10 признаков эффективной команды

Главные постулаты продуктивной и успешной команды

Развитие связей и взаимосвязей. Взаимосвязь подразумевает общность между кем-либо и чем-либо. Действующий или планируемый проект не могут состояться без налаженной взаимосвязи между сотрудниками. Уже на этапе знакомства с новым коллективом необходимо быть заинтересованным в построении полезных связей, со временем укрепляя их и создавая возможности для сотрудничества и взаимодополнения.
Совместная работа. В работе команды также нет места случайным совпадениям. Это не элементы пазла, которые совпадают, а единый организм, который движется сообща в одном направлении. Каждый участник этого движения взаимодополняет другого.
Коммуникация. Каждый представитель команды открыт с другими, нацелен на решение внутренних вопросов и реализацию идей, а не на деструктивные споры и конфликты. Если не коммуницитировать с коллегами используя здоровые установки и модели, команда распадается. Или из нее уходит тот, кто не доверяет и не готов открываться группе.
Взаимное доверие. В неэффективных командах как раз есть противоположный признак — взаимное недоверие, которое порождает домыслы, слухи, ощущение внутренней угрозы, демотивацию и нарушение общего ритма в команде. Доверие же располагает к уверенности людей в своих способностях, снижает количество конфликтов, стимулирует к более продуктивной работе и способствует улучшению координации без которой приспосабливаться к изменчивым внешним факторам становится невозможным.
Эмоциональный интеллект. Важно помнить, что эмоциональный интеллект — это способность не только распознавать и контролировать свои и чужие эмоции, но и умение понимать чувства других людей, даже в какой-то степени их предугадывать, предсказывать. Сегодня этот навык является важной составляющей наработки правильных взаимосвязей с коллегами, инструментом для экологичного и глубокого взаимодействия. Также большое внимание уделяется эмоциональному посылу — тому, как именно доносятся наши желания, мысли, критика, оценка работы. Одну и ту же мысль можно донести до собеседника в разных формах. Одни будут эффективными, другие — бесполезными. Поэтому необходимо проводить работу не только над собой, но и с каждым участником команды в ее же интересах. Донесение любой информации может и должно быть безопасным. Да, мы не можем ручаться за реакции других людей, но осознавать вес своих эмоций по отношению к другим вопрос нашего личного достоинства.
Умение слышать — первый шаг к эффективному диалогу. Слушать — это процесс, слышать — результат. Без одного не будет работать другое, это очевидно. Мне в детстве часто говорили: «Меньше говори, больше слушай». Я тогда пропускала эти слова мимо, не особо вдаваясь в их смысл. Сейчас же убеждена, что наблюдая и слушая, мы получаем больше пользы, чем говоря. Навык слышимости сильно облегчает нашу жизнь. Сами посудите: в развитии взаимосвязей с коллегами, в диалоге с руководителем, даже на этапе выбора потенциального места работы — везде важно слышать собеседника, чтобы видеть реальность другого человека, почувствовать ее и услышать другую сторону без иллюзий, как есть.
У каждого участника свое позиционирование. Оно не переменчиво словно погода, это продуманная и установленная в команде роль. За ролью закрепляются границы ответственности, задачи, которые известны другим членам команды. Работа в команде предполагает взаимодействие с учетом установленных ролей. Всегда важно помнить, что команда начинается с выполнения своих собственных обязанностей. Базируясь на правиле равной значимости всех ролей, каждый член команды выполняет свою работу более чем хорошо.
Автономия. Команда представляет собой некую автономную единицу в какой-либо структуре. Она располагает своими собственными способами взаимодействия с «внешним миром» и другими командами, но никто не может извне повлиять на процессы, происходящие внутри команды. Команда менее подвержена внешнему влиянию, а значит, крепче.
Уважение к чужой индивидуальности. Важно понимать, что в команде каждый человек — индивидуальность. Если поразмыслить, нас окружает социум из разных культур, разных национальностей, разных традиций. Безусловно, принимать или не принимать чужие отличия — личное дело каждого, но когда мы говорим о достижении общей цели, о команде и здоровой атмосфере, важно с уважением относиться к бэкграунду человека и его истории. Просто по-человечески.
Безусловная поддержка. У лучшей команды — лучшая группа поддержки. Если собрания команды — это разговоры только о результатах и планах, скорее всего, это означает лишь одно — нет легального пространства для того, чтобы размещать свои внутренние процессы, эмоциональные, идейные, мыслительные. А ведь это очень важно — быть выраженным и проявленным. Если вы действительно хотите в чем-то преуспеть, нужно искренне поддерживать своих коллег.

А что для Вас команда? Вы идете одни или в компании единомышленников?

Ищете работу или специалистов - работайте с нами - Nordcore.

С уважением, Лариса Катунина