Разные формы скилл сетов для развития дизайнера

Каждый день, а то и час, рынок стремительно развивается, веб дизайнер перерастает в продуктового дизайнера, графические дизайнеры используют нейросети, чтобы не отставать от прогресса, 3D дизайнеры придумывают всё новые формы отображения информации.

В таком быстром темпе сложно успеть за своей мыслью, а нужно ещё задумываться о перспективах карьерного роста.

Много кто говорит про вертикали и горизонтали развития дизайнера всё чаще, оперируя понятием «скилл сета».

По сути своей это набор знаний и навыков, которые помогают тебе, как какому-то ни было дизайнеру развиваться в своей сфере деятельности. Чтобы лучше разобраться в этой теме, я покопалась на просторах интернета, посмотрела исследования на эту тему и выявила основные направления развития дизайнера, которые помогут понять, в каких вопросах необходимо развиваться, чтобы добиться максимально высоких результатов

Данная схема чётко даёт понять, какую работу, кроме «нарисуйте красиво» выполняют продуктовые дизайнеры.

Одна ось показывает, сосредоточена ли работа на предоставлении ценности для бизнеса (компании) или для конечного пользователя.

Другая ось используется для определения того, помогает ли результат обнаружить проблему или создает решение.

Мы можем упростить этот график до определения 4-х основных областей работы:

1) Анализ, проработка стратегии
2) Исследования
3) Техническая составляющая
4) Визуализация

В зависимости от ваших сильных и слабых сторон вы будете находиться между пространствами бизнеса, пользователя, проблемы и решения. Для того, чтобы сформировать свой скилл-сет, давайте рассмотрим существующие формы, по-другому говоря рамки скиллов.

1) Взгляд на вещи со стороны бизнес аналитика очень важен для дизайнера, чтобы понимать все аспекты в работе над продуктом. Ты должен уметь не только рисовать в Figma, но и понимать бизнес-требования для выявления проблем и возможностей и участвовать в брейнштормах, чтобы разрабатывать эффективные решения как для компании, так и для пользователя.

2) Interaction Designer (дизайнер взаимодействия) — это специалист, занимающийся проектированием взаимодействия пользователей с цифровыми продуктами. Здесь дизайнер должен понимать потребности уже целевой аудитории, с помощью проведения исследований. Такой дизайнер играет ключевую роль в создании положительного опыта пользователей, что, в свою очередь, может значительно повлиять на успешность продукта на рынке.

3) UI Designer отвечает за визуализацию. Да, проработка опыта пользователя важна, но не стоит забывать про аксиому дизайна «если это хорошо выглядит, наверное, это правильно». В текущих условиях нельзя забывать о внешней составляющей продутка, чтобы интерфейс был не только удобным, но и цепляющим взгляд.

4) У UX дизайнера акцент делается на общем пользовательском опыте, в то время как дизайнер взаимодействия сосредоточен на проектировании конкретных элементах взаимодействия (анимации, переходы). Было важно подчеркнуть различия между 2 и 4 компетенциями, так как они немного разного рода. Обе роли ответственны за то, как юсеры будут воспринимать интерфейс, однако, по моему мнению, сначала в игру всё таки входит UX дизайнер и обозначает проблемы, над которыми потом трудятся UI и дизайнер взаимодействия.

5) Как мы видим, продуктовый дизайнер захватывает достаточно большую область, связанную с дизайном. Поэтому так важно уметь и в исследования, и во внешний вид продукта, чтобы проработать решение со всех сторон и получить максимально положительный результат.

6) UX исследователь отвечает конкретно за исследования, составление брифа, опросников, помогает в поиске ЦА. Это отдельная, полная обязанностей и тонкостей профессия, так что, если вы продуктовый дизайнер, то вы не обязаны всецело погружаться в исследования, для этого есть профессионалы своего дела. Однако, не везде есть возможность поработать в паре с исследователем, поэтому важно понимать основы проведения интервью, составления опросников и создания А/Б-тестирований, чтобы лучше понимать своих любимых пользователей.

7) UX редактор отвечает за тексты. В бигтехе есть профессионалы, которые могут помочь в составлении грамотных текстов, отвечающих требованиям редполитики и тон ов войс. Но если таковых нет, или задача небольшого масштаба, вы можете попросить помощь у менеджеров, они больше осведомлены о тонкостях бизнес процессов и вы в паре сможете сформулировать текст, который будет работать на определённую задачу. В крайнем случае, много компаний размещает свои правила редполитики, которые вы смело можете брать за основу, так как они проверены временем. Важно понимать контекст, в рамках которого вы работаете.

8) DesignOps Manager (менеджер по операционному управлению дизайном) — это роль, которая стала особенно актуальной в последние годы по мере роста числа дизайн команд и увеличения сложностей в управлении процессами дизайна. По-другому можно назвать эту роль «Команда стандартов». В нашем случае это могут быть дизайнеры, которые отвечают за внедрение стандартов и процессов работы дизайн-команды. Это может включать в себя создание чек-листов, шаблонов и внутренних руководств. Очень важная роль в команде, чтобы упорядочить хаос и помогать создавать крутые продукты в условиях быстро меняющегося рынка.

9) UX Strategist (UX-стратег) — это профессионал, который отвечает за формирование и реализацию стратегий пользовательского опыта для продуктов или услуг. Его цель — обеспечить, чтобы взаимодействие пользователей с продуктом было интуитивным, эффективным и удовлетворительным, а также соответствовало бизнес-целям компании. По-простому говоря, исследователь. Такой человек проводит пользовательские исследования, сотрудничает с различными командами, обсуждает концепции и идеи дизайнеров и помогает воплощать их в жизнь.

10) Ну и последнее в нашей диаграмме — продуктовый менеджер (продакты простонародье). Это легендарные люди, которые отвечают за бизнес требования, техническую часть реализации продукта, выстраивают стратегию развития вебсайта или приложения и составляют творческую пару с дизайнером. Продуктовый менеджер — это универсальный специалист, который сочетает в себе навыки анализа, управления проектами и коммуникации, играющий ключевую роль в успехе продукта на рынке. Его работа требует глубокой вовлеченности в продукт, ориентации на пользователя и способности адаптироваться к изменениям на рынке и в внутри компании.

Это набор навыков, который охватывает широкий спектр компетенций, но не углубляется в каждую из них. Но как понять, на что делать упор продуктовому дизайнеру в своей карьере, когда в сутках всего лишь 24 часа, а путей развития огромный список?

На помощь приходят скилл сеты, на которые можно обратить внимание и понять, какой из них больше подходит вам в данный момент. Набор компетенций может меняться в зависимости от времени и области работы.

Разбирается во многих областях, но не является экспертом ни в одной.

1. Гибкость: У универсального дизайнера больше возможностей для адаптации к изменяющимся условиям рынка и требованиям проекта.

2. Широкий взгляд: Он может учитывать разные аспекты проекта, что позволяет создавать более целостные и продуманные продукты.

4. Способность к многозадачности: Такой дизайнер может работать над несколькими аспектами проекта одновременно, что особенно полезно в небольших командах или стартапах.

1. Отсутствие глубокой экспертизы: Независимо от широты навыков, у дженералиста может не быть глубоких знаний в какой-либо конкретной области, что может ограничивать его способность решать сложные задачи.

3. Недостаток фокуса: Часто дженералисты могут испытывать трудности с концентрацией на одной задаче или сфере, что приводит к размытым результатам.

4. Конкуренция с экспертами: В определённых случаях, наличие дженералистов может снизить конкурентоспособность в командах, где ценится глубокая экспертиза.

Хорошим примером данного скилл сета может послужить Джонатан Айв — Бывший главный дизайнер Apple.

Jonathan Ive успешно сочетал в своей работе различные аспекты дизайна – от физического дизайна устройств до программного обеспечения и UX/UI. Он также принимал участие в стратегических обсуждениях по развитию компании, что указывает на его разносторонние навыки и подходы в различных областях.

Это концепция, описывающая профиль специалиста, который обладает глубокой экспертизой и специализированными знаниями в одной конкретной области (вертикальная часть "I"), но имеет ограниченные или вовсе отсутствующие знания в смежных областях (горизонтальная часть "I").

1. Глубокие знания: Специализация позволяет дизайнеру стать экспертом в своей области, что делает его ценным для сложных задач, требующих высокой квалификации.

2. Качество работы: Глубокая экспертиза часто приводит к более высоким стандартам качества в области специализации, так как дизайнер хорошо понимает все тонкости и детали своего направления.

3. Полное сосредоточение: Возможность сосредоточиться на одной области может повышать продуктивность и ускорять процесс разработки, так как дизайнер не отвлекается на изучение других дисциплин.

1. Ограниченность: Отсутствие широких знаний в смежных областях может ограничивать функциональность I-shaped специалиста в междисциплинарных проектах и работе в команде.

2. Зависимость от других специалистов: I-shaped дизайнер может сильно зависеть от коллег с другими навыками, что может создать сложности в проектах, требующих комплексного подхода.

3. Низкая адаптивность: В быстро меняющихся условиях рынка, такой специалист может оказаться менее гибким и способным адаптироваться к новым требованиям и технологиям.

4. Риск стать узконаправленным: Сильная специализация может привести к тому, что дизайнер станет менее привлекательным на рынке труда, особенно если его область знаний становится устаревшей или менее актуальной.

Ярким примером такого скилл сета является Дитер Рамс — Немецкий промышленный дизайнер, который работал в компании Braun и является одним из самых влиятельных дизайнеров 20-го века.

Rams обладает глубокими знаниями и экспертизой именно в области промышленного дизайна. Его основная сила и экспертиза сосредоточены исключительно на промышленном дизайне, что делает его примером I-shaped skill set.

Специалист, который обладает глубокой экспертизой в одной конкретной области (вертикальная часть "T") и широкими, но менее глубокими знаниями в смежных областях (горизонтальная часть "T").

1. Гибкость: Специалист может адаптироваться к различным задачам и ролям в команде, что упрощает решение многообразных проблем.

2. Командная работа: Благодаря широким знаниям и умению взаимодействовать с разными специалистами, T-shaped дизайнер может наладить более продуктивные отношения внутри команды.

4. Понимание бизнес-контекста: Осведомленность о смежных областях, таких как маркетинг и разработки, помогает лучше учитывать бизнес-цели и потребности пользователей.

2. Лимиты в специализации: Поскольку T-shaped дизайнер специализируется только в одном направлении, он может быть менее эффективен в сложных задачах, требующих глубокой экспертизы в нескольких областях.

3. Временные затраты на изучение: Постоянное развитие широких знаний требует времени и усилий, что может отвлекать внимание от углубленного изучения своей основной специализации.

4. Зависимость от коллаборации: Для успешной работы в команде T-shaped дизайнеру необходимо активное сотрудничество с другими профессионалами, что может быть сложно, если команда не синхронизирована.

Примером T-shaped скилл сета является Хартмут Эсслингер — немецкий промышленный дизайнер

Основатель и директор Frog Design, одной из ведущих дизайн-агентств. Кроме того, что Эсслингер является дизайнером, он также понимает важность менеджмента, маркетинга, пользовательского опыта и брендирования.

Это концепция, описывающая набор навыков специалиста, который сочетает в себе глубокие знания в нескольких конкретных областях, а также определенные базовые навыки в других смежных направлениях.

1. Глубокая экспертиза в узких областях: Дизайнер имеет углубленные знания и опыт в нескольких ключевых областях дизайна, что позволяет ему эффективно решать сложные задачи и создавать качественные решения.

2. Базовые знания в смежных областях: Дизайнер также обладает общими знаниями в других связанных дисциплинах, что позволяет ему понимать контекст своей работы и взаимодействовать с другими членами команды.

1. Специализация: Углубленные знания в нескольких ключевых областях позволяют дизайнеру быть экспертом в своей профессии, что увеличивает его ценность для команды и компании.

2. Умение решать сложные задачи: Глубокая экспертиза позволяет дизайнеру разрабатывать эффективные и качественные решения для сложных и специфичных задач.

1. Ограниченность в широте навыков: Дизайнер может не иметь достаточно широкого набора знаний, что может ограничивать его способности к междисциплинарному взаимодействию и затруднять адаптацию к изменениям.

2. Риск недостаточной компетенции в других областях: Если дизайнер сосредотачивается на углублении знаний только в нескольких областях, он может не знать актуальных тенденций или технологий в других дисциплинах.

Представителем данного скилл сета является Питер Сэвилл — британский графический дизайнер.

Кроме глубоких знаний в графическом дизайне, Сэвилл также имеет опыт в моде, типографии и искусстве. Он в состоянии работать в различных контекстах, интегрируя элементы из разных областей для создания уникальных и запоминающихся визуальных концепций.

Специалист, который обладает глубокой экспертизой в двух основных областях (две вертикальные линии "П") и имеет широкие знания в одной или нескольких смежных дисциплинах

1. Глубокое понимание ключевых областей: Аналогично M-образному набору, Pi-shaped дизайнер может быть экспертом в двух дисциплинах, что позволяет ему создавать высококачественные решения исходя из глубинного понимания этих областей.

2. Гибкость на проекте: Знания в смежных областях усиливают способность дизайнера взаимодействовать с другими членами команды, облегчая коммуникацию и сотрудничество с разработчиками, маркетологами и менеджерами продукта.

3. Эффективное решение задач: Обладая экспертизой в двух ключевых направлениях, дизайнер способен решать более сложные задачи, при этом используя данные и информацию из смежных областей для анализа и улучшения своих решений.

1. Фокус на узких областях: Главный риск состоит в том, что Pi-shaped дизайнеру, возможно, не хватает знаний и навыков в других важных областях, что может ограничивать его способностей в мультидисциплинарных проектах.

3. Разбалансированность: Поскольку акцент ставится на два направления, дизайнер может испытывать сложности при необходимости перемещаться между ними, что может привести к конфликтам заинтересованности и приоритетов.

4. Риск устаревания навыков: В условиях быстро меняющегося рынка технологий и дизайна, способность оставаться актуальным в обеих основных областях требует постоянного обучения и обновления знаний, что может быть трудной задачей.

Хорошим примером скилл сета выступает Тинкер Хэтфилд — американский дизайнер

Известный дизайнер кроссовок, работающий в компании Nike, отвечающий за создание таких знаковых моделей, как Air Jordan. Кроме проектирования обуви, Hatfield также занимается инженерией, изучает материалы и разрабатывает технологии, используемые в производстве спортивной обуви.

Это концепция, описывающая профиль специалиста, который обладает глубокой экспертизой в нескольких связанных областях (две вертикальные части "M") и имеет более широкие знания и навыки в смежных дисциплинах (горизонтальная часть "M").

Для продуктового дизайнера это означает, что он не только мастер своей специализации, но и способен работать в нескольких других областях, что делает его более универсальным и адаптивным в команде.

1. Универсальность: M-shaped дизайнер может выполнять различные роли в команде, что делает его более ценным и многофункциональным специалистом. Он способен одновременно работать над несколькими аспектами продукта.

2. Лучшее сотрудничество: Понимание смежных областей позволяет специалисту лучше общаться и взаимодействовать с коллегами из других дисциплин, что может привести к более эффективному завершению проектов.

3. Адаптивность: M-образные дизайнеры более гибкие в своей работе и способны быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям рынка или нуждам продукта.

4. Комплексный подход: Глубокие знания в нескольких областях помогают дизайнеру принимать более обоснованные решения, учитывать разные аспекты разработки и бизнеса, что может повысить качество итогового продукта.

1. Риск разброса: Продуктовый дизайнер может испытывать трудности в углублении знаний в определенной области, если пытается охватить слишком много направлений. Это может привести к недостаточной экспертизе.

2. Время на обучение: Чтобы развивать M-образный набор навыков, требуется значительное время на обучение и изучение нескольких дисциплин, что может снизить общую продуктивность в краткосрочной перспективе.

3. Сложность в специализации: Специалисты с M-образным набором навыков могут сталкиваться с трудностями при необходимости выделить время для осваивания новых технологий или методов в своей области, поскольку могут быть заняты изучением других дисциплин.

4. Потенциальные конфликты интересов: Работа в нескольких областях может привести к конфликтам между различными командами или проектами, так как дизайнер может быть привлечен к многим задачам одновременно.

Ярким примером послужит Нери Оксман — дизайнер.

Oxman обладает глубокими знаниями в архитектуре. Она также разбирается в робототехнике и инженерии. Это позволяет ей разрабатывать сложные проекты, которые интегрируют биологические и технологические элементы, такие как 3D-печать.

Более подходящий скилл сет для сложных и многосложных задач, которые требуют работы сразу в нескольких направлениях.

1. Многосторонность: Дизайнер может работать над разными аспектами продукта и переходить от одной области к другой, что способствует его гибкости в проектировании и разработке.

2. Эффективное сотрудничество: Глубокие знания в нескольких областях позволяют дизайнеру лучше взаимодействовать с членами команды из разных дисциплин и легче находить общий язык с разработчиками, маркетологами и другими специалистами.

3. Комплексный подход: Такой набор навыков позволяет дизайнеру рассматривать проект с разных точек зрения, что приводит к более сбалансированным и продуманным решениям.

4. Адаптивность: Дизайнер может быстро адаптироваться к изменениям в требованиях проекта и брать на себя различные роли в команде, что делает его ценным ресурсом.

1. Распыление усилий: Глубокие знания в нескольких областях могут привести к тому, что дизайнер не успевает углубиться в каждую из них, что может ограничить уровень его экспертизы.

3. Частые изменения контекста: Дизайнер может оказываться под давлением переходов между разными задачами и областями, что может снизить его производительность и привести к утомлению.

4. Трудности с фокусировкой: Из-за разнообразия ролей и задач может быть сложно определить приоритеты и оставаться сфокусированным на одном направлении.

Примером дизайнера такого скилл сета является Джули Жуо — продуктовый дизайнер.

Она обладает глубокой экспертизой в проектировании интерфейсов и взаимодействия, а также в UX-дизайне. Julie принимала участие в разработке многих известных продуктов Facebook, включая News Feed. Помимо дизайна интерфейсов, Zhuo также владеет знаниями в области управления командами, пользовательских исследований и аналитики.

Специалист, который сочетает в себе глубокие знания в одной конкретной области и широту знаний в нескольких смежных областях. Для продуктового дизайнера это означает, что дизайнер имеет такую же степень мастерства в своей основной области (например, UX-дизайне), а также владеет разнообразными навыками и знаниями в других связанных областях (например, визуальный дизайн, исследование пользователей, взаимодействие с разработчиками и управление проектами).

1. Гибкость и адаптивность: Дизайнер, обладающий широкими знаниями, может быстрее адаптироваться к меняющимся требованиям и работать в междисциплинарных командах.

2. Улучшенное взаимодействие: Способность понимать различные области помогает дизайнеру лучше коммуницировать с разработчиками, аналитиками и маркетологами, что способствует более эффективной работе команды.

3. Комплексный подход: Глубокая экспертиза в одной области в сочетании с широкими знаниями позволяет дизайнеру предлагать более комплексные и сбалансированные решения, учитывающие разные аспекты продукта.

4. Повышенная ценность для компании: Универсальные специалисты часто более востребованы, так как могут решать множество задач и становиться связующим звеном между различными отделами.

1. Риск поверхностных знаний: Дизайнер может не достигнуть такой же глубины знаний в других областях, как узкие специалисты, что иногда может снижать качество решений в этих направлениях.

2. Трудности с фокусировкой: Широкий набор навыков может привести к тому, что дизайнер будет отвлекаться от углубленного изучения своей основной области и не сможет стать экспертом в ней.

3. Необходимость постоянного обучения: Для поддержания актуальности по всем направлениям нужно постоянно обучаться, что требует значительных временных затрат и усилий.

4. Перегрузка задачами: Широкий спектр обязанностей может привести к перегрузке и сложности в управлении временем, что может снизить общую продуктивность.

Примером является Дон Норман — американский инженер.

Эксперт в области дизайна пользовательского опыта и взаимодействия. Один из основателей Human-Computer Interaction и автор книги "The Design of Everyday Things". Задействует свои знания в психологии, когнитивных науках и архитектуре, чтобы разрабатывать продукты, которые учитывают человеческое восприятие и поведение.

Выделение таких скилл сетов поможет определиться, в какой области/областях вы хотите развиваться как дизайнер, учитывая стек навыков, необходимых для работы, свободное время и наличие желания обучаться. Описания скилл сетов очень похожи, но всё таки различаются диагоналями и горизонталями, затрагивая важность выбора уровня развития в том или ином направлении.

Мы все разные люди и порой не можем ужиться друг с другом в команде. Для того, чтобы понимать, какие мы в жизни, на что можем отреагировать резко или где можем проявить больше активностей, необходимо осознавать наш тип личности.

Что это даст? Понимание того, как нужно общаться с тем или иным человеком, чтобы добиться максимального успеха и продвижения в разработке продукта. Ждя дизайнеров в команде такой подход улучшит взаимоотношения, а для лида очертит карту компетенций для каждого дизайнера, чтобы развивать сильные качества каждого члена команды.

Есть такое понятие — функция. оно говорит нам, как мы воспринимаем информацию. Юнг придумал функцию , которая говорит нам, как мы воспринимаем информацию. Мы либо сенсорный тип (наблюдающий и ориентированный на детали), либо интуитивный тип (воображаемый и ориентированный на общую картину).

Есть 4 основные функции, каждая из которых в большей степени проявляется в каждом из нас.

Наблюдающий и ориентированный на детали

Воображающий и ориентированный на общую картину

Использует логику, чтобы прийти к выводу

Сначала думает о своих чувствах и о чувствах других

С пониманием того, как человек видит мир приходит идея, как с ним взаимодействовать лучшим образом. Такой подход, нацеленный на типы личности успешно применяется в некоторых крупных зарубежных компаниях, выстраивая крепкие взаимосвязи между разделами и создавая целостную команду.

Как же проверить, какой я тип личности?

Для этого Юнг придумал тест личности, который можно пройти и узнать о себе чуточку больше. ТЫ можешь пройти его и узнать, какие у тебя слабые и сильные стороны характера и тем самым определить, как выстраивать общение с коллегами, чтобы всем было комфортно работать. Ссылка на текст

К примеру, я прошла его и определила, что я Adventurer. На сайте также подробно описано, насколько сильно каждая из функций влияет на принятие решений. Это помогло мне лучше разобраться в своих эмоциях и контролировать их. Полезно поделиться результатами и с тиммейтами, чтобы они смогли получше узнать человека, с которым проводят много времени на созвонах за осуждением фичей)

Для расшифровки этих непонятных букв (ISFP) можно обратиться к набору когнитивных функций и подробнее узнать о функциях в твоём случае.

В конечном итоге, мы развиваемся, стараемся узнать больше и взять на себя всё больше ответственности. Скилл сет и тип личности не определят нашу дальнейшую судьбу, а лишь послужат полезным инструментом в поиске себя как дизайнера на рынке возможностей.

Спасибо, что дошли до конца статьи. Я верю, что можно находить лучшие дизайнерские решения для конкретных задач и что у нас есть все инструменты для этого, стоит их только найти и начать использовать!

Эту всю информацию я не взяла из головы, а пользовалась ресурсами в открытом доступе.

Прикрепляю ссылки полезных материалов, которые помогли мне при разборе данного вопроса:

Why startups should seek out the T-shaped Skill Set for their next hire

What t-shaped pi-shaped comb-shaped

Generalist vs. specialist: What's the difference?

T-Shaped vs. V-Shaped Designers

T-shaped vs v-shaped employee which better

Skill-shapes

Если вам нужна помощь или у вас есть, что дополнить, можете обращаться ко мне в телеграм @stasyabis. Давайте развиваться и расти вместе!

Work smart, not hard! До встречи в следующих статьях)

Email: stasyabis7@gmail.com

Telegram, Medium, LinkedIn: @stasyabis

Фотографии: Unsplash

Вебсайт: Website