Редизайн сайта: как повысить конверсию и сделать сайт удобным для пользователей

В статье:

— Что такое редизайн

— Зачем и когда нужно делать редизайн

— Виды редизайна сайта

— Как не упасть в выдаче поисковиков после обновления сайта

Редизайн - это процесс обновления внешнего вида продукта или бренда без существенного изменения его основных ценностей или особенностей позиционирования.

Целей редизайна несколько:

Редизайн систематически нужно проводить и в соцсетях, и на сайте. Модернизация затрагивает облик страниц, обновляет логотип, внедряет новый контент, улучшает навигацию по сайту, оптимизирует его html-код, создает дополнительные модули, рубрики, баннеры и многое другое.

Редизайн может помочь бренду оставаться современным, поддерживать актуальность. Например, Pepsi обновил фирменный стиль — вернул логотип к версии 1987 года, добавил графику с идеей пульсации в ярких цветах, внедрил динамичные паттерны. Редизайн позволил подстроить стиль под современное видение, подчеркнул его интеграцию в диджитальное и реальное воплощение. При этом миссия и суть бренда остались прежними.

Необходимость редизайна может возникнуть по разным причинам – от неактуальной айдентики до непродуманного юзабилити.

Вот несколько ситуаций, когда может потребоваться редизайн:

Устаревший дизайн сайта может серьезно повлиять на восприятие и на эффективность ресурса в целом. Несоответствие дизайна современным трендам и стандартам может отпугнуть потенциальных пользователей, уменьшить время, проведенное на сайте, и снизить конверсию.

Исследования показывают, что более 50% пользователей покидают сайт, если не могут быстро найти нужную информацию из-за плохой навигации. Кроме того, 88% потребителей не вернутся на сайт после негативного опыта. Если пользователь не может быстро и легко найти нужную информацию на сайте, то вероятность того, что он покинет сайт без совершения действия (например, покупки товара или оформления услуги), значительно возрастает.

К примеру, есть множество функций, которые сейчас на пике востребованности — персонализированные рекомендации, умный поиск, различные фильтры для сокращения поиска, голосовой помощник, реферальная программа, подписки на товары и услуги, покупки в один клик. Эти и многие другие опции уже зарекомендовали себя на рынке, пользователи к ним привыкли и активно используют. Поэтому такой уровень сервиса пользователи будут ожидать от всех, к примеру, интернет-магазинов.

В случае, если сайт не привлекает достаточное количество клиентов или пользователи не завершают процесс оформления заказов, возможно, дизайн не мотивирует посетителей к действиям и требует изменений.

При изменении брендового стиля или стратегии компании, сайт также может потребовать соответствующего обновления дизайна.

Пример: лет 10-12 назад на главных страницах самых разных сайтов размещались куски оптимизированного текста.

Сегодня же оптимизация включает грамотную работу с мета-тегами и изображениями, ведение блога на сайте, оптимизацию товарных карточек. Главная же страница сайта стала витриной — яркой, привлекательной, и нацеленной на продажи. Также в процессе редизайна можно выявить и устранить недочеты, которые мешают сайту летать.

Существует несколько видов редизайна сайта, каждый из которых может решать определенные задачи и приносить определенные пользы. Вот несколько основных типов редизайна сайта:

Включает в себя изменения визуальной составляющей сайта, такие как цветовая гамма, шрифты, элементы дизайна и др. Цель косметического редизайна - улучшить общий внешний вид сайта без кардинальных изменений в структуре или функциональности.

Такой редизайн включает изменения в структуре сайта, в его навигации, расположении контента и элементов интерфейса. Цель - улучшить понимание и удобство использования сайта для пользователей.

Этот тип редизайна направлен на создание сайта, который адаптируется к различным устройствам и экранам, обеспечивая оптимальное отображение на компьютерах, планшетах и мобильных устройствах. Адаптивный дизайн помогает улучшить пользовательский опыт и SEO-показатели.

Основная задача этого вида редизайна - обновление и оптимизация контента на сайте. Это может включать переписывание текстов, добавление новых материалов, обновление изображений и видеороликов. Редизайн контента способствует улучшению информативности и привлекательности сайта.

При изменении брендового стиля или стратегии компании необходимо провести редизайн сайта, чтобы он отражал новую концепцию и ценности бренда.

Это лишь несколько примеров видов редизайна сайта, и каждый из них может быть адаптирован под конкретные потребности и цели сайта.

Если провести редизайн с ошибками, то существует опасность не только не улучшить желаемые показатели, но даже ухудшить их. Один из наиболее важных показателей, на который стоит обратить внимание - это позиция вашего сайта в поисковой выдаче.

Делимся лайфаками для того чтобы сохранить или улучшить позиции сайта после модернизации:

Редизайн должен затронуть лишь внешний вид вашего ресурса и некоторые его функции, но не должен изменять URL-адреса страниц. Изменение URL может привести к переиндексации, возникновению ошибок 404 (если не предусмотрены страницы-редиректы) и перераспределению статического веса страниц. Все эти факторы могут влиять на позицию сайта в поисковых системах. Если есть необходимость в масштабном обновлении всех систем сайта, изменение структуры следует провести до редизайна.

Укажите в техническом задании, что необходимо сохранить метатеги на страницах. К таким тегам относятся заголовки h1, h2, теги форматирования b, i, ul, а также SEO-теги (title, description, ключевые слова). Поисковые системы получают информацию о сайте из этих тегов, и изменение метатегов может потребовать переиндексацию и повлиять на позицию сайта в поисковых системах.

При добавлении новых информационных блоков во время редизайна, используйте эти теги, чтобы "скрыть" вес новых элементов от индексации и избежать резкого падения сайта в поисковой выдаче. Со временем постепенно выводите блоки и ссылки из noindex и nofollow и отслеживайте изменение позиций вашего сайта.

Редизайн сайта - отличная идея при росте бизнеса, когда сайт развивается вместе с компанией, а не остается неизменным.

Помимо внешних изменений, редизайн влияет на позиционирование сайта, репутацию бизнеса и конверсию трафика.

Многие известные фирмы периодически обновляют свой дизайн, чтобы оставаться в тренде, следовать новым тенденциям и улучшать пользовательский опыт:

— Компания Apple регулярно обновляет дизайн своих продуктов и веб-сайта, стремясь к современному и минималистичному стилю.

— Google периодически проводит редизайн своих сервисов и приложений, чтобы обеспечить удобство использования и соответствие актуальным трендам.

— Airbnb: Airbnb провела успешный редизайн своего логотипа и веб-сайта, добавив более современный и привлекательный дизайн.

— Компания Uber провела редизайн своего логотипа и мобильного приложения, чтобы улучшить визуальное впечатление и пользовательский опыт.