Кросс-докинг OZON. Задержки в поставках

Всем известно, что декабрь — высокий сезон продаж и к нему нужно как следует подготовиться. В случае работы с маркетплейсами — важно распределить товар по регионам, чтобы он вовремя оказался рядом с покупателем.

88

Кроссдокинг озон худшая транспортная услуга! Товар был отправлен 28.11.23 для реалиции к новому году, обещанная дата поставки стояла 05.12.23.
Сегодня 20.12.23, товар до сих пор в пути! И озон спокойненько отвечает, если до 09.03.24 не прибудет, напишите там! Это наглость!
Кроссдокинг больше НИКОГДА отправлять не буду и никому не советую! Благо есть другие транспортные компании в нашей стране! Озону наплевать на ваши издержки и потери!

1
Ответить

Екатерина, добрый день! На вопрос по вашим отгрузкам ответили немного выше в этом посте 🧐

В марте действительно сможем начать согласование компенсации за эти поставки, однако ждать столь долго не придётся. В ближайшее время поменяем статус в личном кабинете и начнём приёмку

Ответить