Какую работу отбирает у людей искусственный интеллект

В эпоху, когда влияние искусственного интеллекта на рынок труда является горячей темой, коллеги обратились к конкретным данным, чтобы понять его реальное влияние.

Анализ более 5 миллионов фрилансерских вакансий на Upwork за период с 1 ноября 2022 года по 14 февраля 2024 года позволил получить четкое представление о профессиях, наиболее подверженных влиянию ИИ, особенно после выхода ChatGPT.

Почему стоит обратить внимание на фриланс, а не на корпоративную работу? Рынок фриланса, о чем свидетельствует рост доходов Upwork на 14 % в годовом исчислении, является индикатором влияния ИИ, на него меньше влияют увольнения в технологиях и он более оперативно, чем крупные корпорации, внедряет инструменты ИИ.

Исследование выявило три категории рабочих мест с существенным сокращением: письменные работы упали на 33 %, переводы - на 19 %, а обслуживание клиентов - на 16 %. И наоборот, видеомонтаж/производство выросли на 39 %, графический дизайн - на 8 %, а веб-дизайн - на 10 %.

Удивительно, но в сфере разработки программного обеспечения также наблюдался рост, причем бэкэнд-разработка выросла на 6 %, а фронтэнд/веб-разработка - на 4 %.

Эти данные свидетельствуют о том, что, хотя инструменты искусственного интеллекта, такие как ChatGPT, значительно повлияли на работу в сфере написания текстов и обслуживания клиентов, они еще недостаточно совершенны для выполнения задач, требующих сложных деталей, таких как создание видео и изображений.

Например, сокращение числа вакансий, связанных с написанием текстов, соответствует возможностям ChatGPT, но увеличение числа вакансий в области графического дизайна и видеомонтажа указывает на то, что эти сферы по-прежнему требуют творческого подхода и опыта человека.

Интересно, что в сфере переводов почасовая оплата снизилась более чем на 20 %, в то время как в графическом и веб-дизайне не только выросли объемы, но и немного увеличилась оплата. Это свидетельствует о том, что эти сферы еще не полностью заменены инструментами искусственного интеллекта.

Наиболее значительный рост числа объявлений о вакансиях был связан с разработкой чат-ботов, число которых с момента выхода ChatGPT выросло на 2000 %.

Это подчеркивает, что в настоящее время компании сосредоточены на интеграции ИИ в существующие продукты и автоматизации обслуживания клиентов, а не на разработке или точной настройке больших языковых моделей (LLM).

Хотя ИИ заметно повлиял на некоторые сферы фриланса, области, требующие высокого уровня креативности и технических навыков, остаются устойчивыми. Всплеск развития чатботов указывает на то, что ИИ может быть полезен для автоматизации обслуживания клиентов.

Лично я рассматриваю эти тенденции не как вытеснение человеческих рабочих мест, а как сдвиг в сторону более сложных, творческих ролей, где человеческий опыт незаменим, по крайней мере пока.

По мотивам источника