Почта банк чудит и кладёт на законы
Я слышал от друзей про этот чудо банк, когда они за весь срок кредита воспользовались каждый по 1 разу услугами "Переношу дату платежа" с середины месяца на конец и "Пропускаю платёж". По заверению сотрудников банка эти услуги бесплатны и ни на что не влияют. По итогу у одного +8, а у другого +9 месяцев платежей. При платежах в 5.5 тыр. Это какое-то форменное надувательство. Естественно, что никакие обращения в банк результата не дали.
И вот столкнулся с данным банком я. Участвую в процедуре банкротства в качестве кредитора. Сначала арбитражный управляющий год пытался получить выписку по счетам банкрота.
Теперь почти год пытается перевести деньги из этого банка на специальный счёт, но каждый раз получает игнор, отписки, или банк переводит мелкую сумму с одного из счетов, а остальные не трогает.
Каково же было удивление всех, когда спустя 2.5 года с начала банкротства Почта Банк решил исполнить поручение приставов по исполнительному листу, которому на тот момент было уже 3 года!
- Во-первых, по закону банк не имеет права совершать никакие переводы со счетов банкрота без распоряжения арбитражного управляющего
- Во-вторых, банк не мог не знать, что клиент находится в стадии банкротства. Даже, если прийти в их офис и попытаться получить информацию по счетам клиента, то сотрудник не может зайти в карточку клиента, потому что она заблокирован и красными крупными буквами выскакивает об этом надпись.
- В-третьих, вместе с суммой долга банк перевёл и 7% исполнительского сбора, создав кучу дополнительных проблем.
Ну и на десерт. На составленное обращение, банк ответил, что сделал всё в рамках закона.