Что обо мне думают? 12 причин провести анонимный опрос

Мне очень понравилась книга про «Вкусвилл» (особенно глава про концептуальный кризис) — тоже решил узнать, что на самом деле думают мои клиенты обо мне.

"ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так" <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fwww.litres.ru%2Fe-v-schepin%2F&postId=70999" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">Е. В. Щепин</a>
"ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так" Е. В. Щепин

12 причин провести анонимный опрос:

1. Хороший повод напомнить о себе

Один из 3 вариантов текста
Один из 3 вариантов текста

За 4 года работы консультантом по маркетингу накопилось порядочное количество контактов. Не только клиенты с которыми мы вели совместные проекты, но еще люди с которыми по-работать не получилось зато славно по-общались, держим связь и пр.

В прошлый понедельник взял и разослал по 55 контактам через w/a и мессенджер FB...

2. Пригодятся книжки - как хорошие так и не очень, а также те что уже забыл

- Начал слушать аудиокнигу Рэя Далио "Принципы". Очень тяжело заходит, зато украл оттуда классные вопросы "Что у меня получается хорошо/плохо?".

- Еще позаимствовал из "Клиенты на всю жизнь" Карла Сьюелла короткие вопросы с вариантами ответа (нужны в начале для раскачки)

- Где-то еще читал-смотрел что искренний человек не прячет свое имя (хоть и псевдоним) даже в анонимных опросах.

- Ну и про то что эмоциональные ответы(про персонажа) так же иллюстрируют вовлеченность респондента.

Вот такой получился набор вопросов в итоге.

3. Приятно знать что кому то не пофиг на тебя

39 из 55 человек прошли по ссылке за 5 дней <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fto.click%2F&postId=70999" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://to.click</a>
39 из 55 человек прошли по ссылке за 5 дней https://to.click

Самый пик был, конечно, в первый день. Потом по 1 во второй день. И последний в 5 день. Подождал для верности еще пару дней и... могу сказать что на меня абсолютно пофиг, минимум, 16 респондентам.

Откуда 1 переход из Belarus я в курсе (hello, Алина!), а вот кто эти 3 из United States???  <a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fto.click%2F&postId=70999" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">https://to.click</a>
Откуда 1 переход из Belarus я в курсе (hello, Алина!), а вот кто эти 3 из United States???  https://to.click

Из 39 переходов ответов всего (или целых) 16... +1 очень уважаемый мной человек отправил обратную связь в мессенджере. Он же порекомендовал обращаться к респондентам лично по имени - да, так займет больше времени, зато, предполагаю, в следующий раз будет выше конверсия.

Кроме расширенной географии меня еще порадовали ответы от человека, которого не было в рассылке. За что отдельное СПАСИБО!

4. Еще приятнее когда тебя все-таки считают профессионалом

Средняя оценка знакомства "4,4375" - почти что "4+"
Средняя оценка знакомства "4,4375" - почти что "4+"

5. Полезно, хоть и не так приятно, узнать что считают тебя peacedoorball-ом (пусть и профессиональным)

На самом деле очень рад что нигде не обозвали "коучем" - это разбило бы мне сердце сильнее...
На самом деле очень рад что нигде не обозвали "коучем" - это разбило бы мне сердце сильнее...

6. А еще можно выяснить что твое ДЕЛО не воспринимают всерьез...

Что обо мне думают? 12 причин провести анонимный опрос
Что обо мне думают? 12 причин провести анонимный опрос

Придется действительно снять офис, понабрать балбесов по объявлениям и ликвидировать ИП в пользу ООО... но это не точно

7. Все таки хорошего больше...

Что обо мне думают? 12 причин провести анонимный опрос

8. ...намного больше

Что обо мне думают? 12 причин провести анонимный опрос
Персонаж Мэттью Макконахи наставляет "Волка с Уолл-стрит"...ээ... премудростям продаж
Персонаж Мэттью Макконахи наставляет "Волка с Уолл-стрит"...ээ... премудростям продаж

9. Появится повод написать статью

Может быть даже интересную

"Не факт" (с)

А.Н. Белов, депутат Государственной Думы, учредитель торговой компании "Курс-Инвест"

10. Можно обсудить важные вопросы

Конечно же, деловые...
Конечно же, деловые...
... и не совсем деловые
... и не совсем деловые

Турник действительно тема. Пора бы и за брусья взяться. Так! Не отвлекаемся...

11. Отличный шанс усугубить концептуальный кризис

С 2015 года представляюсь Консультантом (по маркетингу, продажам) - ни одного упоминания. Чёрт.

Придется вновь пересмотреть концепцию. На этот раз серьезно

12. Можно воспользоваться рекомендациями и сделать первый шаг к расширению деятельности

До этого почему то упорно публиковал статьи в ламповом домашнем региональном блоге. И, действительно, почему? Почему только якутские пользователи должны игнорировать мои статьи - шанс нужно дать всем. Расширять свое (не)влияние на материк.

Всем кто участвовал в опросе БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Ваши ответы помогли мне измениться. Буду нужен - для вас всегда на связи

33
2 комментария

Хороший способ пообщаться со своими потенциальными клиентами. Так можно знать их искреннее мнение о вас и их желания и стремится к чему то новому сделав вывод из того что предлагают клиенты. Можно попробовать составить таки вопросы. 

1
Ответить

Если уж среди клиентов 16 из 55, то чтобы у потенциальных клиентов получить ответы придется постараться👌

Ответить