Никогда не понимал возмущения друзей и коллег, когда они рассказывали о потере номеров, неоформленных SIM-картах и утрате доступа к сервисам из-за сбоев в работе операторов. Мне казалось, что если ты все делаешь правильно, все зарегистрировано на твое имя и используется без нарушений, проблем не будет. Однако мой личный опыт с МегаФоном показал, чт…
Интернет от МегаФона всё хуже и хуже
Здравствуйте. Уже несколько месяцев живу в пригороде Санкт-Петербурга, а именно, в городе Петергоф. Когда я еду от Балтийского вокзала до Петергофа интернетом практически невозможно пользоваться. Приходится читать книги в электричке, хотя, возможно это даже плюс)
Мегафон....I did it again
Как оказалось, история была в прошлом году. Не знаю чем закончилась для мегафона, но они решили повторить, а может и не прекращали вовсе.
Перед новогодними праздниками прилетела очередная рекламная смска с описанием лучшего тарифа. Конечно читать не стал, а там "если не откажетесь, вот вам новые фишечки за ваши деньги"
За ваши деньги оказалось аж сра…
Мегафон сменил тариф и оставил без интернета
В продолжении к заявке 1231449413 когда ваш сотрудник вместо того, чтобы восстановить номер сделал замену номера оставив меня без связи.
Как мегафон продает номера пользователей без их ведома
Всем привет!
Хочу предупредить всех о том, что компания Мегафон без вашего ведома отбирает у вас номер телефона, если вы им не пользуетесь всего 3 (!) месяца и спокойно продает его другому пользователю и их совершенно не волнует, что на этом номере у вас были все основные сервисы и банковские приложения и, что теперь к ним может которым получить дос…
Про «МегаФон Ритейл», или как купить БУ смартфон с дефектом в магазине Мегафон, с их фирменной «гарантией»
Наверно многие из вас видели, что в магазинах электроники появилась БУ техника. И времена сейчас такие, и цены растут. Понятно, что БУ товарам особо доверия нет, есть большой риск нарваться на скрытые дефекты.
МегаФон банит за вопросы о безлимитном интернете.
Никогда такого не встречал и оно опять пошло не по плану.
Megafon Shop не исполняет свои обязательства
Заказывал в мегафон шопе роутеры.Оплатил на сайте,каких позиций не было, сразу позвонили сказали нету,окей нету вопросов , но 2 заказа типа есть и едут
Ужасный уровень корпоративного сервиса в Мегафоне. Закрывают заявки, ничего не сделав
Недавно с большим удивлением и даже ужасом открыл для себя корпоративный сегмент компании Мегафон. Процессы организованы на уровне 2004-го. Т.е. вроде бы есть личный кабинет и какую-то операцию можно сделать там в теории. Но на практике все без исключения заявки требуют уточнений, дополнительных звонков и жалоб.
Сидим без мобильной связи второй день, а Мегафон рассказывает сказки, что всё "в штатном режиме"
Уже второй день примерно 40 домов сидят без мобильной связи, и наш дом в том числе.
Переход с сохранением номера или как мегафон не смог в MNP и я получил проблем
Была у меня сим-карта YOTA, с номером, который был привязан почти ко всем банкам, сервисам, госуслугам и пр.
Но решил я перейти с этим номером в Мегафон (особо не интересная история почему, если коротко - Yota ввела в заблуждение меня с одним акционным предложением, да и мегафон более гибкий в плане подбора того что мне нужно).
Как Мегафон пытался незаконно присвоить себе мои деньги.
Добрый день, представители #мегафон! Никогда не пользовалась услугами вашего оператора, а теперь и подавно не буду и никому не посоветую.
МегаФон при саморегистрации ставит заднюю дату заключения договора! Это как такое вообще возможно?
Я не понимаю, покупаю симкарты на Ozon и Wildberries, забираю, сажусь регистрировать их и вижу картину следующего характера после регистрации:
МегаФон отказывает в предоставлении условий, которые пришли в смс!
Написал заявление на перенесение номера, сразу пришла смс следующего содержания:
Очередной обман мегафона (акция с Магнит). Update 28.05.2024: Мегафон в итоге осуществил обещанное, с моральной компенсацией клиента, вопрос полностью закрыт, спасибо всем
билайн и МегаФон или как оба оператора сотовой связи заключают договор с задержкой, а МТС отказывает в заключении
Я хочу быстрее стать партнером «билайна» и «МегаФона». С этой целью я хочу максимально сжать сроки до вторника.
билайн готовит служебную записку, для этого они направили внутренний запрос по её согласованию. Ожидается ответ до конца следующей недели, но мне нужно сжать срок.
Провайдер интернета WIFIRE (МегаФон, NetByNet) продолжает снимать деньги, не предоставляя свои услуги уже почти месяц
Противный МегаФон заставляет меня бегать по городу для замены сим-карты, при оформлении переноса номера тарифом ошиблись
Этот пост супербыстрому оператору связи, ага-да. Именно он меня закинул в какой-то гроб с переносом номера.
Мегафон увёл в минус баланс собственных средств (раздел финансы) при отсутствии расходов и финансовых операций
С января 2024г заметил странность с финансовым балансом на основном номере мегафона, который используется только в качестве банковского. 11 января на финансовом балансе нарисовали минус 50р при сохранении баланса на связь. Т.к. скриншотов предыдущего состояния на тот момент не было для создания обращения, сделал пополнение на 5+50р, выведя его в пл…
Мегафон не желает менять тариф
Оператор с января месяца кормит завтраками и "техническими невозможностями", а обычная поддержка решать вопрос не желает. Придется написать сюда
Итак, история начинается 28 декабря, когда мегафон присылает сообщение о том, что с 17 января тариф подорожает на 34 рубля и немного поменяются условия - я к такому был готов, учитывая, что новые условия дл…
МегаФон или дно. Как ведут себя админы группы во ВКонтакте?
Всем привет, меня зовут Вадим и я из города Перми.
Общался я во ВКонтакте с МегаФоном по поводу работы необоснованного повышения абонентской платы по некоторым архивным тарифам и переводе на какой-то «Персональный», который никому не интересен, как итог — попадал в бан без причины.
На ходе инфляция, а МегаФон захотел пересмотреть все тарифы, которы…
"Мегафон не отпускает свои номера"
«Мегафон» не переносит номер телефона к другому оператору под разными предлогами.
Мегафон химичит?
И так, мегафон опять сходит с ума?
Не даёт вывести деньги, которые мой папа по ошибке перечислил на свой номер телефона.
Но, при этом предлагает сменить тариф на более дорогой.
Мегафон сменил тарифный план без моего согласия.
Здравствуйте явлюсь клиентом мегафон уже много лет. 26.12.23 года получил смс от мегафон, что с 24.01.24 года обновится тариф, из изменений будут переноситься неиспользованные пакеты минут и интернета и конечно же будет стоить дороже. А так же ссылка по которой нужно пройти, чтобы отказаться от смены тарифа.
МегаФон и проблемный тариф со скидкой…
На моих номерах был подключен тариф «Умные вещи» с дополнительными услугами:
Мегафон - №1 по скорости обмана
Или когда оператор пользуется схемами мошенников, говоря о том, что срок действия тарифа подошел к концу
Купил Apple Watch в магазине Мегафон а коробка оказалась без часов
Доброго времени суток! История похожа на эту:
Яндекс Маркет и Мегафон в тайном сговоре
14.12.2023 заказала на Яндекс Маркете фильтр для очистителя воздуха Xiaomi Smart Air Purifier 4 lite. Продавец - Мегафон. Доставка 20.12.2023.
18.12.2023 курьер привез заказ. Обрадовавшись ранней доставке, я открыла коробку и обнаружила, что фильтр не тот. Не 4 Lite, а просто 4. Соответственно, к моему устройству он не подходит.
Посмотрев свой заказ…
МегаФон уже полмесяца не может присвоить VIP-Exclusive своему «постоянному» клиенту
Условия для подключения были выполнены в 30.11.2023.
Для выполнения условий требовалось:
МегаФон продал использованную сим-карту и требует погасить задолженность для расторжения договора
Приобрел сим-карту МегаФон на маркетплейсе озон. После успешной активации номера попытался зарегистрироваться на интернет-ресурсе. Оказалось, что номер уже был использован ранее! Обратился в поддержку оператора - сказали, что информация о том, что номер уже может быть кем-то использован ранее, указана на сайте (где не сказали). При покупке сим-карт…
ПАО «МегаФон» клонирует номера, а также продает их из чужой емкости оператора
Каковы возможные технические последствия клонирования номеров?
Каковы возможные практические последствия клонирования номеров?
«Мегафон» не переносит номер телефона к другому оператору под предлогом несовпадения ПД
Скучная история кратко описанная в названии темы:
Передача копии паспорта оператору связи по Федеральному закону "О связи"
Некоторые вопросы не теряют своей актуальности, особенно сегодня. Я понимаю, что многим кажется ненормальным стремление к соблюдению законных прав, но язвительные комментарии едва ли повлияют на мою позицию. Просьба воздержаться. Хотелось бы почитать взвешенную оценку здешних практикующих юристов и конструктивное мнение столкнувшихся с требованием…
Мегафон уже не тот? Как обманывает оператор с именем
Всем известно, недавно Мегафон праздновал свой юбилей, и для особо преданных не трудно было получить скидку 100% на тариф. Я более 15 лет пользуюсь услугами этой компании, но рисковать не стал, не менял тариф, и подключил скидку на свой архивный тариф, с несильно выдающимися условиями, даже без безлимитного интернета. Но радость была недолгой?
Компания YOTA больше 6 месяцев не возвращают обеспечительный платеж
Yota забрали свой роутер, выданный нам в аренду по договору, не вернули обеспечительный платеж и уже в течение полугода полностью игнорируют любые заявки на возврат, включая досудебную претензию.
Мегафон успешно продолжает традиции "телефонного рабства"#
После нескольких повышений цен на свой тариф и отсутствии реальной возможности получить хоть какую-то скидку принял решение поменять оператора. В приложении нового оператора после начала процедуры появилась дата перехода - 24.06.2023. Через некоторое время дата переноса сместилась на 26.06.2023. Уточнил в МегаФоне в чем дело , ответили , что надо с…
Удобные контакты ПАО «МегаФон» для решения своих проблем
После нашумевшей успешной статьи, более полугодовых затянувшихся судебных тяжб с ПАО «МегаФон», нежеланием с их стороны решать проблемы и затягивать судебный процесс я решил написать данную заметку в общий доступ для всех людей, так как многие из вас наверняка сталкивались при проблемах в обслуживании. Например, когда звонишь в колл-центр, а с тобо…