Менеджер - это хулиган!
«Менеджер — это хулиган, отличник не может быть менеджером». Эта фраза, услышанная мной семь лет назад от одного из руководителей компании, когда мы обсуждали профили членов его команды. Спустя годы продолжаю возвращаться к ней, пытаясь разобраться и сформулировать свои смыслы, которыми хочу поделиться. В ней скрыта не только провокация, но и смысл, который наводит на размышления.
Конечно, на разных этапах развития организации нужны разные типы лидеров, и сегодня будем говорить о психически сохранных людях, без крайностей и отклонений.
Но почему же, нас тянет к бунтарям? Почему мы восхищаемся их смелостью, их умением ломать шаблоны и идти вперёд, несмотря на страхи? Мы можем осуждать их поступки, но именно их мы хотим видеть в лидерах.
Представьте себе двух успешных профессионалов — оба опытные, оба результативные. Но в одном из них есть этот огонёк, энергия, которая буквально магнитит. Часто именно она становится решающим фактором, когда выбирают лидера для команды.
Эта статья не претендует на абсолютную истину. Я не хочу кого-то учить или переубеждать. Я хочу подсветить одну из сложных граней человеческой природы — ту, что подталкивает нас выбирать смелость, нестандартность и риск.
Архетипы в лидерстве и маркетинге
Чтобы нагляднее описать образы, я обращусь к концепции архетипов.
Что такое архетипы?
Архетипы — это универсальные образы и модели поведения, описанные Карлом Юнгом. Они глубоко укоренены в нашем коллективном бессознательном и вызывают у людей ассоциации, которые понятны независимо от культурных различий.
Кэрол Пирсон адаптировала концепцию архетипов для маркетинга, выделив 12 ключевых архетипов, которые помогают брендам строить коммуникацию и вызывать эмоциональную связь с аудиторией. Каждый архетип отражает определённые черты и ценности, которые привлекают определённую целевую аудиторию.
Для “Хулигана” характерен архетип Бунтаря, а для “Отличника” близки два архетипа: Правителя и Мудреца.
Бунтарь: смелость и вызов
Мотив: Разрушить старое и создать новое. Бунтари всегда противостоят системе, они бросают вызов традициям, ломают правила и предлагают свежий взгляд.
Ценности: Свобода, независимость, инновации.
Примеры брендов: Harley-Davidson, Apple , Virgin, Jack Daniel's, RedBull, MTV, телеканал 2х2
Примеры людей и персонажей: Стив Джобс, Илон Маск, Мадонна, Pink.
Бренды с архетипом Бунтарь создают революционные образы, которые говорят: «Мы не как все. С нами вы почувствуете себя свободными».
Правитель: власть и стабильность
Стремится создать и управлять стабильным обществом с помощью проверенных годами решений. Прямая противоположность Бунтарю, который пытается разрушить созданную Правителем систему.
Мотив: поддержка существующего порядка — будь то семья, организация или общество.
Ключевые черты: управление процессами и установление правил, ответственность за себя и окружающих, создание уверенности через строгую структуру.
Примеры брендов: IBM, Microsoft, CitiBank, American Express, Rolex, Mercedes-Benz.
Примеры людей и персонажей: Уинстон Черчилль, Джордж Вашингтон, Миранда Пристли, Маргарет Тетчер.
Мудрец: знание и истина
Стремится понять мир через анализ и интеллект. Мудрецам важно избегать ошибок и находить истину через критический подход. Главный страх - быть обманутым ложной информацией, что приведет к неправильному пониманию жизненных ситуаций. Выбирая продукт требует полную информацию о характеристиках.
Мотив: постоянное стремление к обучению и поиску истины. Анализ, рефлексия и критика, совершенное знание процессов, улучшение методов и инструментов.
Примеры брендов: Harvard, MIT, McKinsey&Co, Intel, HP, National Geographic Chanel.
Примеры людей и персонажей: Опра Уинфри, Шерлок Холмс.
Авторитетный мятежник
В статье “The 10 Qualities of Respected Rebels” было введено понятие “уважаемый бунтарь”, как раз тех бунтарей, которых я имею ввиду, и выделялось 10 важных качеств:
- Живут в соответствии с ценностями – твёрдо придерживаются моральных принципов.
- Балансируют уверенность и сочувствие – демонстрируют твёрдость, но остаются чуткими к другим.
- Строят доверие – надёжность и честность укрепляют их репутацию.
- Видят тренды заранее – предсказывают будущее и быстро адаптируются.
- Задают сильные вопросы – подталкивают к размышлениям и поиску решений.
- Нарушают статус-кво – бросают вызов привычным подходам.
- Создают сети влияния – формируют полезные связи.
- Действуют быстро – переходят от идей к действиям.
- Уважают иерархию – используют её для влияния, но не боятся реформировать.
- Работают ради коллективного успеха – вдохновляют и ведут за собой команду.
Эти качества делают их успешными в изменении системы, сохраняя уважение окружающих.
Сильные стороны и возможные ограничения
Сильные стороны Бунтарей
Бунтари притягивают, потому что в них есть то, чего многим из нас не хватает. Они как магнит для смелости и энергии. Вот что их выделяет:
- Искренность. Бунтари всегда говорят, как думают, и этим завоевывают доверие. Их слова не про формальность, а про настоящие чувства.
- Креативность. Они видят мир иначе, чем большинство, и предлагают нестандартные решения, которые вдохновляют.
- Энергия. Их харизма буквально заряжает тех, кто рядом.
- Стремление к новизне. Они не боятся идти туда, где ещё никто не был, искать новое, пробовать и ошибаться.
Влияние Бунтарей на команду
Работа с бунтарями может быть вдохновляющей. Они создают динамику, открывают двери для идей, заставляют верить в себя. Но при этом они могут провоцировать конфликты, хоят в некоторых случаях это полезно.
Отличники: стабильность и порядок
Сила Отличников
Отличники — это противоположность Бунтарей. Они создают порядок, изучают каждую деталь, планируют и обдумывают каждый шаг.
Ограничения Отличников
Отличники часто боятся рисковать, а их стремление к идеалу может тормозить прогресс. Иногда мир требует не только порядка, но и хаоса, чтобы двигаться вперёд.
Почему нас тянет к бунтарям?
Логикой мы тянемся к стабильности и предсказуемости, а сердцем голосуем за смелость и дерзость. Бунтари дают нам моральное разрешение рискнуть. Они говорят: «Сделай. Попробуй. У тебя получится». И мы пробуем. Мы учимся через их пример, берём риск на себя и развиваемся.
Мы восхищаемся их способностью быть выше системы, бросать вызов и побеждать. Но в то же время мы понимаем: именно баланс между Бунтарём и Отличником создаёт настоящих лидеров.
В качестве заключения
Почему коллега сказал, что менеджер — это хулиган? Возможно, потому что инновации рождаются там, где есть смелость бросить вызов системе.
Человек бесконечно сложен, многогранен и иррационален. Мы наверное никогда до конца не поймём себя или других. Но эта сложность — то, что делает нас уникальными и вдохновляющими.
Мой канал в ТГ, где HR выходит за пределы своей профессии.