Yota отключила сим-карты из-за «неактивности» вопреки собственным правилам

Публикация обновлялась. Yota в FAQ и по всем каналам связи, предлагала своим абонентам делать платежи по 1р, чтобы номер не закрывался когда сим-картой не пользуются. Yota расторгла мои номера не смотря на это. Оказалось что они 1) тихо изменили условия 2) забыли предупредить об этом свою поддержку и обновить информацию на официальном сайте. Пока Y…

1616

Информация на сайте, которая гласит что пополнение и расходование баланса является активностью. Соотвественно активность должна препятствовать расторжению договора. https://www.yota.ru/support/mobile#172684/274640

6
Ответить

Возьмём небольшую паузу и вернёмся к вам с ответом чуть позже.

Ответить