Компания возвращает сотрудников в офис, но удастся ли им?

После долгих месяцев работы из дома, когда утренний путь до рабочего места занимал ровно три шага от кровати до стола, руководство вашей компании объявляет: пора возвращаться в офис. Почему? Потому что кто-то решил, что виртуальные встречи и отчеты через Zoom больше не гарантируют полную отдачу. Но готовы ли сотрудники снова надеть костюмы и окунуться в утренние пробки ради контроля начальства?

Офисные войны по мотивам «Звёздных войн»

Пик удалёнки прошёл: работодатели возвращаются к старой доброй традиции офисной работы. Около 80% генеральных директоров крупных американских компаний считают, что пришло время вернуть сотрудников в офис на полный рабочий день. Основная причина — снижение производительности. Например, компания Dell, одна из первопроходцев в области удалённой работы, планировала перевести 60% своих сотрудников на постоянную дистанционку, надеясь сократить расходы на аренду помещений. Однако спустя два года они начали возвращать людей обратно, поскольку заметили значительное падение эффективности. Исследования с участием 10 000 специалистов подтвердили эти опасения.

Примером может служить и Amazon. В феврале 2023 года гендиректор Энди Джесси представил новую политику «Возвращение в офис», обязывающую сотрудников проводить минимум три рабочих дня в офисе. Эти нововведения вызвали волнения среди персонала: летом того же года около 2000 сотрудников собрались у штаб-квартиры Amazon в Сиэтле, выражая недоверие руководству. Позже была подана петиция с требованием отменить возвращение в офис, подписанная 30 000 сотрудников, однако она была отклонена. Конфликт завершился осенью, когда Энди Джесси объявил о полном возврате сотрудников в офис с 1 января 2025 года. Возможно, последней каплей стало признание одного из сотрудников Amazon, который признался, что за полтора года удалённой работы он не выполнил ни одной задачи, получив при этом зарплату в размере $500 000.

Но оправдал ли ожидания тренд «вернуть всех в офис»?

ИТ-компании, заставившие сотрудников вернуться в офис, не увидели роста капитализации или выручки. Вместо этого они столкнулись с недовольством работников, которые потеряли комфорт удаленной работы. Более того, компании добились противоположного результата: сотрудники, вынужденные тратить часы на дорогу в офис и обратно, стали менее счастливы и мотивированы. Эта тенденция затронула не только ИТ-сферу, но и другие отрасли.

Очень ярко нелюбовь к офисной работе проявили ИТ-специалисты, особенно в России. С лета 2022 года росло количество ИТ-специалистов, готовых работать на российские компании удаленно. К лету 2023 года число ИТ-специалистов, готовых уволиться из-за отмены удаленной работы, достигло 40%. Судя по всему, увольнения по этой причине были не редкостью, поскольку к началу 2024 года российские работодатели поняли ценность удаленной работы для ИТ-специалистов и других профессий. В январе 2024 года 48% российских компаний предлагали удаленный формат работы, и это не только в ИТ-сфере. Очевидно, что принудительное возвращение в офис не является эффективным решением. Компании, которые хотят удержать талантливых сотрудников, должны предоставить им гибкость и возможность работать удаленно.

Откуда такой порыв всех вернуть за рабочие столы?

1. «Тихое» увольнение сотрудников. Это ситуация, которая стала популярной во время пандемии, когда сотрудник постепенно теряет интерес к своей работе и выполняет ее формально, без вовлеченности. Он как бы «уходит» из компании постепенно, не увольняясь официально.

Причины простые: недостаточная мотивация, связанная с низкой заработной платой и отсутствием перспектив для роста и развития. Сотрудники не хотят жертвовать личным временем ради работы, которая не приносит им удовлетворения и не окупается с точки зрения их личных целей и амбиций.

2. Общие проблемы удаленного формата. Во-первых, виртуальные встречи и совещания не всегда заменяют живое общение. Передача информации может быть затруднена, что замедляет рабочие процессы и приводит к недопониманию. Во-вторых, недостаток личного взаимодействия может негативно сказаться на командной сплоченности и продуктивности. Сотрудники могут чувствовать себя изолированными и недостаточно вовлеченными в рабочие процессы. В-третьих, руководителям может быть сложно контролировать работу сотрудников удаленно. Это может привести к недоверию и подозрениям в неэффективности работы.

Исследование SuperJob показывает, что российские сотрудники не готовы просто так возвращаться в офис. 40% работников, уже ощутивших преимущества удаленной работы, готовы уволиться и перейти в другую компанию, чтобы продолжить работать удаленно. Женщины особенно не готовы отказываться от удаленки (53%), поскольку для многих из них это единственная возможность сочетать работу с воспитанием детей.

Также опрос показал, что готовность уволиться зависит от формата работы: 64% сотрудников, работающих удаленно полностью, готовы уйти с работы, если их заставят вернуться в офис. Сотрудники на гибридном формате работы более лояльны (49% готовы вернуться в офис). Для сохранения удаленной работы четверо из десяти сотрудников готовы пойти на снижение зарплаты. Каждый пятый готов потерять 5%, каждый восьмой - 10%, а 3% сотрудников согласны на снижение зарплаты на 15%, 20% и 25%. Однако 37% опрошенных заявили, что не хотят отказываться от части зарплаты ради удаленной работы.