Как автоматизировать ответы на комментарии и сохранить душу бренда
Комментарии пользователей — это золотая жила для вовлечения, но отвечать на них вручную становится сложно, если ваш проект набирает обороты. Автоматизация спасает, но главное — не потерять человечность. Разберёмся, как это сделать и какие инструменты помогут.
def generate_response(comment):
response = openai.Completion.create(
engine="text-davinci-003",
prompt=f"Ответь на этот комментарий в дружелюбном и профессиональном тоне: {comment}",
max_tokens=50
)
return response.choices[0].text.strip()
# Тестируем автоответ
user_comment = "Ваши услуги слишком дорогие!"
print("Ответ:", generate_response(user_comment))
Сделал похожую штуку для ответов на отзывы на wb.