Секретное оружие успешных компаний: методы корпоративного обучения, о которых вы не знали

Приветствую, уважаемые читатели! Меня зовут Игорь, я корпоративный психолог, эксперт-практик в области кадровых рисков и аудита компании "Ценные кадры", и сегодня я хочу поделиться с вами своими мыслями о корпоративном обучении.

Напоминаю, что у нас также есть Телеграм канал, в котором больше о жизни компании и различных методиках для руководителей и HR-специалистов. Не забудьте подписаться

Итак,

Корпоративное обучение можно разделить на внешнее и внутреннее. Внешнее обучение проводится с отрывом от работы, а внутреннее может быть как с отрывом, так и без отрыва от рабочего процесса.

Самый эффективный метод здесь - наставничество. Это отличный способ передачи практических навыков внутри компании. При грамотной организации процесса можно быстро подготовить квалифицированного сотрудника.

Наставничество часто применяется на этапе адаптации и испытательного срока. Это очень полезный инструмент. Обычно на этапе стажировки зарплата нового сотрудника ниже, так как работодатель пока не получает от него должного результата. Стажер приобретает недостающие компетенции, учится практическим навыкам, адаптируется к бизнес-процессам и условиям работы. В этот период он работает на окладе, без бонусной части. После успешного прохождения стажировки и испытательного срока его зарплата может быть дополнена переменной частью при достижении определенных показателей.

Важно, чтобы труд наставника тоже оплачивался. Обычно ему доплачивают до 30% от оклада за наставничество. Эта работа может выполняться как в рабочее время, так и за его пределами, например, после 18:00 или в обеденное время.

Наставничество - очень мощный инструмент адаптации и обучения. Его используют не только компании, но и государственные органы, силовые структуры. Вы наверняка видели в фильмах, как опытному полицейскому дают в напарники молодого стажера. Это типичная модель, которая подходит и для корпоративной среды.

Кроме наставничества, к внутреннему обучению без отрыва от работы относятся развивающие задания. Это задания, которые помогают развивать определенные компетенции и навыки. Например, если инженер имеет потенциал как презентер, ему можно поручить подготовку презентации для технического семинара или бизнес-завтрака с заказчиками. Такие задания позволяют раскрыть потенциал, который не проявляется в обычной деятельности.

Еще один метод - участие в совместных проектах. Это помогает развить навыки командной работы, проявить лидерские качества, увидеть управленческий потенциал сотрудников. Проекты могут быть разными: от подготовки маркетингового мероприятия до открытия новой точки в регионе. Такие проекты позволяют проверить компетенции сотрудника в "полевых" условиях.

К этой же категории относятся командировки, особенно антикризисные. Например, когда нужно собрать команду для решения проблем в филиале, восстановления отношений с заказчиками, возобновления портфеля заказов.

Важную роль играет электронное и дистанционное обучение. Это один из фаворитов современного корпоративного обучения. Оно позволяет масштабировать знания и лучшие практики на географически распределенные компании. Электронное обучение дает возможность быстро распространять знания, собирать статистику, проводить опросы и тестирования. Это помогает выявить слабые места в обучении и понять, где нужно приложить дополнительные усилия.

Сюда относятся корпоративные тренинги, проводимые внутренними тренерами. Они обычно проходят в течение дня в специально отведенном помещении. Важно, чтобы участники могли полностью погрузиться в учебный процесс, без отвлечения на рабочие вопросы.

К этой категории также относятся различные совещания, собрания, стратегические сессии, особенно если они проводятся с выездом за пределы офиса. Смена обстановки помогает нестандартно подойти к решению проблем компании. Сюда же можно отнести корпоративные мероприятия и тимбилдинги, которые развивают навыки командной работы.

Это могут быть профессиональные учебные центры, курсы повышения квалификации для бухгалтеров, юристов, системных администраторов. Часто такое обучение связано с изучением нововведений в профессиональной сфере.

Мастер-классы похожи на тренинги, но проводятся внешними экспертами и больше ориентированы на демонстрацию практических навыков. Они часто используются в пищевом производстве, гостиничном и туристическом бизнесе.

К внешнему обучению также можно отнести участие в выставках, где сотрудники демонстрируют продукты или услуги компании, проводят консультации и переговоры.

Экскурсии на собственные заводы или предприятия заказчиков тоже являются формой внешнего обучения.

Это связано с высокими затратами компании на такое обучение. По условиям договора сотрудник обязуется отработать в компании определенное количество лет (обычно от 3 до 5) или компенсировать стоимость обучения. Это нормальная практика, закрепленная в трудовом законодательстве.

Некоторые компании также используют практику целевого обучения студентов. Они заключают соглашения с вузами, выплачивают повышенные стипендии студентам, которые затем обязуются отработать в компании определенный срок. Эта форма образования популярна в инжиниринговых и B2B компаниях.

хочу сказать, что корпоративное обучение - это многогранный процесс, который может принимать различные формы. Выбор методов обучения зависит от специфики компании, ее целей и задач. Грамотно выстроенная система корпоративного обучения позволяет не только повышать квалификацию сотрудников, но и развивать их потенциал, повышать лояльность к компании и, в конечном итоге, улучшать результаты бизнеса.

Хотите узнать, как мы можем помочь именно вашей команде? Давайте поговорим! Оставьте заявку на сайте или напишите мне в WhatsApp, и мы вместе найдём решение, которое подойдет именно вам. Потому что мы верим - у каждой команды есть потенциал стать великой. Нужно только немного помочь ей раскрыться.