В этой статье рассказываем, как найти проблемы влияющие на конверсию и сформулировать гипотезы для повышения качества UX на примере интернет-магазина. Для этого мы использовали удаленное немодерируемое юзабилити-тестирование в сервисе AskUsers.
На сайте Лебедева кстати выложили превью нового дизайна. Некоторые проблемы вроде фильтра исправили. https://www.artlebedev.ru/wildberries/site/
Любопытно было бы посмотреть на изменения в дизайне со стороны студии Артемия Лебедева после ознакомления с гипотезами в данной статье =)