Продавец на МегаМаркете прислал подделку, Сбер закрыл обсуждение
Заказывал одно, пришло другое, подделаное под заказаное. Вернуть нельзя, потому что "вы подменили товар, ахаха". Как в таком случае заказывать компьютерное железо - совершенно непонятно.
Здравствуйте! Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения. Понадобится номер телефона и ФИО, которые вы указали в Личном кабинете. Очень хотим помочь.
А где у нас в законе написано про то что покупатель должен заявить о замечаниях сразу в момент доставки или в течение 2-х часов с момента получения? Конкретный пункт есть? Что за писанина? Это официальный ответ?