"Дорого!" - что на самом деле за этим стоит
Все, кто хоть раз что-то продавал скорее всего слышали «для меня это дорого».
Пожалуй, это самое частое и «любимое» возражение, с которым сталкиваюсь я и очень многие мои коллеги.
И казалось бы – ну что тут скажешь. Если денег нет – то их нет, и все свои «хочу» откладываешь снова и снова.
Многочисленные наставники и тренеры по продажам учат нас, что «нужно доносить ценность» и все вроде бы понятно.
Но все равно, многие профессионалы-эксперты каждый раз, когда слышат от потенциальных клиентов «дорого» начинают задумываться о том, что «ох, как-то это неправильно, может цену снизить?» и вообще «человеку и так тяжело, у него проблема, а я тут последнее отбираю».
Ловили себя на таком? Если ловили – значит ваш переход из категории «новичок» в категорию «профи» слегка затянулся. И тут стоит поработать с уверенностью и самооценкой.
Ну а если вы по другую сторону баррикад и «очень хотите, но не можете себе позволить» - то эта статья точно для вас.
Мое первое дорогое обучение стоило примерно в 5 раз больше моего среднемесячного заработка.
Сомневалась ли я? Да еще как! Потому что «ну жила без этого и еще проживу» и вообще, где взять то, чего у тебя нет? Мне помог решиться на покупку того курса тот факт, что всю свою жизнь я работаю в сфере развития и прокачки навыков, поэтому понимаю, что вовремя полученная информация стоит часто намного больше, чем кажется.
Я много раз видела, как люди упускают должность мечты или запарывают важные переговоры – просто потому что не хватило навыка. Навыка, которому можно было обучиться.
Нас учат сравнивать цену и ценность – но в реальной жизни простому человеку это сделать почти нереально.
Ведь цена – вот она – цифрами написана и понятна. А мифическая ценность где-то там непонятно как проявляющаяся – это что-то неизмеримое.
А как сравнить цифру и, например, надежду? Или цифру и уверенность в себе? Понимаете, к чему клоню?
Ваш мозг будет сопротивляться – особенно если вы в принципе не привыкли вкладывать деньги в свое развитие и обучение.
А если еще учитывать, что многие из нас родились и выросли еще в СССР, то мысль что «обучение – это бесплатно» скорее всего сидит где-то на подкорке. И совершенно логично, что знания нам должны дать просто потому что они нам нужны.
Самое интересное – знания действительно очень легко добыть бесплатно. Книг, курсов и уроков в доступе сейчас столько, сколько нашим родителям и не снилось. Любая библиотека мира к вашим услугам – лишь пару строчек в поисковике набери. Вот и складывается ощущение, что это не может «столько стоить».
Но в действительности, покупая курс или наставничество, большую часть вы платите не за знания. Нет, они конечно там обязательно будут, иначе какой смысл?
Но на самом деле вы покупаете опыт
Чужой опыт и чужие грабли. Те шишки, которые много лет набивал автор курса, те подводные камни, которые теперь вы сможете обойти. И чем сложнее процесс – тем дороже это будет стоить. Потому что каждый раз передавая вам это знание, человек вместе с вами проходит все это с самого начала.
Чтобы дать вам почувствовать все самое важное - и вместе с тем защитить там, где нужно защитить. Подложить соломки там, где она необходима и при этом дать вам ошибиться самому там, где ваша ошибка не станет фатальной.
Как часто я слышу «Свет, ты даешь офигенные результаты, но я наверное подожду еще одной возможности попасть к тебе бесплатно».
Да, такие возможности действительно бывают – потому что без этой самой первой встречи потенциально проблематично принять решение о долгосрочной работе. Но те, кто ждет «следующего раза» обычно дождавшись его приходят ровно с тем же запросом. Иногда спустя полгода, иногда год. И ведь вроде все здорово было тогда, на первой встрече, но что-то не сработало, да? Об этом эффекте я уже писала в одном из постов в своем тг-канале.
Но все же, если реально дорого, что ж теперь, почку продать?
Нет, не стоит. Но давайте честно. Если эта мысль вас посещает - вы не хотите ничего менять. Вам удобно оставаться с теми проблемами, которые глушат вашу экспертность, уверенность, доход, здоровье.
Быть несчастным всегда проще. Не знать проще. И дешевле. И думать не надо.
Потому что если начать думать, то рождается вот это «я сейчас заплачу триста тыщ, а оно мне не поможет! И буду как дурак!» И скорее всего так и будет – до тех пор, пока вы будете так думать.
Менять мышление – всегда долго, всегда дорого и иногда больно.
Но не меняя мышление изменить жизнь не получится. Проверено эволюцией и многовековой историей изобретений человечества.
Если вы дочитали пост до этого места – скорее всего вам тема близка. Так что предлагаю подумать и ответить.
- Что вы теряете, не начав работу с собственным мышлением сегодня?
- Сколько стоит ваш час и сколько он мог бы стоить?
- Сколько денег вы потеряете отложив решение на месяц? На полгода? На год?
- Что будет, если вы научитесь действительно по-настоящему верить в себя и доверять себе?
- Как это изменит вашу жизнь?
И еще небольшая зарисовка теперь для любителей считать.
- За сколько вы сами согласитесь отдать то, во что вложили минимум полтора-два миллиона рублей (а чаще и намного больше) и пару десятков лет жизни?
Это вещи «б/у» стоят дешевле. Со знаниями же ситуация ровно наоборот. Стоимость знаний без опыта ничтожно мала. Чем больше они были «в употреблении» – тем большую ценность вы из них извлечете для себя.
Да, для тех, кто помнит историю с моим обучением из начала статьи – я тогда поступила банальнейшим образом. Взяла кредит. Обычный кредит, тогда еще не было всех этих новомодных беспроцентных рассрочек и распределенных платежей. Стоимость обучения отбила примерно за пару месяцев.
А потом удивительным (да!) и волшебным (нет!) образом моя жизнь сделала очередной виток вверх по спирали. И я не собираюсь останавливаться.
И да – в этой статье я ничего вам не продаю. Хотя тут неплохо вписалось бы что-то типа «только сегодня у вас есть шанс»😁.
Дозреете – придете сами. Необязательно ко мне - к тому, кто вам нужен. И будете догонять тех, кто пришел раньше вас. Как я догоняю тех, кто пришел раньше меня учиться тому, что мне пока неизвестно и непонятно.
Ух, давно таких длинных текстов не писала! Кто дочитал – вы мои герои! Приходите в мой телеграм-канал - там еще много об установках, мешающих жить и развиваться, а также о коучинге и его последствиях )))
Ну а если вы готовы подискутировать на тему «дорого» - велком в комментарии!
Я очень часто сталкивалась с этим возражением, но в последнее время реже и реже😉Очень надеюсь, что это рост!😇
Однозначно!
Екатерина, я вот тоже пришла к такому мнению. Причем, мне кажется, что это даже не столько мой рост, сколько рост моих клиентов.
Согласна! Дык а кто их отшивает? В моей картине мира - ваша уверенность в себе и в ценности своего продукта.
Елена, очень тепло от таких комментариев. Спасибо!
Кстати, научиться отказывать клиентам - это был очень сложный шаг. Ведь "каааак я ему откажу, а вдруг другого не будет??? это же клиент!" Сейчас вот даже вспоминать смешно, а тогда было страшно реально.