Менеджер Wildberries: кто это, чем занимается и сколько зарабатывает
Товары на маркетплейсах покупают 84% россиян. В рейтинге крупнейших маркетплейсов в России первое место занимает Wildberries. Но в условиях растущей конкуренции продавцам становится сложнее продвигать свой товар. Для заполнения карточек, планирования логистики, общения с покупателями и не только продавцы нанимают менеджеров Wildberries.
Узнать, как вывести товар в топ выдачи на маркетплейсах и стабильно расти в доходах, можно на бесплатном курсе от Skillbox.
Реклама. Рекламодатель ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)», ИНН 9704088880.
Содержание:
- Кто такой менеджер Wildberries.
- Что делает менеджер Wildberries.
- Востребованность профессии менеджера Wildberries.
- Условия работы менеджера Wildberries.
- Сколько зарабатывает менеджер Wildberries.
- Плюсы и минусы работы менеджером Wildberries.
- Кому подойдёт профессия.
- Как стать менеджером Wildberries.
- ТОП-10 книг по маркетплейсам.
- Сколько стоят курсы на менеджера Wildberries.
- Как и где искать работу после обучения.
- Советы по поиску работы менеджером Wildberries.
- Отзывы о работе менеджером Wildberries.
Кто такой менеджер Wildberries
Менеджер Wildberries занимается организацией и управлениями продаж товаров на маркетплейсе. Специалист должен хорошо разбираться в специфике плаатформы, уметь анализировать продажи и работать с рекламными инструментами. От его профессионализма во многом зависит успех бизнеса.
Что делает менеджер Wildberries
Менеджер по работе с Wildberries отвечает за организацию и развитие продаж на маркетплейсе. Он управляет ассортиментом, следит за эффективностью продвижения и контролирует выполнение требований платформы. Его задача — обеспечить стабильный рост продаж, повысить видимость товаров и улучшить клиентский сервис.
К основным обязанностям менеджера «Вайлдберриз» относится:
- Регистрация продавцов — оформление профилей на маркетплейсе, заполнение карточек товаров и определение их в нужные категории.
- Разработка стратегий продвижения — например, настройка таргетинга на платформе.
- Организация оборота товара — например, выбор способов хранения на складе и контроль наличия товара на складе.
- Мониторинг отзывов — работа с вопросами и отзывами покупателей.
- Ведение отчётности — составление отчётов о продажах за месяц.
- Развитие и продвижение профиля — например, участие в акции «Чёрная пятница».
Если предприниматель собирается перепродавать товары, а не изготавливать свою продукцию, менеджер ищет поставщиков и заключает с ним контракт. Когда предприниматель вообще не знает, что хочет продавать, менеджер маркетплейсов анализирует рынок и предлагает актуальные варианты.
Менеджер может работать как самостоятельно, так и в команде. В крупных компаниях обязанности распределяются, например, один занимается поставками, второй — продвижением, третий — организацией акций.
Также менеджер может управлять другими сотрудниками. Например, давать копирайтерам задания на написание текстов для карточек товаров, контролировать работу дизайнеров по оформлению контента и разрабатывать рекламную стратегию вместе с маркетологами.
Востребованность профессии менеджера Wildberries
По данным HeadHunter и «Центра развития предпринимателей PRO Wildberries», в 2024 году спрос на менеджеров маркетплейсов вырос на 27% по сравнению с 2023 годом. На hh.ru представлено более 2500 вакансий для менеджеров Wildberries с разными требованиями к опыту работы. Уровень зарплаты в этой сфере может достигать 150 тысяч рублей и более, в зависимости от квалификации и результатов работы специалиста.
Спрос на специалистов по работе с Wildberries определяется ростом популярности маркетплейсов среди продавцов и покупателей. Согласно исследованиям T-Bank eCommerce, во втором квартале 2024 года число продавцов на маркетплейсах увеличилось на 22% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. При этом Wildberries удерживает лидерство, занимая 53% рынка по количеству продавцов, что на 4% больше, чем в 2023 году.
Условия работы менеджера Wildberries
Условия работы зависят от типа занятости, масштабов бизнеса и его потребностей. Рассмотрим основные варианты занятости.
Внутренний менеджер компании. В крупных компаниях, которые продают свои товары на нескольких маркетплейсах, менеджер работает в штате компании. Он занимается управлением продажами, отслеживает остатки товаров, отвечает за продвижение и участвует в стратегическом планировании. Это более стабильная работа с фиксированной зарплатой и соцпакетом.
Менеджер, работающий на проектной основе. Специалист помогает компаниям или индивидуальным предпринимателям настроить и управлять продажами. Это более гибкий вариант занятости, позволяющий работать с несколькими клиентами одновременно. Менеджер получает оплату по результатам или фиксированную ставку за проект.
Менеджер в маркетинговом агентстве. Агентства нанимают специалистов для работы с несколькими клиентами одновременно. Менеджеры занимаются не только управлением аккаунтами на Wildberries, но и разрабатывают маркетинговые стратегии, рекламные кампании, оптимизируют продажи. Это работа в команде с возможностью профессионального роста и обучения.
Сколько зарабатывает менеджер Wildberries
Зарплата менеджера Wildberries зависит от опыта, должности и масштабов работы. Начинающие специалисты при полной занятости получают в среднем 50 тысяч рублей, при проектной работе — 15–25 тысяч рублей в месяц. В задачи входит работа с личным кабинетом, клиентскими отзывами и вопросами, создание карточек товаров.
Опытным специалистам с примерами вывода карточек товаров в топ выдачи работодатели готовы платить 100–150 тысяч рублей в месяц. Финансового потолка нет — зарплата зависит от результатов работы. В задачи опытного менеджера обычно входит не только работа над улучшением эффективности рекламы, анализ ниши и конкурентов, но и запуск новых продуктов, управление командой.
Плюсы и минусы работы менеджером Wildberries
Работа менеджером Wildberries привлекает многих из-за востребованности профессии, гибкого графика и перспектив карьерного роста. Однако, как и в любой сфере, здесь есть и преимущества, и недостатки.
Плюсы профессии:
- Много вакансий — спрос на специалистов растёт, вакансии есть как в небольших компаниях, так и у крупных брендов.
- Гибкие условия работы — можно работать в офисе, удалённо или брать проекты на фрилансе.
- Карьерный рост — опытные менеджеры управляют командами, формируют маркетинговые стратегии и масштабируют бизнес.
- Разнообразные задачи — работа включает аналитику, рекламу, переговоры и стратегическое планирование.
- Полезный опыт для предпринимателей — ведение продаж на Wildberries позволяет изучить все процессы изнутри, что полезно для запуска собственного бизнеса.
Многие считают преимуществом высокую зарплату, но на старте доход менеджера обычно сравним с оплатой труда в других сферах. Заработок зависит от опыта, количества клиентов и специфики проектов.
Минусы профессии:
- Высокая конкуренция — с ростом популярности маркетплейсов увеличивается и число специалистов.
- Ответственность за продажи — ошибки в стратегии или настройке рекламы могут привести к снижению дохода продавца.
- Нестабильная загрузка — в периоды акций, распродаж и запусков новых товаров нагрузка возрастает, а сроки сжимаются.
- Постоянные изменения на платформе — маркетплейс регулярно обновляет алгоритмы и требования, что требует от специалиста быстрого реагирования и адаптации.
Кому подойдёт профессия
Профессия менеджера маркетплейсов подойдёт тем, кто любит работать с цифровыми инструментами и данными, интересуется маркетингом и аналитикой. А ещё — коммуникабельным людям со стратегическим мышлением, которые умеют расставлять приоритеты и управлять временем.
Также профессия подходит тем, кто интересуется бизнесом и продажами, но пока не хочет открывать свой магазин. Работая с маркетплейсами, можно помочь другим продавцам и предпринимателям наладить бизнес и достичь успеха. А потом — использовать полученный опыт, чтобы выйти на Wildberries со своим товаром.
Как стать менеджером Wildberries
Устроиться менеджером Wildberries можно без профильного образования в сфере маркетинга, управления, экономики или торговли. Работодателям важнее практические навыки соискателя. Чтобы начать работать, достаточно уметь создавать и управлять карточками товаров, анализировать аналитику продаж, разбираться в маркетинговых инструментах и отчётности. Эти навыки можно освоить самостоятельно, например, с помощью бесплатных онлайн-курсов, а затем отточить их на практике.
Стать менеджером можно и без формального обучения, если зарегистрироваться на Wildberries в качестве продавца. Так предприниматели сталкиваются с реальными задачами и учатся решать их на практике. Дополнительно можно изучать статьи, блоги и книги по теме, следить за рекомендациями специалистов в соцсетях и посещать бесплатные вебинары.
ТОП-10 книг по маркетплейсам
Стать менеджером «Вайлдберриз» удалённо без вложений можно, если подобрать качественные материалы для обучения. Базовая информация об интернет-маркетинге есть в книгах. Авторы рассказывают, как пошагово запустить и поддерживать бизнес на Wildberries и других маркетплейсах:
- «Стратегия Amazon. Инструменты бескомпромиссной работы на впечатляющий результат», Колин Брайар и Билл Карр.
- «Alibaba. История мирового восхождения от первого лица», Дункан Кларк.
- «Product Management без ошибок: гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта», Мелисса Перри.
- «Digital-маркетинг. Главная книга интернет-маркетолога», Андрей Гавриков, Владимир Давыдов и Михаил Фёдоров.
- «Маркетплейсы: как научиться продавать. Wildberries, Ozon и другие», Мультановская Дарья.
- «Пиши, сокращай», Максим Ильяхов и Людмила Сарычева.
- «От одного пользователя до миллиона. Как успешные бренды и продукты наращивают аудиторию», Эндрю Чен.
- «Миллиард на маркетплейсах», Виталий Теин.
- «Продажи на маркетплейсах и как это работает», Илья Островский.
- «Продаём на Wildberries. Секреты лидера рынка», Анжелика Грошева.
Сколько стоят курсы на менеджера Wildberries
Более быстрый и эффективный способ освоить профессию менеджера Wildberries — пройти обучение на онлайн-курсах. Программы структурированы, охватывают ключевые аспекты работы с маркетплейсами и позволяют сразу применять знания на практике. Многие курсы предполагают экспертное руководство и наставничество, что позволяет получать качественные разъяснения по сложным вопросам и учиться на реальных примерах бизнеса.
Обучение в среднем стоит 40–60 тысяч рублей за курс. Можно платить в рассрочку — по 3–5 тысяч рублей в месяц в течение 6–12 месяцев. Длительность курсов — 3–6 месяцев. Такие программы обычно включают в себя основы: создание и оптимизацию карточек товаров, настройку аккаунта. А ещё — анализ данных, работу с рекламой и использование аналитики для продвижения товаров.
Вот несколько курсов, на которых учат работать с Wildberries:
- «Как продавать на Wildberries» от Skillbox.
- «Менеджер по маркетплейсам» от «Нетологии».
- «Менеджер по маркетплейсам» от MaEd.
Более подробно ознакомиться с возможными вариантами обучения можно в статье.
Как и где искать работу после обучения
Вакансии менеджера маркетплейсов можно искать теми же способами, что и другие онлайн-профессии. Например, на сайтах по поиску работы HeadHunter, SuperJob, в социальных сетях и мессенджерах. Ещё можно завести аккаунты на биржах удалённой работы FL и Freelance — на этих сайтах часто размещаются вакансии, связанные с e-commerce, маркетплейсами, управлением продажами и цифровым маркетингом.
Вот несколько способов увеличить шансы на трудоустройство:
- Проявлять активность в социальных сетях и профессиональных сообществах. Общение с коллегами из отрасли может помочь найти вакансии или получить рекомендации.
- Говорить не о себе, а о клиенте. На собеседовании нужно показать мотивацию и интерес к решению задач конкретного бизнеса. Например, можно предложить улучшения для повышения эффективности работы магазина на онлайн-платформе.
- Попробовать стажировку или найти проект для практики на бирже фриланса. Если не получается найти работу, можно начать со стажировки — это даст ценный опыт, который будет полезен для последующего трудоустройства.
Конкуренция высокая, поэтому не стоит ждать ответа от одной компании неделями. Нужно проявлять активность — отправлять резюме разным потенциальным работодателям и всегда рассматривать запасные варианты.
Советы по поиску работы менеджером Wildberries
Поиск работы менеджером на Wildberries требует внимательности и подготовки. Рассмотрим несколько рекомендаций для успешного трудоустройства.
Подготовить качественное резюме и портфолио. Важно акцентировать внимание на опыте работы с маркетплейсами или в интернет-маркетинге. Подойдёт и учебный опыт, например, проекты, над которыми соискатель работал во время обучения на онлайн-курсах.
Развиваться в нескольких направлениях. Универсальным специалистам готовы платить больше. А ещё у них больше вариантов трудоустройства. Поэтому полезно изучать маркетинг, тренды в сфере маркетплейсов, рынок поставщиков.
Участвовать в профильных мероприятиях. Посещение конференций, семинаров и вебинаров по теме e-commerce и маркетплейсов поможет расширить кругозор, узнать о новых тенденциях и наладить профессиональные связи. А начинающие могут находить полезные контакты и узнавать о новых вакансиях в профессиональных сообществах в социальных сетях и мессенджерах.
Отзывы о работе менеджером Wildberries
Вот что говорят действующие менеджеры Wildberries о своей работе и руководители о работе своих сотрудников.
У нас работает пять удалённых менеджеров. Они занимаются всем — от выбора товара до его масштабирования до оборота в 1 миллион рублей.
Есть три разные системы оплаты. Если у человека минимальный опыт, у него фиксированная оплата — до 15 тысяч рублей в месяц. Когда человек лучше разбирается в своей работе, платим ему оклад и доплачиваем за выполнение KPI. Третий формат оплаты — когда появляется процент от прибыли.
Премии тоже есть. Они могут быть выражены в денежном эквиваленте, в поездках, технике или дополнительном образовании.
На линейные задачи дефицита с кадрами нет. Но тяжело найти крутых профессионалов, которые готовы масштабировать твою компанию. Их, как правило, необходимо взращивать внутри компании или нанимать со стороны за большую плату. Менеджеры-профессионалы часто сами становятся поставщиками, так как видят, какие обороты есть на Wildberries.
Стоит ли учиться на менеджера маркетплейсов? Когда вам говорят, что менеджер маркетплейсов работает по два–три часа в день — не верьте. А если это и так, то человек либо врёт, либо плохо работает. Вы будете работать много! Но! Это будет интересно и увлекательно. Каждый проект — это вызов для вас как для специалиста. Как приятный бонус, вы будете получать за это очень хорошие деньги.
Профессия менеджера маркетплейсов подарила мне свободу. Я действительно могу работать из любого места планеты и, как это популярно в блогах про успешный успех, постить фоточки с пляжа, где я сижу за ноутбуком с подписью “Любимая работа”.
Я работаю менеджером с января 2022 года. Оформляю карточки товаров, занимаюсь поисковой оптимизацией, контролирую остатки и отгрузки. Анализирую конкурентов и отвечаю на вопросы и отзывы покупателей. Зарабатываю 30 тысяч рублей в месяц. Мне нравится график работы, постоянное обучение и развитие, а ещё — дружный коллектив.
Узнать, как вывести товар в топ выдачи на маркетплейсах и стабильно расти в доходах, можно на бесплатном курсе от Skillbox.
Реклама. Рекламодатель ЧОУ ДПО «Образовательные технологии «Скилбокс (Коробка навыков)», ИНН 9704088880.
Менеджер Wildberries — перспективная и востребованная профессия, которая открывает широкие возможности для карьерного роста в сфере электронной торговли. Wildberries, будучи одним из крупнейших и наиболее популярных маркетплейсов в России, продолжает активно развиваться. Это значит, что увеличивается потребность в квалифицированных специалистах.
Знания и навыки, которые нужны для старта в профессии, можно получить на онлайн-курсах. Обучение занимает три–пять месяцев. Некоторые курсы предусматривают участие в стажировках или поддержку в трудоустройстве — это хороший вариант для начинающих специалистов.
Если хотите поделиться личным опытом или нашли в статье неактуальную информацию, пишите в комментариях.