«ТОТАЛ КРИНЖ» И «МИНУС ВАЙБ»: зумеры на работе в IT и fintech
Привет! На связи Оля Чеснокова, HRD Right line. Сегодня решила поговорить с вами вот на какую тему:
«Бумеры», «миллениалы» и «зумеры»
Эти слова уже давно на слуху, а сравнивать поколения было модно всегда (со времен Тургенева уж точно). Но не так давно мои социальные сети заполонили мемы о зумерах на работе. Если они каким-то чудесным образом обошли вас стороной, то позвольте мне это исправить — подборку оставили в нашем ТГ-канале.
Кроме того, летом я приняла участие в подкасте, где мы с экспертами из мира IT и психологии обсуждали поколения Z как новых соискателей на рынке труда. К каким выводам мы пришли, можно посмотреть в самом подкасте, а здесь поделюсь только своими мыслями и опытом работы с молодыми кандидатами Right line.
Немного теории
Быстренько освежим в памяти, откуда вообще пришли все эти термины и что такое теория поколений.
Поколенческая теория — это концепция, согласно которой общество и культура развиваются циклически (обычно это периоды в 12-15 лет), проходя через определенные этапы или «поколения», каждое из которых характеризуется уникальными ценностями, технологиями и социальными изменениями.
Основные принципы теории:
- Цикличность: Общество проходит через повторяющиеся циклы, каждый из которых включает определенные этапы и культурные паттерны.
- Уникальность поколений: Каждое поколение имеет свои особенности, связанные с историческими событиями, технологиями и культурными изменениями, которые оно переживает.
- Передача знаний: Каждое поколение передает свою культуру и ценности приемнику, создавая непрерывную цепочку развития.
Например, Великая депрессия и Вторая мировая война сильно повлияли на поколение «бэби-бумеров». А вот наши «зумеры» сформированы высокотехнологичным, цифровым и виртуальным миром, глобализацией.
«молчаливое» поколение – 1928–1945 гг.
беби-бумеры – 1946–1964 гг.
поколение X – 1965–1980 гг.
миллениалы – 1981–1996 гг.
зумеры – 1997–2012 гг.
Бумеры отличаются от миллениалов. Миллениалы будут отличаться от зумеров. Но, на мой взгляд, это отличие не со знаком «+» или «–». Это просто другое.
«Бэби-бумеры» известны своей сильной трудовой этикой; это люди, которые посвятили всю жизнь одному рабочему месту. Не менее лояльно своему работодателю оказалось поколение X, но оно также известно своим предпринимательским духом. Поколение миллениалов – это «цифровые иммигранты»; они привыкли к технологиям, но не росли с ними. Часто ставят работу на первое место.
А кто же такие «зумеры» на работе?
Поколение Z на рынке труда
Сейчас самым «старшим зумерам» около 25 лет, а это значит, что они уже достаточно давно на рынке труда. Однако большая часть все еще приходится на студентов и «молодую кровь». Давайте посмотрим, за что чаще всего «ругают» зумеров и почему я считаю, что это не всегда обосновано.
«Они хотят большую зарплату, а знаний никаких!»
Зумеров частенько критикуют за то, что их зарплатные ожидания не соответствуют реальности; джуны на старте просят оплату мидла, а то и синьора.
В моей практике такие случае были, но единичные. И, как правило, они решаются обсуждением нагрузки и возможностей специалиста закрывать те или иные задачи согласно его скиллам. Плюс, я придерживаюсь мнения, что работа должна оплачиваться достойно и мотивировать человека развиваться в ней, даже если он только в самом начале своей карьерной лестницы.
Однако предлагаю посмотреть на ситуацию вот с какой стороны. Сейчас большинство людей этого поколения заканчивают обучение и начинают строить свою собственную жизнь. Они пытаются обрести независимость от семьи, но при этом прекрасно понимают, сколько стоит комфортная жизнь, которую им могли обеспечить родители. Это поколение, которое выросло в условиях относительного благополучия.
Более того, многие семьи готовы и способны поддерживать своих детей, пока те находятся в поиске. Спрос на специалистов только растет – особенно в IT, – поэтому молодые люди могут себе позволить выбирать.
Кроме того, это поколение умеет быстро прокачивать свои скиллы и решать задачи, находя порой самые нестандартные решения. Поэтому вопрос опыта и навыков часто закрывается довольно быстро.
Отношения работодателя и соискателя – это такой же рынок, где цены регулируются спросом и предложением. Если специалистов мало, а потребность в них растет – стоимость услуг подскочит в любом случае.
«Не отвечают на рабочие чаты после 18:00!»
Знаете, тут я искренне считаю, что нам есть чему поучиться:) Work-life balance у них прокачан очень хорошо!
Старшие поколения чаще готовы поступиться личным временем и работать сверх нормы ради достижения результатов. При этом руководители отмечают, что переработки и задержки сотрудников после окончания рабочего дня вовсе не говорят о продуктивности или качестве работы.
Переключаться от работы нужно и важно, каким бы замечательным ни был ваш коллектив или как бы сильно вы ни любили вашу профессию. Смена деятельности важна для вашего здоровья. А как организовать ее для всей команды, рассказала тут.
Молодые сотрудники понимают, что такое выгорание, и знают, как его можно избежать. Ценят свое личное время и заряжаются креативом и энергией для выполнения своих рабочих задач.
Они не откладывают жизнь на потом, вкладываются как в хорошую работу, так и в хороший отдых уже сейчас.
«Не хотят идти в офис и требуют удаленки!»
Это уже не вопрос поколения, а, скорее, нашей реальности и ее возможностей. Мы создаем цифровые двойники бизнес-процессов и рабочих пространств, автоматизируем рутинные задачи, общаемся в виртуальном мире, отслеживаем эффективность при помощи программ... Неудивительно, что специалисты, которым для работы нужен только ноутбук или смартфон, не видят необходимости тратить время на дорогу в офис.
Когда твоим рабочим местом может быть любая точка на карте мира, выбирать офис очень сложно. Главное, чтобы интернет ловил:)
Удаленка – это один из критериев выбора работодателя у айтишников. Порой это в разы важнее размера зарплаты.
Однако мы проводили исследование внутри нашей компании и выяснили, что больше половины наших сотрудников предпочитают гибридный график.
«Для меня это самый оптимальный вариант, потому что когда работаешь в офисе, у тебя есть возможность поближе узнать своих коллег, да и просто отлично провести время вечером после работы, например, играя в настолки или посещая другие суперские мероприятия, которые устраивает наш отдел HR, вроде: «Угадай мелодию» или «Что? Где? Когда?». У нас очень классная команда и свой вайб, поэтому в офис хочется возвращаться снова и снова».
«Вкладываешься в них, а они чуть что – сразу увольняются!»
Это еще один популярный мем, как зумеры увольняются после первого рабочего дня из-за «токсичного коллектива» или «не тех вайбов».
Но если вы с первого дня загрузите человека работой без грамотного онбординга, то увидите, как быстро он умеет бегать :)
В среднем период адаптации сотрудника на новом месте – от двух до пяти месяцев. Не зря же у нас есть испытательные сроки, когда и специалист, и команда налаживают коммуникацию и выстраивают рабочие взаимоотношения. Это особенно важный период для HR-отдела: наблюдать, как проходит погружение и как принимает коллектив нового коллегу, чтобы в случае чего помочь решить вопросы и наладить климат.
Но был у меня и другой случай. Молодой специалист — ему было около 25 лет — отработал у нас всего неделю, а потом пришел с фразой: «Я передумал был айтишником» :) При этом онбординг у нас прошел очень хорошо, без спешки и давления. Некоторые кандидаты действительно могут реагировать эмоциональнее и ярче на трудности и изменения. К этому тоже надо быть готовыми.
Да, должна отметить то, что благодаря возможностям современного мира, разнообразию профессий, которые можно освоить буквально за пару месяцев, и способностям к быстрому обучению, зумеры могут себе позволить пробовать и искать. Именно поэтому сейчас многие компании передают часть задач на аутсорс или аутстафф, чтобы не тратить время и ресурсы на подбор новых сотрудников.
К нам в Right team, например, обращаются fintech-компании (и не только!) за разработкой или проектированием IT-продуктов. Некоторые из наших специалистов предпочитают работать с разными проектами, чтобы получать новый опыт или просто не фокусироваться на одних и тех же задачах.
Вывод
Несмотря на то, что вокруг зумеров сейчас много шуток и мемов, по большей части это все намеренное преувеличение, чаще созданное самими зумерами как самоирония.
Потенциал у этого поколения огромный и задача нанимателей – дать им возможность вырасти в крутых специалистов. Для этого обе стороны должны слышать и понимать друг друга, а это уже не вопрос поколения, а конкретных людей и их способностей к коммуникации.