Как эффективно выстроить работу с командой разработчиков при создании сайта.
Создание сайта — трудоёмкий процесс со множеством вопросов, спорных моментов и этапов. В статье подробно расскажем, как вы можете помочь при разработке сайта, как контролировать работу дизайнеров и что должно происходить на каждом этапе.
Мы — MIKHAILOV studio, команда с 8-летним опытом работы, и за это время мы выстроили четкую систему общения с нашими заказчиками. Создание сайта — это командная игра, где основная ответственность лежит на разработчиках, но владельцы бизнеса или маркетологи могут сделать процесс ещё продуктивнее. Давайте начнем с выбора студии по созданию сайтов.
Заявка на создание сайта.
Когда заказчики выбирают студию для разработки сайта, они смотрят на два главных параметра: портфолио и стоимость. С первым всё просто — зашёл на сайт и посмотрел работы. А вот со вторым дело обстоит иначе.
Дмитрий (вымышленный персонаж) хочет сразу понять стоимость и желательно на сайте, чтобы не тратить время. Мы бы хотели быстро ответить на вопрос, но стоимость зависит от множества факторов:
- Платформа: сайт на коде и на конструкторе стоят совершенно по-разному.
- Функционал: нужны ли интеграции, подключение CRM или платежных систем?
- Сложность: количество страниц, дизайн, анимации, 3D-объекты.
- Дополнительные услуги: написание текстов, создание фирменного стиля, SEO-оптимизация, поддержка после запуска.
Частично эти вопросы можно учесть в форме заявки, но даже самая детальная анкета не заменит личного общения. Заказчики часто не до конца понимают, какой сайт им нужен.
Реальные кейсы нашей студии после созвонов. Мы отговорили Дмитрия делать сайт на коде: для его задач подходила разработка сайта на Тильде с уникальным дизайном за счет Zero-блоков, что значительно снизило бюджет.
Противоположный кейс с Виктором: ему объяснили, что его проект вырастет, и ему лучше сразу вкладываться в кастомную разработку, иначе через год придется переделывать всё заново и платить дважды.
Оптимальный вариант на этом этапе — созвон с командой студии. Мы просчитываем различные варианты в зависимости от бюджета и функционала в текущий момент, но учитываем планы по расширению. Так вы узнаете, от чего отталкиваться в стоимости и какие есть варианты реализации.
Брифование.
Этот этап нужен, чтобы студия разобралась в вашем бизнесе и требованиях к сайту. Бриф можно пройти двумя способами: заполнить самостоятельно или обсудить со студией на созвоне.
Мы за второй вариант — он экономит ваше время. Пока дойдете до файла, пока подумаете, как правильно сформулировать... А на звонке специалист сам задаст нужные вопросы, уточнит детали и зафиксирует всё важное.
Любая информация от вас о целевой аудитории, продукте, преимуществах, целях и цифрах будет полезна. Фото- и видеоконтент тоже лучше подготовить заранее: так процесс пойдет быстрее, а время вашего участия в проекте сократится.
Это один из ключевых этапов. Дизайнеру важно понять задачу, поэтому не стесняйтесь рассказывать, уточнять детали и делиться даже мелочами. Чем больше информации, тем лучше результат!
Прототипирование.
Прототип — это основа, смысловая структура сайта. На этом этапе становится понятно, какие тексты появятся на страницах и в каком порядке они будут размещены.
Здесь важно выстроить общее понимание. Мы заметили: чем сложнее бизнес-процессы, тем больше уточнений возникает, и это абсолютно нормально.
Мы проводим предпроектное исследование, изучаем вашу информацию и на этой базе строим структуру. Но если в бизнесе много специфики, без вашей помощи все нюансы учесть трудновато.
Обратная связь — наш ориентир. Вы лучше всех знаете свою аудиторию, а наша задача — предложить оптимальные решения. Только в диалоге получается действительно проработанный с точки зрения смысловой части сайт.
На презентации прототипа в ряде проектов возникают правки, и мы считаем, что они — путь к истине. Этап как раз и нужен, чтобы убедиться, что мы движемся в верном направлении, или скорректировать курс.
Если вы планируете разработку сайта
и хотите, чтобы реализация прошла эффективно — свяжитесь с нами через сайт или арт-директора, и мы обсудим ваш проект.
Дизайн-концепция.
На этом этапе мы отрисовываем первые 5 блоков сайта. Один блок — это примерно один экран на компьютере. Если сайт многостраничный, то делаем дизайн первых 5-ти блоков для главной и одной внутренней страницы.
Здесь мы сверяемся по визуалу: учитываем анализ конкурентов (чтобы выделиться среди них), фирменный стиль, ваше позиционирование и TOV. А чтобы лучше понять ваши предпочтения, на этапе брифа мы запрашиваем референсы, обсуждаем их и согласовываем перед этапом дизайна.
В 99% случаев этот этап проходит быстро. Но иногда заказчики понимают, что изначальная задача не решает цели сайта, и вносят корректировки в стилистику дизайна. Так, например, было с проектом ULTRA100 — о проекте можно почитать в Workspace (история захватывающая, вы не пожалеете).
Необходимо понимать, что до этого этапа мы провели детальный анализ конкурентов и контента под конкретную цель, процесс довольно энергозатратный.
Это был первый случай в нашей практике за 4 года, когда цель сайта менялась уже после дизайн-концепции.
Мы с пониманием отнеслись к ситуации и получили классный кейс, но вообще предпочитаем определяться с целями на этапе брифа)
Доработка дизайна и технические моменты.
На самом деле, это 2 отдельных этапа, каждый занимает около 1–3 недель при разработке лендинга, например. Но на этом этапе участие заказчика сводится к минимуму. Дорабатываем дизайн в согласованной стилистике, презентуем финальный вариант.
Дальше переходим к верстке: создаём технические страницы («Спасибо за заявку», «Политика конфиденциальности», 404), настраиваем оплату, подключаем CRM и прописываем SEO-параметры.
Теперь можно выдохнуть — сайт почти готов. После сдачи проекта мы собираем все доступы, записываем обучающее видео о том, как вносить изменения (например, обновлять новости), и отправляем вам на почту единым письмом для удобства.
Как контролировать дизайнеров и есть ли в этом смысл.
Расскажем, как это устроено у нас. После брифинга мы создаём чат в Telegram и добавляем всех, кто участвует в проекте. У нас есть важное правило: глупых вопросов не бывает, любые уточнения только приветствуются.
На каждом этапе мы не просто сообщаем о проделанной работе, а показываем её: рассказываем, как делали анализ или почему пришли к тому или иному решению. Затем отправляем вам файл в Figma, чтобы можно было детально всё рассмотреть.
Как отслеживать процесс? Мы считаем, что это зона ответственности студии или конкретного дизайнера. Заказчик должен чётко понимать, когда будет результат, поэтому мы работаем спринтами и сразу обозначаем сроки.
Промежуточные результаты тоже можно посмотреть в Figma, но чаще всего это «ради интереса». Обычно внутри царит хаос, понятный только дизайнеру, который ведёт проект. Наводить порядок в файле мы начинаем уже перед самой презентацией.
Создание сайта - командная работа.
На протяжении статьи мы рассказывали вам о том, как проходит разработка сайта с точки зрения коммуникации заказчик-исполнитель. И главное, что хотели донести: действительно крутой результат получается, когда в него вовлечены обе стороны.
Конечно, сайт будет отвечать задачам и отражать бренд даже без участия заказчика. Но представьте, что получится, если объединить наш опыт в создании сайтов с вашим знанием бизнеса?)
Если вы планируете разработку сайта
и хотите, чтобы реализация прошла эффективно — свяжитесь с нами через сайт или арт-директора, и мы обсудим ваш проект.
Подписывайтесь на тг-канал.
В тг-канале MIKHAILOV studio показываем кейсы, рассказываем о команде, хвастаемся наградами и разбираем интересные проекты. А еще анонсируем статьи, которые помогают бизнесу — говорим о полезных инструментах, делимся подходами и опытом.