На чем реально зарабатывает фитнес-центр или спортзал? Мотивация, несбывшиеся ожидания и комплексы

Фитнес-центры и спортивные залы — это бизнес, который строится вокруг здоровья, физической активности и благополучия клиентов. Однако реальные источники заработка таких заведений выходят далеко за рамки простого предоставления спортивных услуг. Поговорим о нескольких ключевых аспектах, формирующих доходы фитнес-центра.

Основной источник дохода любого спортивного зала — продажа абонементов. Это может быть разовый визит, месячный абонемент, годовая карта или даже специальные предложения, такие как семейные тарифы или корпоративные скидки. Именно продажа абонементов с максимально длительным сроком привязки клиента (в идеале, до года) создает фитнес-клубу стабильный поток доходов для бизнеса. Получается, чем больше проданных абонементов, тем выше гарантированная прибыль. А чтобы продать очередной абонемент, нужно сделать что? Верно, выявить потребность клиента и удовлетворить ее. Наиболее частые потребности, с которыми клиент приходит заниматься:

- мотивация изменить свою жизнь: похудеть, стать сильнее, повысить уровень энергии, улучшить здоровье в целом и качество сна в частности. Эти цели могут быть долгосрочными или краткосрочными, но именно желание достичь результата заставляет клиентов покупать абонементы и посещать занятия регулярно;

- чувство неуверенности. Внутренние комплексы человека заставляют его искать пути к улучшению внешности, одним из которых становится фитнес-клуб;

- поиск стабильности и постоянного хобби. Некоторые люди приходят заниматься в фитнес-клуб для стабилизации жизни на фоне потрясений в мире и постоянных изменений социальной среды вокруг;

- необходимость поддержания психологического благополучия. Физические упражнения способствуют выработке эндорфинов — гормонов счастья. Они снижают стресс, тревожность и улучшают настроение. Для многих посещение зала становится способом снять напряжение после рабочего дня;

- расширение круга общения. Фитнес-клубы часто предлагают групповые тренировки, такие как йога, танцы или кроссфит. Люди находят там новых друзей, общаются с единомышленниками и получают поддержку от тренера и участников группы;

- выработка самодисциплины и достижение персональных целей. Регулярное посещение тренировок развивает самодисциплину и привычку доводить начатое до конца. Многим важно ставить себе цели (например, пробежать марафон или освоить новый вид упражнений), а затем достигать их.

Если фитнес-клуб удовлетворяет потребность, с которой человек пришел заниматься, он будет продолжать свои занятия далее, продлевая абонемент. По сути, клиенту продается не абонемент как возможность посещать занятия, а абонемент как возможность продолжать удовлетворять имеющуюся потребность. А она может меняться, особенно это актуально в последние годы. Люди не строят планов больше, чем на ближайший месяц, поэтому и абонементы в спортзал становятся все более краткосрочными. В этой связи в выигрыше остаются фитнес-клубы, хорошо знающие своего клиента и готовые предлагать ему различные подходящие варианты взаимодействия с учетом персональных предпочтений.

Один из наиболее прибыльных сегментов, особенно если клуб привлекает профессиональных тренеров. Персональная работа с тренером стоит значительно дороже групповых занятий.

В последние годы набирающий обороты тренд. Многие клубы стали предлагать подписки на онлайн-курсы, трансляции тренировок в прямом эфире или записанные уроки. Это приносит стабильный доход клубам и удобно для клиентов, которые не могут посещать тренировки лично.

Фитнес-клубы сотрудничают с брендами спортивной одежды, обуви, производителями спортивного оборудования и даже страховыми компаниями. За счет рекламы и размещения продукции в зале клуб может получать дополнительную прибыль.

Часто в залах есть небольшие магазины, где можно приобрести спортивную одежду, обувь, аксессуары (бутылки для воды, пояса, перчатки), а также специализированное питание (протеиновые батончики, напитки, витамины). Эти товары часто приобретают прямо в клубе, потому что они нужны сразу же перед тренировкой или после нее.

Многие клубы добавляют SPA-зоны, предлагающие уход за телом, массажи и другие восстановительные и оздоровительные процедуры.

Многие крупные компании заключают контракты с фитнес-центрами для предоставления скидок своим сотрудникам. Такие соглашения обеспечивают постоянный приток новых членов, а также повышают лояльность сотрудников компаний-партнеров.

Клубы иногда предоставляют свои помещения для проведения открытых мероприятий, лекций или корпоративных тренингов. Это отличный способ заработать, если пространство клуба позволяет проводить подобные события.

Так что если рассматривать фитнес-клуб как бизнес и соответствующим образом вкладываться в его развитие, то возможностей заработка в этой индустрии достаточно, даже при условии высокой конкуренции в ней. На спрос сильно повлияла пандемия COVID-19: именно тогда потребители стали больше заботиться о своем физическом и эмоциональном состоянии и чаще посещать спортивные занятия различного рода. Самое важное для клуба — это знать, каков его клиент, зачем он пришел, какие занятия успел посетить и сколько раз. Собирать эту ин��ормацию удобно в CRM-системе. Компания Sport Priority предлагает программу, разработанную специально для фитнес-клубов, студий джампинга, йоги и танцев с регулярными групповыми занятиями. В системе будет наглядно представлена информация о вашей клиентской базе. Это позволит не упустить из виду ни одного посетителя.

А если интересны подробности о том, как еще сервисы Sport Priority могут помочь фитнес-клубу зарабатывать, подписывайтесь на Телеграм-канал.