Что такое транзактный анализ в психологии: всё о теории Эрика Берна простыми словами

Транзактный, или транзакционный, анализ — это теория личности в психологии общения. С её помощью можно понять, с чем связано поведение собеседника и как найти к нему подход. В статье рассказали, что такое транзактный анализ, как его использовать в практике и кто является основоположником.

Практикующий психолог, старший преподаватель направления «Психология» в академии Edpro рассказал об особенностях транзактного анализа и ответил на вопросы, которые чаще всего задают студенты.

Содержание:

Транзактный анализ (ТА) — это направление в психологии и психотерапии, разработанное американским психиатром Эриком Берном в середине 20 века. Оно основывается на изучении взаимодействий между людьми и внутренних психических состояний личности, которые влияют на поведение, эмоции и мышление. ТА используется для анализа и изменения как межличностных отношений, так и внутренней структуры личности.

Философскую и методологическую основу ТА составляют несколько психологических теорий и направлений, а также психиатрический опыт Эрика Берна, автора транзакционного анализа. Его основная идея — создать инструмент, который поможет людям осознавать, менять и улучшать своё поведение и взаимодействие с другими. Рассмотрим, на каких теориях основан транзактный анализ.

Классический психоанализ. Эрик Берн работал под руководством Пола Федерна, коллеги Зигмунда Фрейда. В рамках психоанализа Берн начал формировать свои более простые и практичные модели. Например, его концепция эго-состояний основана на идеях Фрейда о разделении личности на Ид, Эго и Суперэго. Анализ сценариев в транзактном анализе исследует влияние раннего детского опыта и бессознательных установок на поведение взрослого.

Гуманистическая психология. Берн подверг критике некоторые аспекты психоанализа, считая его излишне сложным и оторванным от реальной жизни. Он вдохновился идеями гуманистической психологии, которые были популярны в середине 20 века: достоинство и ценность личности, способность человека к изменениям.

Коммуникативная психология. ТА акцентирует внимание на взаимодействиях между людьми. Берн использовал идеи из социальных наук и коммуникативной психологии для изучения того, как люди строят взаимодействие, повторяют модели поведения и играют роли в межличностных «играх».

Экзистенциальная философия. Эрик Берн заимствовал идеи экзистенциальной философии, такие как свобода выбора, ответственность за свою жизнь и аутентичность. Концепция жизненного сценария в ТА отражает мысль, что, несмотря на влияние детства, человек может осознать свои установки и изменить их. Идея ответственности проявляется в ТА через эго-состояние взрослого и терапевтическую работу, где клиент берёт на себя ответственность за свои цели и поступки.

Психиатрический опыт Эрика Берна. Работая психиатром и психотерапевтом, Эрик Берн наблюдал за взаимодействием людей и их реакциями на терапевтические подходы. Он заметил, что пациенты повторяют шаблоны поведения и играют «роли» — это стало основой концепции эго-состояний. Берн стремился простыми словами объяснить не только внутренние процессы, но и видимое поведение, особенно в общении. Это стало основой для разработки концепции транзакций — анализа взаимодействий.

Транзакционный анализ основан на принципах, которые направлены на понимание человеческого поведения, анализ взаимодействий и развитие личности. Эти принципы объединяют философские идеи, психологические модели и терапевтические методы. Основные из них:

В транзактном анализе используются понятия, которые помогают анализировать поведение человека, внутренние психологические процессы и модели взаимодействия с окружающими. Рассмотрим основные из них.

Эго-состояния — это внутренние части личности, которые влияют на поведение, мысли и чувства. В ТА выделяются три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребёнок. Эго-состояния взаимодействуют между собой и с другими людьми, образуя транзакции.

Транзакция в психологии — это, если говорить простыми словами, процесс общения. Транзакции могут быть параллельными (дополнительными), пересекающимися и скрытыми. Параллельные транзакции приводят к эффективной коммуникации, тогда как пересекающиеся и скрытые часто становятся источником конфликтов.

Жизненные сценарии — это бессознательные планы или модели поведения. Они формируются в детстве на основе опыта взаимодействия с родителями и окружающим миром. Сценарии определяют, как человек воспринимает себя, других и окружающий мир. Цель транзактного анализа — помочь осознать свой сценарий и изменить его, если он мешает личностному росту.

Игры — это повторяющиеся паттерны взаимодействия, которые приводят к предсказуемым, но часто негативным результатам. Они используются, чтобы подтвердить жизненный сценарий или удовлетворить эмоциональные потребности. Игры бывают вредными или социально-приемлемыми, но также деструктивными на глубоком уровне.

Пример вредной игры — «жертва». Такой человек считает, что жизнь несправедлива, и постоянно ищет, кого обвинить в своих неудачах. Пример социально-приемлемой игры — «спасатель». Люди в этой роли могут стремиться решать чужие проблемы часто в ущерб себе.

Поглаживания — это единицы внимания или признания, которые человек даёт или получает от других. Они могут быть положительными и отрицательными, безусловными и условными. Положительные — поддерживают и мотивируют, отрицательные — критикуют. Безусловные — не зависят от поведения, а условные — даются за конкретные действия.

Человеку важно получать поглаживания, чтобы чувствовать свою ценность, быть в контакте с другими людьми и ощущать себя частью сообщества. Вместе с тем важно, чтобы они были честными, уместными и соответствовали контексту.

Структуры времени — это способы организации времени и внимания. В транзактном анализе выделяют продуктивные виды структурирования времени, неэффективные и пассивные. Продуктивными структурами считаются работа или творчество. Неэффективными — пустое времяпрепровождение, избегание проблем. Пассивными — бездействие, зависимость от других.

Транзактный анализ помогает осознать, как используется время, и научиться эффективно его распределять. Баланс позволяет человеку поддерживать гармонию между различными сферами жизни, избегая перегрузок и выгорания.

Контракты — это соглашения или договорённости, которые заключаются между людьми для достижения конкретных целей. Они помогают структурировать процесс изменений, обеспечивая ясность целей и способов их достижения. Этот инструмент позволяет человеку взять ответственность за свои действия.

Эго-состояния — это три ключевых психологических структуры личности человека в транзактном анализе. Эти состояния — Родитель, Ребёнок и Взрослый — помогают понять, как человек воспринимает мир, реагирует на окружающих и принимает решения.

Каждое эго-состояние связано с набором убеждений, привычек, моделей поведения и эмоциональных реакций. В ТА считается, что в зависимости от ситуации человек в любой момент времени находится в одном из этих состояний. Это влияет на его поведение, восприятие мира и отношения с другими людьми.

Понимание того, как функционируют эго-состояния, даёт возможность осознавать свои реакции и эффективнее справляться с жизненными ситуациями. Подробнее рассмотрим, как эго-состояния помогают человеку.

Самоосознание и саморегуляция. Человек, который различает эго-состояния, может контролировать свои реакции и переключаться на более адекватное поведение. Например, если действиями управляют эмоции, вероятно, человек находится в состоянии Ребёнка. Нужно переключиться в состояние Взрослого для более рационального реагирования.

Улучшение межличностных отношений. Знание эго-состояний позволяет понимать, почему в коммуникации с другими людьми возникают конфликты. Например, в состоянии Родителя человек может чрезмерно контролировать или критиковать других. Ребёнок в той же ситуации будет проявлять излишнюю зависимость или агрессию. Выход — переключение в состояние Взрослого, в котором человек начнёт вести диалог более рационально.

Эмоциональная зрелость. Осознанное использование каждого из эго-состояний позволяет человеку быть более сбалансированным в своих реакциях и принимать зрелые решения. Например, в состоянии Взрослого можно действовать более объективно, Родителя — поддерживать и заботиться о других, но не навязывать свои правила. А в состоянии Ребёнка — быть в контакте со своими чувствами и интуицией.

Решение внутренних конфликтов. Каждое из эго-состояний имеет как конструктивные, так и деструктивные аспекты. Их понимание помогает принять все аспекты личности, включая менее зрелую или рациональную часть. Например, если человек склонен к чрезмерной самокритике, осознание этой черты может помочь уменьшить излишнюю строгость к себе.

Снижение стресса и принятие решений. Понимая, что реакции и эмоции обусловлены конкретным эго-состоянием, человек может осознанно выбрать адекватное поведение. Например, столкнувшись с проблемами, нужно перейти в состояние Взрослого. Это поможет принять решение, исходя из фактов и логики, а не из эмоций Ребёнка или строгости Родителя.

Родитель — это состояние, которое регулирует действия, связанные с моралью, воспитанием, социальной ответственностью и дисциплиной. Оно включает две ключевые стороны:

Проработка эго-состояния Родителя в транзакционном анализе помогает уменьшить чрезмерный контроль, критику и излишнюю строгость в отношении себя и других людей. Важно осознавать и работать с поддерживающим и критическим проявлениями. Это позволит достичь более гармоничного взаимодействия с собой и окружающими.

Как проработать эго-состояние Родителя:

Если самостоятельно трудно работать с внутренним Родителем, можно обратиться к транзактному аналитику. Специалист поможет определить, как это состояние влияет на жизнь. А ещё — развить конструктивные модели взаимодействия между Родителем, Взрослым и Ребёнком.

Ребёнок — эмоциональная, интуитивная и импульсивная часть личности, формирующаяся в детстве. Он реагирует на свои эмоции и желания, не всегда учитывая последствия. Эго-состояние Ребёнка имеет несколько характеристик:

Эго-состояние Ребёнка — это источник спонтанности, творчества и эмоциональных переживаний. Однако оно может включать травмы и ограничивающие убеждения, сформированные в детстве. Проработка этого состояния направлена на осознание, принятие и интеграцию детских эмоций, желаний и реакций.

Как проработать эго-состояние Ребёнка:

Проработка эго-состояния Ребёнка требует внимания, принятия и заботы. Со временем это помогает восстановить внутреннюю гармонию, усилить креативность и лучше справляться с эмоциональными вызовами.

Взрослый — это рациональное и осознанное эго-состояние, которое помогает принимать решения на основе логики и анализа. В отличие от Родителя и Ребёнка, Взрослый не поддаётся эмоциям и не руководствуется внутренними правилами. Характеристики Взрослого:

Проработка эго-состояния Взрослого направлена на усиление осознанного подхода к жизни. Взрослый отвечает за объективную оценку реальности. А ещё — за взвешенные решения и гармонизацию влияния Родителя и Ребёнка.

Как развить эго-состояние Взрослого:

Регулярные практики, направленные на развитие осознанности, аналитических навыков и управления эмоциями, помогут укрепить эго-состояние Взрослого. Ключ к успеху — в ежедневной работе над собой.

Транзакции — это единицы взаимодействия между людьми. Они делятся на три основные категории: комплиментарные, перекрёстные и скрытые. Каждая транзакция состоит из стимула и реакции, которые исходят из одного из трёх эго-состояний. Стимул — высказывание человека. Реакция — ответ другого участника ситуации общения.

Дополняющие, или комплиментарные, транзакции — это вид взаимодействия, при котором ответ соответствует посланному стимулу. Эго-состояния участников общения совпадают по ожиданиям. Такой тип транзакций создаёт гармоничное взаимодействие, в котором послание легко воспринимается, а коммуникация продолжается без напряжения.

Особенности дополняющих транзакций:

Примеры взаимодействий в дополняющих транзакциях:

Хотя такие транзакции являются основой гармоничного общения, они могут быть неэффективны, если взаимодействие закрепляется в ограниченных ролях. Например, постоянное использование модели Родитель — Ребёнок может мешать развитию автономности собеседника. Важно следить, чтобы взаимодействие включало все эго-состояния. Так отношения будут сбалансированными и развивающими для всех сторон.

Пересекающиеся, или перекрёстные, транзакции — это вид взаимодействия, при котором реакция не совпадает с ожиданиями отправителя послания. В такой ситуации эго-состояния участников пересекаются.

Особенности пересекающихся транзакций:

Примеры пересекающихся транзакций:

Перекрёстные транзакции — важный объект анализа. Столкнувшись с пересекающейся транзакцией, важно вернуть взаимодействие в русло дополняющих. Это можно сделать двумя способами:

Пересекающиеся транзакции — неотъемлемая часть человеческого общения, особенно в сложных или эмоционально заряженных ситуациях. Анализ таких транзакций позволяет находить причины конфликтов, улучшать качество взаимодействия и развивать умение адаптироваться к различным стилям общения.

Скрытые транзакции — взаимодействие, при котором сообщение имеет два уровня:

Скрытые транзакции часто используются в играх, которые люди ведут друг с другом. Примеры скрытых транзакций:

Анализ скрытых транзакций помогает разоблачить манипуляции и понять истинные мотивы собеседника, также улучшает способность выстраивать открытое и искреннее общение. Чтобы распознать скрытую транзакцию, следует проанализировать открытый уровень общения и выявить скрытые мотивы. Как это сделать:

ТА предлагает эффективные стратегии для самопознания и улучшения коммуникации в личных отношениях, профессиональном развитии и работе с внутренними конфликтами. Чем помогает транзактный анализ:

Транзактный анализ — универсальная методика, которая применяется в самых разных сферах: от психотерапии до бизнеса и образования. Инструменты ТА полезны везде, где требуется улучшение коммуникации, понимание внутренних процессов личности и работа с межличностными отношениями. Основные области применения ТА:

На сессиях транзактно-аналитической психотерапии специалист помогает клиенту выявить неэффективные сценарии, роли и игры, а также развить более зрелые способы взаимодействия. Основные этапы работы:

Сессии могут проходить как в индивидуальной, так и в групповой форме. В групповой терапии участники делятся своими переживаниями, анализируют межличностные транзакции и работают над групповыми динамиками с помощью принципов ТА.

Для самостоятельного изучения и практики транзактного анализа рекомендуется ознакомиться с ключевыми теориями и инструментами. Для этого подойдут следующие книги:

Транзактный анализ находит применение не только в психологии, что нередко вызывает вопросы у людей о его возможностях и использовании. На самые популярные из них ответил Александр Пушкарёв — практикующий психолог и старший преподаватель направления «Психология» в академии Edpro.

Цель транзактного анализа — развитие личности и изменение неэффективных моделей поведения. Этого помогают достичь ключевые концепции:

Во всех, где есть коммуникация между людьми: на работе, в семье, в общении. Метод отлично помогает при индивидуальной работе. Также при работе в малых группах, например, с парами, у которых есть сложности в общении друг с другом, или с семьями, в том числе с детьми. Применяется и при работе с большими группами и организациями — для каждой отрасли найдутся свои инструменты и техники.

На мой взгляд, востребован скорее специалист, чем метод. Например, десять человек могут обучиться одному методу, однако на выходе это будет десять разных специалистов. Я не могу сказать, что клиенты часто обращаются именно за работой в методе транзактного анализа — таких людей единицы: тех, кто прочитал Берна, Штайнера или Гулдингов, и теперь хочет с помощью специалиста изменить свой жизненный сценарий.

При этом, даже если человек не знаком с такими понятиями, это не мешает ему хотеть изменить свою жизнь к лучшему и искать способ это сделать. И транзактный анализ поможет благодаря своей доступности, гибкости и адаптивности к самым разным потребностям клиентов.

Транзактный анализ успешно используется для решения всех популярных вопросов, с которыми приходят клиенты. Есть доказанная эффективность в применении метода для работы с депрессией, расстройствами пищевого поведения, алкогольной зависимостью и другими состояниями. Метод также может быть использован при лечении психических расстройств. Эрик Берн, автор метода, успешно применял его в групповой терапии и в терапии пациентов, страдающих шизофренией.

Жизненный сценарий — это план жизни человека, часто неосознаваемый. У сценария, как у сказки, есть своё начало, развитие и конец. И тогда события, происходящие в жизни, служат достижению кульминации или расплаты. Сценарий формируется неосознанно в первые годы жизни и закрепляется средой вокруг ребёнка, начиная с родителей.

Всем хорошо знакомы установки, когда мальчикам нельзя плакать и показывать свою слабость, а девочкам предписано быть исключительно хорошими, послушными и не злиться. Часто такое поведение удобно родителям и воспитателям, но не самому ребёнку. Тем более когда он вырастает, но продолжает следовать прежним посланиям.

Пока мы не назовём свой сценарий, мы не сможем осознать те решения о себе, других и мире в целом, которые были приняты в раннем возрасте. А если мы их не видим, то и не сможем их изменить.

Если интересно узнать свой сценарий, можно вспомнить, какая была любимая сказка в детстве и кто был любимым героем. Можно назвать первое, что приходит в голову. Затем необходимо сравнить, какие черты или действия этого героя проявлены в самом человеке и как та история, которую вспомнили, проявляется в жизни сейчас. Эта информация может стать хорошей точкой отсчёта.

Основатель транзактного анализа Эрик Берн выделил три сценария:

Помимо сценариев, в транзактном анализе описаны сценарные процессы, которые ведут к ожидаемому финалу. Эти процессы представлены через образы греческих мифов.

Единомышленник Берна, Клод Штайнер, сформулировал свои три сценария: Без любви, Без радости, Без ума. Как можно судить из названий, в жизни людей, имеющих эти сценарии, будет отсутствовать любовь, радость или разум. Из этого можно предсказать как действия, которых будет придерживаться человек в своей жизни, так и действия со стороны психолога, которые будут направлены на то, чтобы скорректировать эти разрушительные сценарии.

Ответ уже заключён в вопросе — двигаться именно в этой последовательности.

Шаг 1. Сначала осознать те повторяющиеся действия, которые приводят к неудовлетворительному результату. На этом делается акцент в начале работы с психологом. Клиент делится с психологом своими тревогами, а благодаря вопросам и обратной связи начинает замечать внутренние процессы, ранее казавшиеся автоматическими. Например:

Постепенно клиент обучается задавать себе такие вопросы самостоятельно, усиливая осознанность и активизируя Взрослую часть психики. После того как направление работы прояснено, составляется контракт — это вектор, которого клиент и психолог будут придерживаться в процессе терапии.

Шаг 2. Осознанность повышается, и беспокоящие ранее симптомы снижаются. Человек начинает лучше понимать, что с ним происходит. Вместе с этим усиливается проявление эмоций, часто подавленных ранее. Тогда настаёт непростой этап проработки подавленных воспоминаний и чувств, связанных с ними. Это требует времени и терпения. По мере проработки устойчивость человека растёт, и становится возможным перейти на следующий этап.

Шаг 3. Чтобы изменить привычный тип поведения (сценарий), требуется принять новое решение, которое будет отвечать целям здесь и сейчас. Это заменяет так называемое раннее решение, принятое в далёком детстве, которое тогда помогло, но теперь нуждается в пересмотре.

Психолог будет поддерживать клиента в выборе новой модели поведения и давать тот опыт, которого не было раньше. Например, что можно ошибаться и это нормально. Будет поощрять экспериментировать, принимать вас без каких-либо условий и действий с вашей стороны. Всё это даёт возможность постепенно изменять свою жизнь к лучшему.

Терапевтам, применяющим в работе транзактный анализ, очень помогают три постулата, составляющих основу метода:

Лучше начать с основ — книг Эрика Берна и Клода Штайнера. Если откликнутся их идеи и хочется узнать больше, то рекомендую книгу «Современный транзактный анализ» (второе издание) Джойнса и Стюарта. Однако теория без практики останется теорией. Поэтому, если откликаются идеи из книг, стоит искать, где можно обучиться транзактному анализу.

Если человек только собирается осваивать профессию психолога, то особенность и сильная сторона транзактного анализа в том, что он отлично подходит в качестве фундамента будущей экспертности психолога. Транзактный анализ гармонично встраивается и в базу знаний уже практикующего специалиста. Этот метод не противоречит и не бросает вызов другим направлениям, а дополняет и расширяет их. Также он стремится объяснить сложные вещи простым языком — качество, одинаково ценимое как терапевтами, так и клиентами.

Транзактный анализ — это эффективный метод для понимания человеческого поведения. Он позволяет глубже осознать свои реакции и жизненные сценарии и изменить их, чтобы построить более здоровые и гармоничные отношения с собой и окружающими.

Транзактный анализ можно практиковать с психологом, психотерапевтом или самостоятельно. Самостоятельная практика — путь к большей осознанности и улучшению качества жизни. Освоить этот инструмент помогут регулярная саморефлексия, изучение теории и практика общения.

Реклама. Рекламодатель ООО «МАДПО», ИНН 7734432085, государственная лицензия на ведение образовательной деятельности № Л035-01298-77/00180604 от 8 июля 2020 года.