S7 разрешит пассажирам оценивать работу бортпроводников — оценки станут частью «мотивационного пакета» сотрудников

Изменения вступят в силу с 1 июля 2024 года. Ранее систему тестировали.

  • Оставить обратную связь можно будет в приложении S7 в течение 48 часов после завершения полёта, сообщила компания.
  • Там будут указаны все бортпроводники, работавшие на рейсе пассажира, — с именами и фотографиями. Оценить работу всего экипажа можно будет в опросе, который пришлют в течение трёх дней после прибытия.
  • По словам пресс-службы, положительные индивидуальные и общие отзывы «будут конвертироваться в премии». Станет ли негативная обратная связь причиной для депремирования — не уточняется.
  • Компания говорит, что это способ поощрить бортпроводников и повысить комфорт и безопасность полётов. По данным редакции «Авиаторщины», сотрудники отнеслись к нововведению с «возмущением».

Добавлено 6 июня 2024 года.

В S7 уточнили vc.ru, что если пассажир поставит бортпроводнику низкую оценку, это не приведёт к каким-либо штрафным санкциям и никак не повлияет на уровень зарплаты — как и отсутствие оценки в целом.

«Высокая оценка же позволит получить дополнительные выплаты. При использовании фото каждый из членов кабинного экипажа подписывает соответствующее согласие на использование персональных данных. По желанию он может отказаться от подписания согласия — тогда его фото не будет использоваться», — добавили в компании.

Источник фото: «<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Fria.ru%2F20230910%2Fsamolet-1895341241.html&postId=1213608" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank">РИА Новости</a>»
Источник фото: «РИА Новости»
44
112 комментария

Не удивительно, что они возмущены. Наверняка это будет влиять на премии, что не очень справедливо
О хорошем писать обычно никто не рвется, зато гадость какую-то всегда желающих много

21
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Комментарий недоступен

5
Ответить

Премия - не обязанность работодателя, а право. Так что с ними работодатель можно делать все, что хочет

9
Ответить

надеюсь, что это будет ДОПом идти, а не в минус им

Ответить

Это прописано в ТК РФ?Прописано. Премия может назначаться фактически как угодно, хоть по положению звезд на небе

1
Ответить

Кого-то волнуют законы ?

Ответить