На vc.ru десятки статей о том, как брендам коммуницировать с поколениями X, Y и Z. Логомашина разбирается, стоит ли делить людей на бумеров и зумеров в дизайне.
Мышление категориями появилось из-за того, что наш слабенький мозг не может вместить более 5-9 объектов за раз :-) Комфортная цифра ближе к 5.
Приходится всё в абстракции, категории и рамочки запихивать, чтобы бедняга мог справиться.
Что касается реального мира – он почему-то всегда сложнее, чем X, Y и Z.