А почему вы решили, что бонусы исчезнут? Если вы хотите возврат вы и бонусы вправе требовать, а если замену, то вам не смогут их не начислить. Это нужно просто в иске указать. Все формы программ лояльности для потребителей также относятся к зозпп, и там "что хочу. то и ворочу" ст.16 банально не позволит делать(так например нельзя заблокировать программу лояльности вообще, т.к она форма публичного договора, а следовательно, в отсутствии спец.норм, потребителя только через суд можно заблокировать).