5 минут, смешно), сначала тупая система не может норм фото определить, в итоге пришлось раза 4 наверное перезагружать, затем на следующий раз процесс пошел, но спустя после где-то 2-х часов затупов, мне сказали - гуляй вася, сильно много раз загружал, не судьба
Если вы начали верификацию с компьютера, потом продолжили на телефоне, телефон должен быть обязательно подключен к сети компьютера, то есть на одном провайдере интернета в одной сети с компьютером, обычно это Wi-Fi. У меня так же писал и я не внимательно читал описание ошибки! там указано что телефон и компьютер должны быть в одной сети!
Такая же проблема. Я написал им на почту поддержки: help@fragment.com. Ответил бот (видимо я не один такой умный и пишу про эту проблему) – написал, что знают об этой проблеме, решают её, кучу воды и тд и тп
5 минут, смешно), сначала тупая система не может норм фото определить, в итоге пришлось раза 4 наверное перезагружать, затем на следующий раз процесс пошел, но спустя после где-то 2-х часов затупов, мне сказали - гуляй вася, сильно много раз загружал, не судьба
Не проходит верификация,в чем проблема?
Если вы начали верификацию с компьютера, потом продолжили на телефоне, телефон должен быть обязательно подключен к сети компьютера, то есть на одном провайдере интернета в одной сети с компьютером, обычно это Wi-Fi. У меня так же писал и я не внимательно читал описание ошибки! там указано что телефон и компьютер должны быть в одной сети!
Странно, личность прошла верификацию, а кошелек нет...
Такая же шляпа, уже всем в семье верифнуть попытался
У меня тоже самое. Кто-нибудь нашёл решение?
Такая же проблема. Я написал им на почту поддержки: help@fragment.com. Ответил бот (видимо я не один такой умный и пишу про эту проблему) – написал, что знают об этой проблеме, решают её, кучу воды и тд и тп