У Avito технический сбой?
Авито...как много историй об этой компании, и вот сейчас посчастливилось стать участником.
Пользуюсь Авито лет 7. 34 отзыва на 5 звёзд, покупал Авито доставкой и использовал другие платные услуги раз 100 точно.
В общем нормальный здоровый клиент, который является кирпичиком сообщества из которого существует их бизнес и они получают прибыль.
И 4 дня назад не могу зайти на свой аккаунт (скрин 1)
После "лёгкого" удивления пишу в поддержку и почти сразу отвечают,что нужно пройти видео проверку.
Но ведь я уже прошел:
-видео проверку
-подтвердил свой паспорт
-для Авито у меня отдельный емайл со сложным паролем и само Авито с отдельным сложным паролем
-выслал им рентген, отпечатки пальцев и сетчатки глаз (шутка, но что нас ждёт в будущем?)
На это мне в Авито ответили "ой да, у вас все это есть, тогда ждите, мы во всем разберемся"..и..
Прошло 4 суток, пишу им раз в день (скрин 2)
И всё, 7и летнего аккаунта нет, зайти не могу, не могу ответить людям которые пишут, и не могу создать ещё 1 аккаунт так как его сразу заблокируют за мультаккаунт.
Хотел продать кое-что перед НГ, нужны деньги, а теперь этого не сделать.
И зачем??? Авито выгодно, что бы я был участником их сообщества, создавал "контент", транзакции и платил им деньги..
Получается любой добропорядочный человек может попасть под этот каток монополиста по любой причине, ошибка сотрудника, ошибка ИИ....
И главное пишут "у вас все хорошо, это просто "техническая проблема" которая устраняется..и так по сути они могут тянуть месяцами. (Скрин 3)
Кстати, если вы продали Авито доставкой и ваш аккаунт заблокировали (а это могут сделать по любой причине, тем более так часто сейчас бывают "сбои"), вы не сможете получить причитающиеся вам деньги за продажу доставкой и потеряете их!
@avito, как то прокомментируете?
Может вы хотите сделать кнопку "разблокировка честных пользователей" за много денег?
Можете посоветовать, что делать в этой ситуации?