#ситилинк - продали возвратный б/у товар под видом нового + неполная комплектация (Заказ J8182234 от 24 декабря)
24.12.2023 решили сделать ребенку новогодний подарок и купить отдельный компьютер, но в итоге ребенок остался без подарка,А магазин отказывается обменивать товар. 24.12.2023 в 20:02 был приобретен системный блок стоимостью 41490р, при получение товара, продавец переоформил заказ и товар начал стоить 399990 (позже в личном кабинете оказалось, что уч…
Здравствуйте, уважаемый автор.
На замену/возврат технически сложного товара ненадлежащего качество по закону предоставляется 15 дней, и датой обращения потребителя считается дата ОТПРАВКИ письма, а не дата получения.
Получатель может вообще письмо не получить, и его отправят обратно через 30 дней. Однако в этом случае по закону получатель будет все равно считаться юридически уведомленным данным письмом, как будто он его получил.
Если же вы отправите письмо электронным заказным через сервис Почты России https://zakaznoe.pochta.ru/, то доставка письма будет мгновенная и в электронном виде. Вдобавок это значительно дешевле и удобнее.
Спасибо большое! Возьму на заметку