Когда тебя кинет SkillBox? Проверяем слухи и делаем выводы
Бурный спор айтишников в твиттере по поводу SkillBox подтолкнул меня проверить: правда ли не возвращают деньги за обучение; может ли скилбокс так расширять свою аудиторию; фейковые ли негативные отзывы
Про что спорили в твиттере: плохие курсы skillbox или нет; неэтично рекламировать какие-то платформы или нормально; лицемерие ли публиковать свои видео в месте, которое считаешь кидающим на деньги. Остановимся на одном высказывании "Skillbox не возвращает деньги" и поглядим на отзывы
Пометочка:я не работала и не училась никогда в Skillbox и подобных платформах
Понятия не имею, как люди выбирают те или иные образовательные курсы. Но фразы: "контора мошеннического толка", "кинут на деньги", "ничему не научат" должны иметь аргументы. Люди склонны опираться на слова своим знакомых (дядь, теть, подписчиков, блогеров), так создается ощущение, что информация достоверная. Давайте опираться на факты
Гуглим и видим:
- развернутые статьи об отсутствии возврата датируются 2021 годом и ранее
- в причинах возврата:
"не покупайте у них курсы. Во всяком случае если у вас нет 100% уверенности, что вы сможете дойти до конца"; "не понял, сколько именно стоил курс"; "изменились приоритеты"
- ни один из создателей статей/постов мне не ответил (ждем). На данный момент написала 11 аккаунтам
- упоминается, что деньги возвращают, но только 30% от суммы, потому что так по договору. В актуальной оферте (редакция 29 августа 2022) нет таких цифр
- в новостях фигурируют суды. Успешные кейсы возвратов денег и компенсаций
Если пробежаться в отзывах на Skillbox, можно увидеть подсказку "загляните на авито". Только в Питере начиная с 2016 года 64 объявления:
Описание у них, как под копирку "официальное оформление через менеджеров". Пообщавшись с продавцами, можно выделить две группы:
- продающие свои курсы, купленные до августа 2022 года
- агенты Skillbox, которые предлагают курсы с нуля или скидки
Успешно списаться получилось с 8 продавцами. Шестеро признались, что продают несколько курсов
Итоги
Возвраты есть, после августа 2022 года это 100% сумма, а не 30%. Про изменение политики с возвратами написаны целые гайды. Есть выигранные суды, фейки с плохими отзывами и настоящие. Не все объявления с авито - это обманутые пользователи, тут работают продаваны сливов и возможно просто работники SkillBox.
Будьте бдительны, когда вам кричат, что вокруг мошенники. Можно не любить обучение через курсы, считать их бездушными и много еще чего. Но обесценивать работу преподавателей, методистов огромной организации надо с аргументами и фактами
Хорошая попытка, Скиллбокс, но нет.
Скиллбоксу нет смысла мне платить, потому что я не блогер, не тысячник и аудитории у меня нет. Что я реальный человек - можно легко нагуглить мои соцсети. На слово верить, что люди плохо преподают, я не готова
Не поняла к чему этот пост в защиту инфоцыган ? На счет качества обучения сказать ничего не могу, но вот то, что просто кидают даже не открыв уроки это я знаю по своему личному опыту(на сколько я знаю skillbox объединились с Geekbrains?).
Нужны доказательства ? Позже напишу пост со всеми доказательствами.
К инфоцыганству они вообще никак не относятся. Там четко продуманы и расписаны образовательные результаты ученика, есть реальные задания и кейсы, на которых люди учатся и идут в жизнь применять, даются инструменты для этого.
А инфобизнес (по своей репутации, не все такие) даёт информацию, с которой ты хз что должен делать, результат никак не проверить, доказательная база построена только на авторитете спикера.
Людям проще обесценить и присоединиться к большинству, которое считает, что все это развод, чем взять на себя ответственность за собственное обучение. Такое ощущение, что раз отдал деньги-то профессионалом тебя должны сделать по щелчку пальцев.
По поводу возврата средств сказать не могу, но личный опыт обучения на платформе имеется. Возможно, и есть какие-то недочёты, я взяла откуда только хорошее, и очень благодарна скиллбоксу, что теперь я занимаюсь тем, что нравится.
Будем ждать
Мне в прошлом году сказали - смотри аферту, деньги мы тебе не вернём. Предложили заменить специализацию, с которой у них были проблемы на другую или курсы. Проблема в том, что полноценно заменить не вышло, т.к. все специализации(профессии) не вписывались в тот денежный лимит, который обозначил скиллбокс.
В общем деньги они вам не вернут, по крайней мере без суда