Здравствуйте. Я заказал наушники JBL Tune 720BT (цена 7650р, для меня весьма прилично). Наушники получил 16.12.2023.
Наушники были упакованы в коробку от самих наушников, обёрнуты на 1 раз тонкой бумагой. и помещены в пакет Озон. Померив наушники я понял что это не мой вариант. Слишком сильно давят, а качество звука не прям вау, у меня на данным мо…
Вам прямая дорога в мировой суд. В досудебном порядке Озон такие ситуации решать не хочет.
Читайте тут: https://vc.ru/claim/940036-chem-zakonchilas-istoriya-ozon-uklonyaetsya-ot-vozvrata-tovara-nadlezhashchego-kachestva
Образец тут: https://www.cge48.ru/konsultacionnyi-centr-po-zaschite-prav-potrebitelei/obraztsy-pretenzii/roznichnaya-torgovlya/511.htm