Рост количества лидов в 4,2 раза после внедрения навыка Алиса за месяц
Друзья, привет, делюсь сегодня своим очередным кейсом.
Как внедрение навыка Алиса в салон дверей увеличило количество обращений в 4,2 раза за месяц при аналогичном трафике.
Можно на этой фразе остановиться, но, нужно рассказать немного про первоначальную задачу :) Изначально было то, что необходимо было просто автоматизировать ответы в ночное время суток.
Так как клиенты компании писали после 20 -00 местного времени, а менеджеров уже на работе не было. .. но, нужно было не просто бот, а навык Алиса с поддержкой ИИ, который будет обучен на собственной базе вопросов- ответов и будет общаться живым языком.
и будет предлагать сделать предварительный расчет стоимости дверей. с погрешностью в 5-7%,
потому что существует много факторов по которым стоимость двери может стать дороже, а база какая бы не была автоматизированная в одночасье не обновится.
Алису обучили работать с таблицами. но, сейчас ее работа с таблицами на стадии тестирования и позже будет дополнена в навык.
но, даже то, что уже есть, уже дало рост заявок в 4,2 раза. без доп вложений в рекламу. И это, пожалуй, КЛЮЧЕВОЕ
Будьте первыми! Будьте в тренде.
С заботой о Вас и Вашем бизнесе, Алисия Цайлер,
разработчик Навыков Алиса и других цифровых помощников