МегаФон продал использованную сим-карту и требует погасить задолженность для расторжения договора
Приобрел сим-карту МегаФон на маркетплейсе озон. После успешной активации номера попытался зарегистрироваться на интернет-ресурсе. Оказалось, что номер уже был использован ранее! Обратился в поддержку оператора - сказали, что информация о том, что номер уже может быть кем-то использован ранее, указана на сайте (где не сказали). При покупке сим-карты данной информации нигде не было, на конверте самой сим - тоже.
Для расторжения договора и блокировки номера требуют оплатить задолженность, образовавшуюся при активации номера и списании ежедневной платы по тарифу. При этом тариф без абон. платы можно включить только через поддержку, при активации карты - нельзя. В карточке товара на озон указано, что на балансе уже есть 150 рублей. Каким образом у меня образовалась задолженность, если активация и плата по тарифу составляют всего 120р?
Вот такой развод от @МегаФон