Статистика: 92% представителей малого бизнеса внедряют «цифру» в бизнес-процессы

Сбер, фонд «Общественное мнение» и Минэкономразвития России опубликовали данные свежего исследования малого бизнеса в России.

92% малого бизнеса уже внедряют цифровые инструменты в свои компании для повышения эффективности бизнес-процессов. Эти и другие данные получены по результатам исследования ПРИМ — совместного проекта Сбера, фонда «Общественное мнение» и Минэкономразвития России.

58% предпринимателей оценивают свое финансовое положение как удовлетворительное, а 24% нацелены на расширение в ближайшие 3–6 месяцев.

19% молодых предпринимателей уже находятся на этапе расширения бизнеса, что значительно выше среднего показателя (12%).

33% из них стремятся увеличить масштабы своих компаний, 20% — увеличить штат сотрудников, 42% — улучшить финансовые результаты.

69% предпринимателей оценивают эффективность своей работы с помощью Excel.36% используют для этого Google Таблицы.

Электронный документооборот применяют 15%, CRM-системы — 14%, инструменты аналитики продвижения — 10%.

Искусственный интеллект и нейросети используют только 5%.

Лучше всего в цифровизации бизнеса разбираются представители крупных компаний с оборотом от 5 млн рублей, предприниматели 36–45 лет и те, кто сотрудничает с ИП или юридическими лицами, так как имеют дело с более сложными процессами и структурами.

38% представителей малого бизнеса состоят в предпринимательских объединениях, а 22% хотят присоединиться.

8% состоят в Торгово-промышленной палате России, в «Опоре России» — 5%, в Ассоциации молодых предпринимателей России — 3% и в Общероссийском движении предпринимателей — 2%.

Что из этого используете вы?