Как записать скринкаст для обучения сотрудников: 6 шагов
Скринкасты с пошаговыми инструкциями учат сотрудников выполнять определённые рабочие задачи в разных программах. Такой формат экономит время менеджеров по обучению, им не приходится отдельно каждому сотруднику объяснять рабочие процессы.
На связи команда iSpring. Это тридцать третья работа из цикла информационных статей, посвященных онлайн-обучению.
Мы рассказываем об актуальных инструментах из сферы корпоративного обучения и объясняем, как эффективно их использовать в работе💻.
Другие статьи📓:
1. Как создать электронный курс в SCORM-формате для обучения сотрудников
2. Педагогический дизайн – 7 принципов при разработке электронных курсов
3. Обзор 9 СДО для корпоративного обучения на российском рынке
4. 10 платформ и конструкторов для создания онлайн-курсов
5. Система дистанционного обучения (СДО): почему компаниям стоит внедрять LMS
6. Обзор Articulate 360: Storyline и Rise — 4 российских аналога
7. 12 российских аналогов SAP SuccessFactors: обзор систем для развития персонала
8. Welcome-тренинг для новых сотрудников: 7 решений от HR
9. Обзор системы Moodle: как использовать в России
10. Гайд по организации дистанционного обучения на примере 7 российских компаний
11. Оценка «360 градусов»: кейсы 7 компаний — от гигантов до новичков
12. Аналоги Moodle: 10 платформ для компаний и вузов
13. Электронное обучение в России: как eLearning меняет бизнес-процессы в компаниях
14. Геймификация в онлайн-обучении персонала: плюсы и минусы
15. Оценка эффективности обучения персонала: 5 метрик и 5 методов
16. Мобильное обучение: что это такое, его преимущества и как запустить
17. Тренды корпоративного обучения в 2024 году
18. Рескиллинг и апскиллинг: что это в корпоративном обучении
19. 10 современных методов обучения персонала
20. 7 лучших систем тестирования персонала
21. Как создать онлайн-курс с нуля: полное руководство
22. Андрагогика в действии: как эффективно обучать взрослый мозг
24. Удалённое обучение сотрудников: 5 шагов для запуска
25. Управление знаниями в компании: преимущества, создание системы и её внедрение
26. Как построить систему обучения в компании: 8 кейсов
27. Создание онлайн-тестов для сотрудников: полный гайд
28. Создание онлайн-курса в Moodle: Пошаговое руководство
29. Обучение в ритейле: кейсы сетевых магазинов
30. Как провести вебинар и достичь целей компании: 9 советов
31. Как записать видеоурок для обучения сотрудников в компании: 9 этапов
32. Наставничество в компании для обучения новых сотрудников
В статье рассказываем, как пошагово записать скринкаст: от создания сценария и выбора программ до монтажа и публикации.
Что такое скринкаст и зачем он нужен
Скринкаст — это видео, на котором показаны действия, происходящие на экране лектора. Процесс записи похож на снимок экрана, только получается не картинка, а видео, на котором отображается движение курсора, открытие программ, ввод текста и др. Таким образом можно записывать разные видеоинструкции для сотрудников.
Пример скринкаста:
Виды скринкастов
1. Скринкасты в формате GIF. Гифки подходят для коротких демонстраций простых действий. В таком формате можно показать один или два шага — например, как выполнить быструю настройку.
2. Скринкасты с закадровым голосом. Это традиционный вид скринкаста, где каждый этап комментируется закадровым голосом. Сотрудник может сразу повторять действия за лектором, слушая его инструкции и наблюдая за процессом.
Пример такого скринкаста:
3. Скринкаст + видео с лектором в формате «говорящая голова». Такой видеоурок создаёт эффект живого общения, что важно для мотивации и вовлечения сотрудников. Кроме демонстрации действий на экране, лектор может поделиться практическими советами или личным опытом, чтобы сделать материал ещё полезнее.
При этом можно показывать видеозаписи по очереди. Например, сначала на первом плане лектор, который приветствует слушателей и рассказывает о целях урока, а потом — скринкаст, где показаны действия по работе в программе.
4. Скринкаст-презентация. Любую презентацию можно озвучить. В таком формате вместо действий на экране лектор показывает слайды и комментирует их. Скринкаст-презентации часто используются на вебинарах. Слайды можно озвучить голосом или записать видео с лектором в формате «говорящей головы» и расположить его в одном из углов.
5. Интерактивное видео. Сочетание записи экрана с другими вовлекающими форматами: кликабельной инфографикой, тестами, опросами и др. Такие видеоуроки могут сильнее удерживать внимание за счёт постоянной смены форматов. К тому же позволяют не только смотреть инструкции, но и проверять усвоение материала.
Такой гибридный формат относится к трендам корпоративного обучения 2024 года.
Для записи скринкаста не нужно дорогое оборудование. Это легко сделать с помощью ноутбука и специальной программы. Делимся инструкцией, как за 6 простых шагов сделать скринкаст для сотрудников.
Шаг 1. Подготовить сценарий
- Определить цель. Нужно понять, какую пользу принесёт скринкаст сотрудникам и компании. Например, новые сотрудники научатся работать в CRM-системе и начнут быстрее справляться с задачами.
- Выделить основные задачи. Это действия, которым нужно научить сотрудников. Например: вход в CRM-систему → создание карточки клиента → заполнение данных.
- Создать структуру сценария. Обучающее видео состоит из трёх частей: введение, основной контент, заключение. В начале нужно сообщить о целях урока на слайде или закадровым голосом, в основной части — выделить основные этапы действий, в конце — подвести итог, чему удалось научить аудиторию.
- Написать текст. Предложения должны быть короткими и понятными. К примеру, вместо «Можно улучшить качество видео, применяя различные эффекты» → «Чтобы улучшить качество видео, используйте эффекты». Без деепричастных оборотов информация воспринимается легче.
- Описать расположение дополнительных элементов на видео. Например, будет ли использоваться формат «говорящая голова», тесты, презентации, какой текст нужно выделить с помощью стрелок и других визуальных подсказок.
- Определить тайминг. По данным исследований, людям легче воспринимать короткие видеоуроки по 3–6 минут. Поэтому если скринкаст планируется объёмным, то лучше его разделить на несколько отдельных уроков.
Сценарий можно оформить в виде таблицы для наглядности:
Шаг 2. Выбрать инструменты
Чтобы сделать скринкаст, не нужно изучать сложные программы и покупать дорогое оборудование. На многих ноутбуках и компьютерах с Windows и macOS встроены функции для записи экрана.
- На устройствах с Windows 10 и выше при нажатии на кнопку PrtSc, PrtScn или PrtScr (Print Screen) открывается меню, где нужно выбрать иконку с камерой и нажать «Записать».
- В macOS можно использовать встроенную программу QuickTime или сочетания клавиш. Например, Shift + Command + 5 открывает меню захвата экрана, где можно выбрать запись всего экрана или конкретной области.
Эти встроенные инструменты подходят для простых скринкастов, которые можно конвертировать в GIF, например, с помощью бесплатного сервиса Online-convert.
Ещё с помощью встроенных инструментов можно отдельно записать видео с экрана и веб-камеры, а потом одно наложить на другое. Но для этого понадобится видеоредактор: например, iMovie, Movavi Video Editor и Clipchamp и др. В этих программах можно сделать простой монтаж и обработать видео: нарезать фрагменты, удалить лишние, добавить переходы.
Но гораздо удобнее одновременно записывать видео с экрана и веб-камеры, чем отдельно. Например, такую функцию поддерживает Clipchamp:
Статья по теме:
iSpring Suite для записи скринкастов
Если нужна программа, которая позволяет комбинировать скринкасты с другими типами контента, делать из них интерактивные видеоуроки, потребуется полноценный конструктор курсов. Например, iSpring Suite.
iSpring Suite — это программа «всё в одном» для создания обучающих скринкастов. В конструкторе онлайн-курсов можно записать видео с экрана и веб-камеры, отредактировать его, добавить различные визуальные подсказки, интерактивные элементы: тесты, опросы и другие задания.
Основные возможности iSpring Suite для создания скринкастов:
- Одновременная запись сразу двух видео. Позволяет записывать экран и видео с лектором с веб-камеры. Видео можно показывать вместе или чередовать. Ещё можно записать весь экран или какую-то часть, отдельное окно. Всё это легко выбрать в настройках перед записью.
- Простой монтаж. Вырезать лишние кадры, убрать шум в записи, добавить переходы, текст на видео. С роликом можно работать, как со слайдами PowerPoint: добавить заставку, текстовые пояснения, картинки, схемы и многое другое.
- Озвучивание текста. Можно записать скринкаст без звука, а потом добавить аудиосопровождение. Таким же образом можно озвучивать слайды презентации.
- Создание интерактивных видеоуроков. На основе скринкаста можно сделать онлайн-курс для вовлечения сотрудников в обучение. Добавить тесты, опросы и другие интерактивные задания. Готовый видеокурс можно выгрузить в виде SCORM-пакета и других форматов.
- Добавление визуальных подсказок. К ним относятся подсветка курсора и кнопок, а также короткие комментарии о каждом действии. Например, «нажмите CTRL + 2, чтобы перейти в Календарь». iSpring Suite умеет автоматически добавлять такие подсказки, чтобы сделать учебный материал ещё полезнее. При монтаже можно убрать лишнее или добавить новые комментарии.
Шаг 3. Подготовиться и настроить оборудование
1. Настроить программу для записи. Нужно выбрать разрешение не ниже 1280х720 и соотношение сторон видео 16:9. Это устоявшийся стандарт, чтобы при воспроизведении видео было чётким и не появлялись рамки по бокам, как при формате 4:3. Ещё нужно выбрать тип записи (например, экран и камера), область экрана и источник звука.
Во многих программах для записи экрана есть поддержка горячих клавиш, можно настроить комбинации для начала записи, остановки и паузы.
Дополнительно в некоторых программах для скринкастов можно настроить визуальные подсказки — подсветку курсора и кнопок.
2. Настроить звук. Записывать скринкаст можно на встроенный микрофон ноутбука. Но чтобы звук был более качественным и без шумов, можно приобрести конденсаторный микрофон. Нужно настроить оборудование, выбрать оптимальную громкость и проверить, нет ли искажений.
3.Подготовить экран к записи. Закрыть ненужные программы и окна, убрать лишние ярлыки и другие отвлекающие элементы. Дополнительно нужно отключить уведомления, чтобы они не всплывали на экране.
4. Обеспечить тишину в помещении. На записи не должно быть лишних звуков. Для этого можно арендовать переговорную. Но в домашних условиях тоже можно записать скринкаст без шума: уединиться в отдельной комнате, закрыть окна и отключить гудящую технику.
5. Настроить освещение и фон для «говорящей головы». Это потребуется, если такой формат используется вместе со скринкастом. Можно снимать видео перед окном в солнечный день: свет должен падать на лицо лектора. Ещё можно настроить дополнительное освещение. В этом случае нужно направить один источник света на лектора, два других поставить справа и слева от него и направить на фон. Так получится сделать картинку более чёткой.
Подробнее о создании такого урока можно прочитать в статье: «Как сделать обучающее видео в офисе или дома — пошаговое руководство».
6. Провести тестовую запись. Нужно проверить, всё ли работает правильно (микрофон, камера), хорошее ли качество записи.
7. Перед записью сделать речевую разминку. Для чёткой и понятной речи нужно немного размяться: проговорить несколько скороговорок, выпить тёплой воды, чтобы смягчить связки.
Шаг 4. Записать скринкаст
Если программа и рабочий стол настроены, камера и микрофон работают, можно начинать запись. Для этого обычно нужно нажать одну кнопку.
В этом разделе мы подготовили несколько советов для записи скринкаста:
- Записывать видео лучше поэтапно. С первого раза редко получается записать весь скринкаст без ошибок. Каждый этап лучше записывать отдельно. Это облегчит монтаж, позволит исправить отдельные моменты без перезаписи всего видео и отдохнуть между дублями.
- Нужно следовать сценарию. Это поможет избежать случайных пропусков информации и подробно описать каждый шаг. Некоторые программы предоставляют окошко для сценария, чтобы его читать при записи закадрового голоса.
- Не стоит бояться ошибок. При оговорках, ошибках в действии можно остановить запись и перезаписать только нужный момент, а потом соединить его с другими при монтаже.
- В процессе нужно проверять качество записи. После записи каждого отрывка нужно посмотреть видео и убедиться, что нет искажений в звуке и картинке. Лучше обнаружить неисправности на этом этапе, устранить их и перезаписать небольшой фрагмент, чем потом полностью весь материал.
Шаг 5. Обработать видеоурок
1. Загрузить отснятый материал в видеоредактор. Если в выбранной программе для записи нет возможности для обработки видео, то нужно загрузить материал в другую программу. В случае если было записано несколько фрагментов, их необходимо разместить друг за другом на монтажной дорожке в правильном порядке.
2. Отредактировать видео. Обрезать и удалить ненужные моменты: длинные паузы, оговорки, случайные действия. При необходимости ускорить его там, где демонстрируются однотипные действия или долго грузится программа.
3. Обработать звук. Если видео было записано без аудио, нужно загрузить отдельно записанный звук на дорожку под фрагментами видео и убедиться, что он совпадает с картинкой. Ещё в видеоредакторах можно удалить шум, настроить громкость, синхронизировать аудио с видео.
4. Если нужно, добавить интерактивные элементы. Скринкаст может быть частью интерактивного онлайн-курса. Для этого нужно с ним работать в конструкторе курсов, в котором есть инструменты для создания интерактивностей.
5. Посмотреть готовый видеоурок. Финальный просмотр помогает выявить возможные недочёты. Важно проверить последовательность действий, чтобы видеоинструкция соответствовала сценарию и целям обучения.
Шаг 6. Сохранить скринкаст и опубликовать
Готовый скринкаст нужно сохранить в правильном формате, выбор которого зависит от типа видеоурока и платформы, куда будет загружен материал.
- Формат MP4. Это популярный формат, который позволяет загрузить видео на любые платформы: сайты, видеохостинги, системы дистанционного обучения (LMS), в соцсети. Но он не подходит для интерактивных видео.
- SCORM, AICC и другие стандарты для онлайн-курсов. Эти форматы подходят для видеоуроков с интерактивными элементами. Пользователь сможет с ними взаимодействовать: выбирать варианты ответов в тестах, заполнять опросы и др. Обучающие видео обычно загружают в LMS, чтобы дополнительно собирать статистику по результатам обучения сотрудников. Например, в iSpring Learn.
Перед публикацией нужно привлечь внимание сотрудников к скринкасту:
- Сделать рассылку по корпоративной почте и чатам с кратким описанием урока.
- Настроить уведомления в LMS о выходе видеоинструкций и дедлайнах для их изучения. Тогда сотрудники не пропустят обучающий материал, который пригодится им в работе.
Чтобы понимать, удалось ли достичь цели обучения с помощью скринкаста, нужно регулярно анализировать статистику просмотров, сравнивать показатели работы сотрудника до и после обучения и собирать обратную связь.
Резюме
- Скринкаст — это видеозапись экрана, где показаны действия на экране. Например, как работать в определённой программе.
- Существует пять основных типов скринкастов: в формате GIF, с закадровым голосом, с видео в виде «говорящая голова», презентация с голосовыми комментариями, интерактивные видеоуроки.
- Перед тем как записать скринкаст, нужно подготовить сценарий, выбрать программу и настроить её: указать тип записи, разрешение 1280х720, соотношение сторон 16:9, назначить горячие клавиши.
- Записывать скринкасты лучше фрагментами. В процессе могут возникать оговорки, неправильные действия — всё это можно убрать при монтаже. Главное, сразу проверить качество записанного материала, чтобы в случае проблем со звуком или картинкой сразу перезаписать фрагменты.
- Отснятый материал нужно обработать в видеоредакторе: удалить ненужные фрагменты, паузы, шум в аудио, сделать плавные переходы между частями видео. На основе скринкаста легко собрать интерактивный онлайн-курс: добавить тесты и другие задания. Всё это можно сделать в конструкторе онлайн-курсов iSpring Suite.
- Готовый видеоурок нужно сохранить в подходящем формате: MP4, SCORM и др. Важно оповестить сотрудников о выходе обучающего материала — это можно настроить в LMS. Например, сделать рассылку по почте, включить push-уведомления.