Мегафон сменил тариф и оставил без интернета

В продолжении к заявке 1231449413 когда ваш сотрудник вместо того, чтобы восстановить номер сделал замену номера оставив меня без связи.

Сегодня 10.01 пришли смс, что у меня сменился тариф и отключились какие то пакеты интернета, которые я и не подключал.

Позвонил в поддержку спросил кто инициировал смену тарифа? Мне ответили, что все в рамках обращения в салон 17.12.2024 по восстановлению номера. Но я не просил ничего делать мне с моим индивидуальным тарифом. Я пришел за восстановлением номера. А мне сменили номер и ещё оказывается оставили на январь сюрприз по смене тарифа.

В итоге сейчас я без интернета

В очередной раз вы меня подставили. За прошлое обращение вы начислили мне 100₽ за в качестве извинений, что я потерял кучу времени (порядка 5 часов) в салоне разбираясь с вашим менеджером почему он накосячил, теперь оставили меня без интернета более 10 часов и исчез мой индивидуальный тариф!

Новое обращение 1241590234. Ускорять ни кто не собирается судя по всему.

#мегафон @мегафон #жалобамегафон