AliExpress Россия не закрывает/разрешает спор (UPD2)
Факт спора: неисправность MXM модуля (видеокарты).
19.11.2023 была открыт спор по причине неисправности товара (GPU Nvidia 1070M).
23.11.2023 Aliexpress вступил в спор в качестве 3й стороны. Однако, ни к чему это не привело, т.к. на данный момент (02.12.2023) спор так и не разрешен. В связи с чем решение так и не вынесено - мне не ясно, но, судя по предыдущим постам на vc.ru, были случаи покрывательства недобросовестных продавцов. Ниже прикрепляю скрины из спора, а так же скрины переписки с продавцом. Заранее прошу прощения за кривой английский.
UPD 1 (02.12.2023):
Номер заказа - 5254 1340 8542 0288
Дата заявки - PST 2023-11-19 23:52:37
#жалобаaliexpress
UPD 2 (03.12.2023): AliExpress вынес свой вердикт и дал на выбор 2 решения, которые, мягко говоря, выглядят странно.
Если 1 решение вообще не обсуждается, это даже смешно, купить за 18килорублей (приблизительно) нерабочую карту... То во 2 решении, по совершенно непонятным причинам для меня причинам, для того, чтобы вернуть нерабочий товар, покупатель должен за свой счет отсылать товар? Что простите? Было довольно много случаев, где ответственность за обратную транспортировку ложилась на продавца, но, видимо, не в этот раз. Спасибо, что хоть вообще решили спор, хоть и без клоунады не обошлось...
#aliexpressrussia