Главы Yelp и TripAdvisor пожаловались на дискриминацию их сервисов со стороны Google
Руководители сайтов с отзывами на различные заведения Yelp и TripAdvisor публично осудили Google за то, что компания ставит свои ��налогичные сервисы выше ссылок на конкурентов. На это обратило внимание издание Recode.
Глава Yelp Джереми Стоппельман (Jeremy Stoppelman) на своей странице в Twitter опубликовал пример такого поведения Google. Когда пользователь ищет какое-либо заведение, поисковик в первую очередь показывает ему карточку места, в которой показаны оценки пользователей Google, а на первых местах стоят отзывы с таких сайтов, как Zagat (он принадлежит корпорации).
Ссылки на Yelp и TripAdvisor располагаются в обычных результатах поиска, которые находятся ниже карточки.
Изображение из твита в полном размере.Google monopolist not satisfied with above the fold they've now claimed "page 2" cc @kaufer #byeorganic pic.twitter.com/qGXmt2Z5K5
— Jeremy Stoppelman (@jeremys) August 5, 2016
Руководитель TripAdvisor Стивен Кауфер (Stephen Kaufer) поддержал коллегу. «Почему бы Google не дать возможность пользователям просто искать в интернете, вместо того, чтобы ставить свой контент выше нашего», — написал он.
If Google would just let users search the web instead of foisting their content upon us... https://t.co/RuoaFLh3I0
— stephen kaufer (@kaufer) August 5, 2016
Yelp и TripAdvisor выступают в числе заявителей по делу Еврокомиссии о нарушении Google антимонопольных норм. Обе компании полагают, что поисковик намеренно отдаёт предпочтение своим сервисам при поиске в сети, тогда как сама Google отрицает подобные обвинения.
Recode отмечает, что трафик от Google исторически занимал значительную долю посещений Yelp и TripAdvisor, поэтому сейчас компании продвигают свои приложения, чтобы пользователи не уходили в сервисы поисковика. Представители Google не прокомментировали изданию обвинения глав рекомендательных сервисов.