Аккаунт Авито заблокировали навсегда (обновлено)
По непонятным причинам мой аккаунт Авито был заблокирован навсегда. 17.12.23 я как ни в чём не бывало общался с клиентом и отложил телефон на 10 минут. Когда, я зашёл снова в #авито , мне выдало, что получен бан за якобы «Предоставление сомнительных услуг», после чего было предложено пройти верификацию по паспорту, что я через пару минут сделал, сфотографировав его. Через секунду после отправки фото мне выдало, что фото паспорта не настоящие, и после этого над профилем повисло «заблокирован навсегда». В поддержке «Авито» любезно не помогает, лишь говорит, что при проверке не смогла подтвердить подлинность документов, хотя аккаунт «Госуслуг», привязанный к этому профилю, имеет те же паспортные данные. Всё это произошло несмотря на кучу платных услуг, подключенных у меня на тот момент, тысячи просмотров, десятки отзывов и несколько активных заказов. Этот аккаунт мне был очень важен как инструмент продаж и история о продажах в прошлом. Это неправильно , что просто так продавец на Авито , приносящий постоянную прибыль оказывается заблокирован и не видит никакой помощи. Надеюсь, «Авито» хоть как-то примут меры по исправлению сервиса проверки документов и мой случай тоже будет замечен.
Upd: На удивление Авито помогли и проверили паспорт вручную , так что подобный пост это лучшая поддержка.