7 способов улучшить дизайн спортсбука

Последние годы букмекерские сайты стали выглядеть красивее, но пользовательское взаимодействие на большинстве из них застряло на уровне 2009 года. Предлагаю рассмотреть техники по улучшению UX спортсбука.

В варианте слева, чтобы увидеть события спорта нужно знать интересующий чемпионат и пройти через дерево с тремя вложенными списками. Это редкий юзкейс.

Большинство же постоянных игроков делают ставки на текущие и ближайшие события в одном спорте. При выборе спорта лучше выводить лайв и ближайшие события, а навигационное дерево увести на второй план.

В эру гугла пользователи всех возрастов научились вводить поисковые запросы. Учитывая, что количество событий в прематче может доходить до 2000, поле поиска должно переместиться на передний план, а не прятаться в углу.

Функции которые ускорят нахождение события

В стремлении заполнить весь экран информацией дизайнеры зачастую перебарщивают и забывают об ограниченности визуального восприятия человека.

Получается интерфейс, который подойдет для работника принимающего ставки в бк, но рядового игрока такая структура с 4 активными, визуально равными областями может показаться сумбурной.

Не стоит показывать пестрые футбольные баннеры пользователю, который делает ставки только на Дота 2. В 2018 году домашняя страница должна подстраиваться под каждого клиента, показывать ближайшие события из его любимых чемпионатов, с его любимыми маркетами.

Часто для анализа и выбора следующей ставки игроки открывают Евроспорт или Бетрадар. Встраивание таблицы на странице чемпионата удержит внимание клиента на сайте бк.

Также полезно будет иметь связанную с конкретным событием статистику и актуальные новости на том же экране.

Примеры сообщений, которые помогут игроку сделать ставку

Некоторые игроки заходят на сайт бк, чтобы испытать удачу и поиграть на незначительную для себя сумму. Для такой аудитории полезен модуль выбора случайных ставок.

Заходя на букмекерские сайты игрок чувствует себя одиноко, хотя параллельно сотни других делают ставки на тот же матч что и он. Потребность в общении реализуется в пабликах с прогнозами, форумах. Многие посещают наземные конторы, чтобы оказаться среди единомышленников.

Полезно протестировать функцию чата в популярных лайв событиях. Так же ввести добровольную геймификацию среди игроков, позволяя показывать в профиле количество ставок, любимые чемпионаты, самый большой выигрыш. Сама бк может раздавать статусы вида “Лучший знаток АПЛ” и поощрять бонусами.