:
"Возможно, вы действительно столкнулись с недобросовестным пользователем — определить это наверняка и разобраться смогут только правоохранительные органы. Мы, как сервис объявлений, не можем проводить расследования. Но дадим всю необходимую информацию по официальному запросу полиции, если вы к ним обратитесь.
Только вы решаете, идти в этом случае навстречу покупателю или нет."
При втором обращении что-то похожее:
Мы не причем, сам виноват, что-то типа того.
Кто сталкивался с подобными ситуациями поделитесь опытом, как решали.