Стили управления персоналом

Существуют различные подходы к управлению, и каждый из них по-своему влияет на корпоративную культуру, мотивацию сотрудников и общую продуктивность.

Авторитарный стиль - характеризуется централизованным принятием решений, строгим контролем и минимальным участием сотрудников в процессе принятия решений. Руководители с таким стилем управления чётко диктуют задания и ожидают их выполнения без обсуждений.Пример: Некоторые крупные промышленные предприятия в России, такие как «ГАЗ» (Горьковский автомобильный завод), используют авторитарный стиль управления на производственных линиях. Такой подход позволяет поддерживать строгую дисциплину и контролировать выполнение заданий в условиях жёстких сроков и высоких стандартов качества.Демократический стиль управления - подразумевает активное участие сотрудников в принятии решений, обсуждении задач и поиске решений. Руководители в таком случае выступают скорее в роли наставников, предоставляя команде больше свободы в работе и поощряя инициативу.Пример: Компания «Яндекс» известна своим демократическим стилем управления, особенно в IT-отделах. Сотрудники активно вовлечены в процесс обсуждения новых проектов, предлагая идеи и решения. Благодаря этому подходу компания создаёт инновационные продукты и поддерживает высокий уровень мотивации среди специалистов.Либеральный (делегирующий) стиль - этот стиль предполагает минимальное вмешательство руководства в процесс работы сотрудников. Основное внимание уделяется делегированию полномочий и созданию условий для самостоятельной работы. Такой подход подходит для высококвалифицированных специалистов, которые могут работать без постоянного контроля.Пример: «Тинькофф Банк» — пример компании, где применяют элементы либерального стиля управления, особенно в IT-командах и отделах разработки. Сотрудники здесь получают значительную свободу в реализации проектов и могут самостоятельно принимать решения. Этот стиль помогает развивать творческий потенциал и привлекает амбициозных специалистов, готовых брать на себя ответственность.Трансформационный стиль - управление направлено на вдохновение сотрудников и стимулирование их личностного и профессионального роста. Руководители с таким стилем управления мотивируют своих подчинённых через общие ценности и видение будущего, создавая условия для инноваций и роста.Пример: Компания «Сбер» активно использует элементы трансформационного стиля в своей стратегии развития. Руководители компании не только ставят перед командой амбициозные цели, но и вдохновляют сотрудников на развитие и внедрение инноваций. В условиях трансформации бизнеса и цифровизации, такой стиль управления позволяет компании оставаться лидером на рынке.Ситуационный стиль - предполагает гибкий подход, когда руководитель выбирает стиль управления в зависимости от конкретной ситуации, уровня компетентности сотрудников и срочности задач. В одних случаях требуется жёсткий контроль, в других — свобода действий.Пример: Российская компания «Лукойл» демонстрирует использование ситуационного стиля управления. Например, на этапах внедрения новых технологий или в кризисных ситуациях компания может применять более жёсткий контроль, а в повседневной деятельности — демократический или делегирующий стиль, когда речь идёт о высококвалифицированных командах.

Обучающий стиль управления - направлен на развитие и поддержку сотрудников. Руководитель в этом случае выступает в роли наставника, помогая сотрудникам совершенствовать навыки, достигать поставленных целей и решать задачи. Основное внимание уделяется обучению, профессиональному росту и постоянной обратной связи.
Пример: Компания «М.Видео-Эльдорадо», один из крупнейших ритейлеров электроники в России, активно использует обучающий стиль управления. Внутри компании внедрены программы наставничества и обучения, которые помогают сотрудникам всех уровней развивать свои профессиональные навыки. Например, для продавцов и менеджеров регулярно проводятся тренинги по продуктам, техникам продаж и клиентскому сервису.

Дружественный стиль - основан на создании дружелюбной и поддерживающей атмосферы в коллективе. Руководитель в первую очередь стремится создать комфортные условия для работы, обеспечивая доверительные отношения и открытое общение с сотрудниками. Такой стиль помогает снижать стресс и поддерживает позитивную атмосферу.
Пример: Компания «OZON», один из лидеров российского рынка e-commerce, активно применяет дружественный стиль управления, особенно в своих офисных и IT-подразделениях. Руководство компании старается поддерживать открытое общение между всеми уровнями сотрудников, организует внутренние мероприятия для укрепления корпоративной культуры и делает упор на работу в команде. Это создаёт атмосферу доверия и способствует тому, что сотрудники чувствуют себя важной частью компании, готовы проявлять инициативу и вносить вклад в развитие бизнеса.
Образцовый стиль управления - предполагает, что руководитель сам является примером для подражания. Он ставит перед собой и командой высокие стандарты работы и своим поведением вдохновляет сотрудников следовать этим стандартам. Такой подход особенно эффективен в тех случаях, когда важно демонстрировать высокую дисциплину, ответственность и этическое поведение.
Пример: Компания «РЖД» (Российские железные дороги) практикует образцовый стиль управления на разных уровнях, начиная с высшего руководства. Руководители демонстрируют высокие стандарты профессионализма, дисциплины и ответственности, что транслируется на всех уровнях организации. Это помогает поддерживать эффективность работы в условиях строгих требований безопасности и соблюдения графика.
Авторитетный стиль управления - базируется на уверенности руководителя в своём опыте и знаниях. Руководитель устанавливает чёткие цели и направления для команды, вдохновляя сотрудников следовать его видению. При этом лидер сохраняет доверие и уважение благодаря своей компетентности и мудрому подходу к управлению.
Пример: Компания «Газпром» применяет авторитетный стиль управления, особенно на стратегическом уровне. Руководители компании задают глобальные цели и обеспечивают уверенное руководство, благодаря которому сотрудники ориентируются на долгосрочные перспективы и высокие достижения. В крупных проектах, таких как освоение новых месторождений или строительство газопроводов, авторитетное управление помогает поддерживать ясность задач и уверенность в успешной реализации планов.

Каждый стиль управления имеет свои сильные и слабые стороны и может применяться в зависимости от специфики компании и её корпоративной культуры. Для успешного управления важно уметь комбинировать разные подходы, адаптируясь к конкретным ситуациям и потребностям команды. Примеры российских компаний показывают, как разные стили управления помогают добиваться успеха в различных сферах деятельности.