Мегафон поднял стоимость тарифов, предложив МегаСилы, а по факту - дырку от бублика.

В январе Мегафон разослал смс, в котором сообщалось, что на тарифе увеличится количество доступных МегаСил, но с условием повышения оплаты за тариф.

От данного предложения был предусмотрен ограниченный по времени отказ, с указанием даты, до которой можно отказаться от апгрейда.

Предвкушая какие-то новые опции, о которых ничего кстати заранее не было сказано, просто - МегаСилы, решили посмотреть, что же это такое...

В итоге: Мегафон добавил в приложении несколько кнопочек для подключения дополнительных платных! опций. Предварительно ещё подняв плату за тариф.

Что же предлагается купить

- связь при "0" - бесплатно но и не актуально, если подключен автоплатеж, то есть бесполезная МегаСила, да и у меня сразу включена в тариф

- Безлимит на Мегафон за 29 руб/мес, при том, что на моем тарифе звонки на Мегафон уже безлимитно.

И всякий другие платные опции, которые теперь называются МегаСилы

В общем, набор МегаСил оказался полным разводиловом на деньги

При обращении в компанию с просьбой объяснить как так, зачем вы мне дважды, а с платными опциями и трижды, одно и то же продаете - внятного ответа не получили.

Компания проинформировала о том, что поменять условия тарифа они не могут, надо было заранее отказаться.

И предложила 250 рублей в качестве подарка зачем то, разово. Объяснить, какие преимущества дают МегаСилы абоненту, и за что он должен платить больше, не смогли.

Вот такая история про замануху и повышение цен.

Озвучили им, что будем переходить к другому оператору, Мегафон выразил своё сожаление и попрощался. За клиента не держатся совсем.

Надеюсь что при переходе к другому оператору не возникнет задержки со стороны Мегафон - читали тут неоднократно об этом.

1
1 комментарий