Навыки работы с ИИ повышают зарплаты и ускоряют карьерный рост работников

Найм специалистов с навыками работы с искусственным интеллектом (ИИ) является приоритетом для почти четырех из пяти работодателей в Азиатско-Тихоокеанском регионе (АТР), но 75% из них испытывают трудности с поиском необходимого им таланта в области ИИ. ИИ) меняет рынок труда в АТР — от того, как организации работают, до того, как выполняется работа. Несмотря на различные уровни внедрения ИИ в странах региона, эта технология станет ключевым фактором в течение следующих пяти лет.

ИИ использует мощь компьютеров и машин для имитации возможностей человеческого разума по решению проблем и принятию решений. По мере того как умные алгоритмы и автоматизация охватывают различные отрасли, ландшафт занятости в АТР меняется, и люди и машины сотрудничают как никогда раньше. ИИ подталкивает как работодателей, так и работников к адаптации для создания более динамичной рабочей силы и повышения производительности.

Чтобы лучше понять тенденции использования ИИ и то, куда движутся рабочие места, Amazon Web Services (AWS) заказала глобальной исследовательской компании Access Partnership проведение опроса о навыках работы с ИИ в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В опросе приняли участие почти 15 000 сотрудников и почти 5 000 работодателей из Австралии, Индии, Индонезии, Японии, Малайзии, Новой Зеландии, Сингапура, Южной Кореи и Таиланда.

Исследование, названное "Ускорение навыков ИИ: подготовка рабочей силы Азиатско-Тихоокеанского региона к будущим рабочим местам", показывает, что трансформация ИИ происходит быстрыми темпами, и большинство работодателей АТР ожидают использовать решения и инструменты ИИ в своих организациях к 2028 году.

Вот пять ключевых выводов:

С значительным потенциалом для улучшения операционной эффективности, производительности работников и принятия решений, опрошенные работодатели в АТР указали, что готовы платить более высокие зарплаты работникам с навыками ИИ и экспертными знаниями за пределами ИТ-отдела. В то время как работодатели готовы платить в среднем на 44% больше ИТ-работникам с навыками ИИ в девяти странах АТР, они также будут платить премиальные зарплаты квалифицированным работникам в области исследований и разработок (41%), продаж и маркетинга (39%), бизнес-операций (39%), финансов (37%), юридических вопросов (33%) и человеческих ресурсов (33%).

Помимо значительных увеличений зарплат, четыре из пяти (83%) опрошенных работников АТР выразили интерес к развитию навыков ИИ для ускорения своей карьеры, и исследование показало, что этот интерес не ограничен одним поколением. В то время как 87% представителей поколения Z, 88% миллениалов и 79% работников поколения X хотят освоить навыки ИИ, 68% представителей бэби-бумеров — демографической группы, обычно размышляющей о выходе на пенсию — заявили, что они бы записались на курс повышения квалификации по ИИ, если бы работодатели предложили его. В целом, 93% работников ожидают, что наличие навыков ИИ окажет положительное влияние на их карьеру, включая повышение эффективности, удовлетворенности работой и быстрого карьерного роста.

Выгода от повышения производительности относится к ощутимым преимуществам, которые регион АТР может получить от полного внедрения и интеграции инструментов ИИ работниками.

Опрос показал, что работодатели ожидают увеличения производительности своих организаций на 51% за счет автоматизации повторяющихся задач (64%), улучшения рабочего процесса и результатов (60%) и улучшения коммуникации (59%). Работники считают, что ИИ может повысить их производительность на целых 50%.

В течение следующих пяти лет скорость трансформации ИИ в АТР будет замечательной, и 92% работодателей предвидят, что их организации будут управляться ИИ к 2028 году. В то время как большинство работодателей (91%) считают, что ИТ-отделы будут наибольшими бенефициарами, они также ожидают, что бизнес-операции (89%), финансы (88%), исследования и разработки (88%), продажи и маркетинг (87%), юридические вопросы (82%) и человеческие ресурсы (81%) также получат выгоду.

Исследование ключевых отраслей региона показывает, что сектор ИТ и телекоммуникаций лидирует в области внедрения ИИ, и 97% ожидают использовать инструменты ИИ к 2028 году, за ними следуют банковский и финансовый сектор (95%) и государственный сектор (91%).

Генеративный ИИ — это тип ИИ, который может быстро создавать новый контент и идеи, включая разговоры, истории, изображения, видео, музыку и многое другое. Он привлек внимание широкой публики в прошлом году и изменит то, как люди работают. Поэтому неудивительно, что девять из десяти работодателей (93%) и работников (90%) в АТР ожидают использовать инструменты генеративного ИИ на работе в течение следующих пяти лет. 67% работодателей отметили повышение инноваций и творчества как основное преимущество генеративного ИИ, за которым следуют автоматизация повторяющихся задач (61%), улучшение результатов (58%) и поддержка обучения (56%).

Найм сотрудников с навыками и экспертизой в области ИИ является приоритетом для 79% опрошенных работодателей АТР, из которых 75% не могут найти нужных им специалистов по ИИ. Исследование также выявило разрыв в осведомленности о тренингах, поскольку 79% работодателей указали, что не знают, как внедрить программу обучения рабочей силы ИИ.

С точки зрения работников, 71% не знают, какие навыки ИИ им нужны, 74% не имеют информации о доступных программах обучения и 74% не уверены в соответствующих карьерных путях, где навыки ИИ были бы полезны.

Хотя работодатели считают технические навыки важными для использования ИИ, они также оценивают творческое мышление (57%), критическое мышление (53%) и этику (36%) как важные мягкие навыки для работы с ИИ. Этика и управление рисками жизненно важны для защиты от потенциальных рисков ИИ, включая алгоритмическую предвзятость, отсутствие подотчетности, проблемы с соблюдением норм и необходимость прозрачности и мер безопасности.

В целом, это важное исследование о будущем работы и ИИ выявляет надвигающийся разрыв в навыках ИИ в АТР, который необходимо преодолеть, чтобы регион был хорошо подготовлен к раскрытию всех преимуществ ИИ. Это требует более тесного сотрудничества между правительствами, отраслями и образовательными учреждениями, чтобы помочь работодателям внедрять программы обучения ИИ и направлять работников в выборе ролей, соответствующих их новым навыкам ИИ, чтобы максимально использовать эту развивающуюся технологию.

В ноябре 2023 года Amazon запустила инициативу "Готовность к ИИ", которая дополняет обязательство AWS предоставить бесплатное обучение навыкам работы с облачными вычислениями 29 миллионам человек по всему миру к 2025 году. В рамках "Готовности к ИИ" мы теперь предлагаем набор бесплатных курсов по ИИ и генеративному ИИ, ориентированных как на технические, так и на нетехнические роли, чтобы каждый мог развивать навыки ИИ.

Понравилась статья? Подпишитесь на мой блог на vc.ru.