Кейс: Автоматизация работы вендинговой сети

Индивидуальное комплексное решение для автоматизации работы с торговыми автоматами с помощью мобильного приложения и веб-сервиса

Клиент

Крупная вендинговая компания, оперирующая сетью торговых автоматов по всей стране.

Проблема

Ручной ввод данных: Операторы заполняли бумажные бланки инкассации и учета товаров, что приводило к ошибкам и задержкам при обработке.
Сложное планирование маршрутов: Маршруты операторов планировались вручную, что не учитывало оптимальную логистику и приводило к лишним затратам на топливо и время.
Отсутствие контроля за выполнением задач: Руководство не имело оперативной информации о том, какие торговые точки обслужены, какие проблемы возникли и сколько денег собрано.
Трудоемкое управление оборудованием: Отсутствовала система учета и отслеживания дополнительного оборудования (диспенсеры, наполнители и т.д.), что затрудняло контроль за его состоянием и наличием.

Решение

Разработка комплексного решения, включающего в себя:

Мобильное приложение для операторов

Отображение маршрута и списка задач для каждой торговой точки.
Сканирование QR-кодов (аппаратов, мешков с товаром, дополнительного оборудования) для автоматической идентификации.
Фотофиксация состояния аппаратов "ДО" и "ПОСЛЕ" обслуживания.
Заполнение электронного бланка инкассации с автоматическим расчетом.
Автоматическая передача данных на сервер в режиме реального времени.

Веб-сервис для администраторов и склада

Администратор

Планирование и оптимизация маршрутов операторов.
Отслеживание статуса выполнения задач в режиме реального времени.
Просмотр сводных отчетов по выручке, остаткам товаров, состоянию оборудования и т.д.
Управление базой данных торговых точек.
Функция разрешения операторам обслуживать ТТ без QR-кодов (в экстренных случаях).

Главный администратор

Управление пользователями и правами доступа.

Работник склада

Генерация QR-кодов для дополнительного оборудования.

Фасовщик

Внесение данных об остатках товара.
Генерация QR-кодов для торговых точек и мешков с товаром.

Функциональность

Управление маршрутами: Автоматизированное планирование маршрутов с учетом местоположения ТТ, типа оборудования и приоритетности задач.
Учет товаров: Отслеживание остатков товаров на складе и в торговых точках, автоматическое формирование заявок на пополнение запасов.
Учет оборудования: Инвентаризация оборудования с помощью QR-кодов, отслеживание его перемещения и состояния.
Контроль выполнения задач: Мониторинг выполнения задач операторами в режиме реального времени, получение уведомлений о проблемах и отклонениях.
Аналитика и отчетность: Формирование сводных отчетов по выручке, затратам, производительности операторов и другим ключевым показателям.
Интеграция: Возможность интеграции с учетными системами и платежными шлюзами.

Результат

Проект в процессе разработки. На данном этапе уже готов веб-сервис для администраторов и склада. Мобильная часть для операторов находится в разработке.

Если вам интересна автоматизация в данной или подобной нише, пишите нам, всё сделаем.