Мегамаркет плюёт на клиентов и не доставляет заказ
История про то, как можно пробить дно, подтереться клиентом и стать таким же отвратительным сервисом, как, например, #яндекс
История про то, как можно пробить дно, подтереться клиентом и стать таким же отвратительным сервисом, как, например, #яндекс
Сберу, далеко до яндекса, озона и вб. Купил увлажнитель за 6000₽ - не работает. Оформил возврат. Написали сдавайте в пункт. Отвез где получал. Никаких документов не дали, никто ниче не знает как делать, в итоге приняли. Прошло несколько дней. В приложении никаких движений. В чате боты отписываются. Операторы только говорят «мы не логисты, у нас все перегружено». Проблему никто не собирается решать.
В общем бонусами своими заманивают, но сервис нулевой. Никому не советую.
Всё так, только из-за хороших скидок и бонусов там что-то брал, но вот пришло время отказаться. Сил терпеть такие плевки нет. В конце 2023 полно конкурентов с куда более человеческим отношением.