❤️ 🔥 3 секрета стабильных заявок на твои сайты
Заявок на сайты нет. Заявки есть, но они редкие и непредсказуемые. Заявки есть, но они скорее похожи на «у меня есть 5 тысяч рублей, мне нужен интернет-магазин». Страх, что в следующем месяце клиент не придет. Хочу работать с классными клиентами, а приходят только хз кто. Да что же уже еще сделать, чтобы их наконец стало больше???
Знакомо? А мне то как.
Все то же самое я проходила несколько лет назад. Вывалилась с курса по веб-дизайну, где с горем пополам научили делать сайты, а находить клиентов и продавать им научить забыли. Я прошла афганскую войну с поиском клиентов: сначала год я не зарабатывала вообще, потом пошли сливы клиентов в переписках, холодные рассылки без ответа, и контент в блоге в воздух, как будто говоришь со стеной.
🐸 Знаете притчу про лягушку? Которая барахталась и взбила из молока масло. Вот я как та лягушка: так барахталась, что через полгода вышла на стабильные 70к на дизайне, спустя 10 месяцев заработала 100к+ (130, если быть точной). Потом стала делать сайты для Яндекса на фрилансе, уволилась из найма и с тех пор не было ни месяца, чтобы мне не приходило 3-4 заявки на работу со мной. А недавно поставила рекорд: 10 заявок в месяц.
Я один из тех редких фрилансеров, который всегда знают, что в следующем месяце деньги будут. И это не талант или секретные фишки. Это система, внедрив которую, вы тоже будете жить так. И сегодня я поделюсь ей с вами.
Но сначала надо провести работу над ошибками. Поговорим о том, как делают 95 процентов дизайнеров, но как делать ни в коем случае не надо:
1. Использовать всего один или два канала поиска клиентов.
Вцепиться в инсту, к примеру. Делаю рилс уже месяц, ни один не залетел, ну как же так я же слышал что у других залетают и клиенты с них идут? Потом разочарование и "я говно", делать уже ничего не хочется. А потом надо денег заработать и все заново. Было?)
2. Концентрироваться исключительно на входящих заявках.
Сколько же я слышу от начинающих дизайнеров про «как получать заявки, чтобы клиенты сами писали». Почти никто не задумывается о том, что заявки можно генерировать сколько угодно, самим предлагая услуги. Только делать это надо грамотно, по воронке. Кстати о воронке.
3. Не понимать, что продажи сайтов происходят по воронке.
— Здравствуйте, сколько стоит сайт?
— Столько.
— Понятно, спасибо.
И клиент навсегда уходит в закат.
Я извиняюсь, но что вы хотите, если так ведете диалоги? Это не клиент плохой и неплатежеспособный. Это вы сами его слили, он ушел к тому, кто грамотно его провел по пути покупки сайта.
Обычно в таких случаях вы делаете вывод «я переборщил с ценой, это для него слишком дорого». И в следующий раз ставите цену ниже. Но возражение «дорого» от клиента — это всегда переводится на русский как «вы не убедили, что мне это нужно». Дорого не бывает, сайты покупают и за миллионы. Вы просто не донесли ценность.
Саша, а что с этим всем делать АаААаАаАаа?
Спокойно, сейчас разберёмся. За годы стабильных продаж я выделила для себя три основных принципа, придерживаясь которых у меня всегда есть столько клиентов, сколько мне нужно. Что за принципы?
1. Использовать несколько каналов поиска заявок одновременно.
И сделать это своей рутиной, а не ждать что после 3 сторителлов в инсте к вам сам в руки придет клиент или что 100 разосланных сообщений с предложением о работе — это много.
Что вообще есть из способов заработать на веб-дизайне? Сарафанное радио, нетворкинг, рассылки, блог в инсте, беханс, мейд он тильда, найм, сотрудничество со студиями, работа верстальщиком на других дизайнеров и ассистентом дизайнеров. И это только то, что пришло мне в голову за 30 секунд, пока я писала это предложение. Заявки везде вокруг вас! Их просто нужно научиться видеть.
Я долгое время работала со студиями дизайна сайтов. Так я приобрела себе несколько проектов с Яндексом в портфолио. Думаете, я бы когда то поработала с ними, если бы задирала нос и говорила «я только фриланс, в студию никогда не пойду»? Не поработала бы.
Едем дальше.
2. Ждать не только входящие заявки, но и генерировать их самому.
Продажи — это активный процесс. Так, что вы просто упаковали портфолио и соцсети и к вам посыпались клиенты, не выйдет. Сначала вам нужно наработать базу уже довольных вами клиентов. Как? Сами пишите людям. Сами зовите их на звонки. Сами!!!
Моя жизнь на буднях с 11 до 19 — это один большой поиск заявок. Я внимательно прислушиваюсь к окружающим людям и постоянно задаю себе вопрос, как я могу помочь им за деньги. Недавно я продала на 150 тысяч рублей потому что я САМА увидела потребность в моей услуге, сама созвонилась, сама сделала коммерческое предложение и сама продала. А если бы ждала от этого человека входящую заявку, он ушел бы к другому.
Будьте внимательны, людям вокруг очень нужен сайт от вас. Учитесь это видеть и подсвечивать для них.
3. И самое главное: работать по воронке и вести клиента, вместо переписки «скока-стока-спасибо до свидания»
Так работают 95 процентов дизайнеров. И почти 100 процентов из них мало зарабатывают мало. Почему? Да потому что дорого (от 30к за сайт) таким образом не покупают и с этим придется смириться, после чего перестроить процесс того, как вы продаете.
Воронка большинства дизайнеров — это: пришла заявка, спросили цену, назвал в переписке, клиент ушел думать (возможно навсегда).
Воронка здорового дизайнера выглядит так:
1. Предложение поработать с вами
2. Заявка
3. Квалификационный звонок, где вы выявляете потребность клиента
4. Коммерческое предложение
5. Получение предоплаты.
У вас есть скрипт, что отвечать клиенту? А понимание, какие вопросы задавать клиенту на звонке, чтобы посчитать цену? А шаблон коммерческого? Ну тогда не удивительно, что нет и денег.
Я понимаю, что сейчас это звучит сложно и глаза разбегаются. У меня и моих учеников тоже разбегались в свое время.
Моя любимая поговорка — глаза боятся, руки делают. Давайте потихоньку выходить из ступора и безденежья. Ведь вы учились востребованному и высокооплачиваемому навыку не для того, чтобы получать на нем столько же как в общепите и ритейле, только еще и нестабильно.
Чтобы помогать молодым дизайнерам не тратить время на ерунду и дать им комьюнити во главе с сильным дизайнером, я создала свое групповое обучение по созданию сайтов и заработку на них. За 3 месяца мы с тобой:
- изучим и пройдем все этапы создания сайта - от анализа конкурентов и создания прототипа до сборки на тильде со всеми настройками. Ты будешь полностью готов к тому, чтобы вести реальные проекты и забудешь про ощущение ступора белого листа
- создадим два полноценных объемных кейса на беханс - уникальных и только твоих. Сделано это будет под моим пристальным контролем, поэтому можешь быть уверен (а), что результат будет супер. Параллельно полностью освоим фигму
- освоим весь функционал Tilda и соберем на ней полностью рабочий кликабельный сайт
- я дам тебе все способы заработка на веб-дизайне и мы все вместе отправимся искать и возьмем по первому клиенту уже на втором месяце, а на третьем закрепим успех
- под конец мы упакуем тебя под найм - создадим портфолио, резюме, составим твой собственный шаблон сопроводительного письма, подберем вакансии и напишем туда отклики, я научу тебя делать тестовые и проходить собеседования
Все это в группе людей с такими же проблемами, как у тебя. В нашем чате можно будет каждый день спросить любой вопрос, который придет тебе в голову и получить подробный ответ от меня и моих кураторов.
Подробнее узнать, задать все вопросы можно в личном разговоре. Если ты придешь на мое обучение, моя команда будет очень плотно работать в личном формате, поэтому надо понять понравимся ли мы друг другу. Заполняй анкету — моя команда свяжется с тобой и мы выберем удобное время.
Ссылка на анкету :
Использование нескольких каналов для поиска заявок и работа по воронке действительно могут помочь улучшить результаты
открыли нам эти секретики